Questões de Concurso para Unesc

Q3789303

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789303 Atendimento ao Público

A boa convivência no ambiente de trabalho é essencial para o fluxo das atividades. Quando um vigia recebe uma autoridade municipal no local de trabalho, qual deve ser a sua postura comportamental adequada?

A

Aproveitar o momento para fazer reclamações pessoais agressivas sobre o salário e a escala de trabalho.

B

Tratar a autoridade com respeito e urbanidade, prestando as informações solicitadas de forma clara e objetiva.

C

Tratar a autoridade com excesso de intimidade, utilizando gírias e apelidos.

D

Ignorar a presença da autoridade para demonstrar que não se intimida com cargos superiores.

E

Impedir o acesso da autoridade, alegando que apenas funcionários do setor operacional podem entrar.

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Q3789302

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789302 Administração de Recursos Materiais

O conceito de segurança patrimonial em órgãos públicos envolve ações preventivas e proativas. Para garantir a efetiva proteção dos bens municipais, o vigia deve adotar a seguinte prática:

A

Deixar as luzes de segurança apagadas durante a noite para economizar energia elétrica, mesmo que dificulte a visão.

B

Focar a vigilância apenas nos carros dos diretores, ignorando o restante do prédio e dos bens públicos.

C

Realizar rondas periódicas e sistemáticas em todas as áreas da edificação, verificando portas, janelas e equipamentos.

D

Permitir que materiais e equipamentos sejam retirados do prédio sem nenhuma conferência ou autorização escrita.

E

Ficar fixo em um único ponto, de preferência sentado, esperando que alguém venha reportar um problema.

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Q3789301

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789301 Administração de Recursos Materiais

O exercício da vigilância patrimonial requer a utilização de equipamentos específicos que auxiliam na observação, comunicação e registro das atividades diárias e ocorrências extraordinárias durante o turno de trabalho. Considerando os recursos materiais indispensáveis para a execução eficiente das rondas em prédios públicos, analise as afirmativas a seguir.

I.A lanterna portátil é equipamento essencial para rondas noturnas e verificação de locais com baixa luminosidade ou queda de energia.
II.O rádio comunicador ou telefone funcional deve estar sempre operante para garantir o contato rápido com a central ou supervisão.
III.O armamento letal de grosso calibre é item obrigatório para todos os vigias municipais, independentemente de porte ou treinamento.

Está correto o que se afirma em:

A

II e III apenas.

B

I apenas.

C

I, II e III.

D

I e II apenas.

E

III apenas.

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Q3789300

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789300 Segurança e Transporte

O serviço de vigilância em repartições públicas exige atenção constante para prevenir danos e garantir a integridade do patrimônio. Ao realizar a ronda em um prédio público municipal, o vigia percebe uma janela aberta fora do horário de expediente. Diante dessa situação, assinale a alternativa que apresenta o procedimento correto e imediato a ser adotado.

A

Entrar no recinto com a arma em punho para procurar possíveis invasores, mesmo sendo um serviço de vigilância desarmada.

B

Verificar se houve invasão e, não havendo sinais de anormalidade, fechar a janela e registrar o fato no livro de ocorrências.

C

Solicitar a presença do prefeito imediatamente para que ele verifique pessoalmente se algo foi subtraído do local.

D

Deixar a janela aberta e avisar apenas o funcionário da limpeza no dia seguinte para que ele tome providências.

E

Ignorar o fato, pois janelas abertas ajudam na ventilação do ambiente e não representam risco imediato à segurança.

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Q3789299

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789299 Atendimento ao Público

A imagem do servidor reflete na percepção de segurança e organização do órgão público. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.

(__)O vigia deve manter seu uniforme limpo, passado e completo, transmitindo autoridade e organização.
(__)O uso de chinelos e bermudas é permitido durante o serviço, pois proporciona maior conforto para caminhar.
(__)A higiene pessoal adequada é fundamental para o convívio profissional e o respeito com o público atendido.
(__)A postura desleixada, sentando-se de qualquer jeito na recepção, demonstra que o vigia está relaxado e no controle.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

V, F, V, F.

C

V, V, V, V.

D

F, F, F, V.

E

F, V, V, V.

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Q3789298

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789298 Administração de Recursos Materiais

O zelo pelo patrimônio é a essência da função de vigilância. Sobre a conservação dos bens, analise as afirmativas a seguir.

I.O vigia deve agir como se o bem público fosse seu, protegendo-o contra desperdícios e mau uso por parte de terceiros.
II.Ao verificar uma porta quebrada, o vigia deve terminar de quebrá-la para justificar a troca imediata por uma nova.
III.A responsabilidade pela conservação inclui apagar luzes desnecessárias e verificar torneiras abertas durante a ronda.

Está correto o que se afirma em:

A

III apenas.

B

I, II e III.

C

I e II apenas.

D

II apenas.

E

I e III apenas.

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Q3789297

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789297 Segurança e Transporte

A comunicação via rádio ou telefone deve ser precisa para garantir rapidez na resposta. Ao relatar uma emergência de incêndio no almoxarifado para o Corpo de Bombeiros, como o vigia deve proceder?

A

Identificar-se, informar o local exato, o tipo de emergência e pontos de referência, mantendo a calma e a clareza.

B

Ligar primeiro para sua família para avisar que vai se atrasar, e depois ligar para os bombeiros.

C

Gritar "fogo" repetidamente ao telefone e desligar rapidamente para ir tentar apagar o incêndio sozinho.

D

Falar pausadamente sobre como o dia estava quente antes de mencionar que viu fumaça no prédio.

E

Usar códigos secretos inventados por ele mesmo para que ninguém intercepte a mensagem.

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Q3789296

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789296 Segurança e Transporte

O controle de acesso a repartições públicas exige rigor na identificação de visitantes e prestadores de serviço para impedir a entrada de pessoas não autorizadas ou que representem risco à segurança do local e dos servidores. Diante da chegada de um indivíduo estranho solicitando acesso para realizar um serviço sem agendamento prévio, assinale a alternativa correta.

A

Liberar a entrada imediatamente se a pessoa estiver bem vestida e afirmar verbalmente conhecer o chefe do departamento.

B

Reter o documento original de identidade do visitante na portaria como garantia de retorno e permitir o acesso livremente.

C

Solicitar documento de identificação com foto e confirmar a autorização de entrada com o setor de destino antes de liberar o acesso.

D

Impedir a entrada de qualquer cidadão, mesmo documentado, pois o prédio público é de acesso restrito apenas aos funcionários concursados.

E

Permitir a entrada mediante o pagamento de uma taxa de conservação diretamente ao vigia na portaria.

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Q3789295

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789295 Criminalística

Ao assumir o posto de serviço no início do expediente, o servidor responsável pela vigilância nota que a grade de proteção de uma janela dos fundos foi serrada e o vidro apresenta sinais de violação. Acerca dos procedimentos de preservação de local de crime e comunicação de ocorrências, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O vigia deve isolar a área afetada imediatamente para preservar os vestígios e comunicar o fato à chefia e à autoridade policial.
(__)O servidor deve limpar os vidros e tentar consertar a grade para evitar que alguém se machuque, antes de avisar o superior.
(__)É dever do vigia registrar os detalhes da ocorrência no livro de plantão, informando horário da constatação e providências adotadas.
(__)O fato deve ser ignorado caso o vigia perceba que, apesar do dano na janela, nenhum objeto foi furtado do interior da sala.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, F, F, V.

B

V, V, F, F.

C

V, F, V, F.

D

F, F, V, V.

E

F, V, V, F.

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Q3789294

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789294 Segurança e Transporte

Durante uma ronda, o vigia percebe um vazamento de água expressivo em um dos banheiros do prédio. Além de tentar fechar o registro geral, se possível, qual é o procedimento correto para o registro dessa anormalidade?

A

Registrar o fato no livro de ocorrências com horário e local exatos e comunicar o setor de manutenção ou a chefia imediata.

B

Chamar um encanador particular por conta própria e pagar pelo serviço para resolver o problema rapidamente.

C

Aguardar até o mês seguinte para informar a administração, pois vazamentos são problemas comuns.

D

Apenas comentar com o colega que irá assumir o próximo turno, sem necessidade de registro formal.

E

Ignorar o vazamento, pois a função do vigia é apenas cuidar da segurança contra roubos e furtos.

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Q3789293

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789293 Direito Administrativo

O servidor público que atua na vigilância deve pautar sua conduta pelo cumprimento de seus deveres funcionais. Assinale a alternativa que apresenta um dever fundamental do servidor no exercício dessa função.

A

Repassar suas tarefas para terceiros estranhos ao serviço público quando estiver cansado.

B

Subordinar o interesse público aos seus interesses pessoais e conveniências.

C

Utilizar o tempo de serviço para tratar de assuntos particulares, desde que não haja ocorrências no momento.

D

Exercer com zelo e dedicação as atribuições do cargo, mantendo a assiduidade e a pontualidade.

E

Divulgar informações sigilosas da repartição para amigos e familiares.

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Q3789292

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789292 Administração de Recursos Materiais

As rotinas de inspeção garantem que os procedimentos de segurança estão sendo cumpridos. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.

(__)Ao final do expediente, deve-se verificar se todos os aparelhos elétricos não essenciais foram desligados e as janelas fechadas.
(__)O controle de chaves deve ser rigoroso, registrando quem retirou e quem devolveu cada chave do prédio.
(__)A inspeção visual dos extintores de incêndio, verificando se estão no local correto e desobstruídos, faz parte da rotina de segurança.
(__)A revista pessoal invasiva e o toque físico em visitantes são procedimentos padrão permitidos a qualquer vigia municipal sem restrições.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, F, F, F.

B

V, V, F, V.

C

V, V, V, F.

D

F, V, F, V.

E

V, F, V, V.

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Q3789291

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789291 Segurança e Saúde no Trabalho

A segurança do trabalho visa proteger a integridade do servidor. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir.

I.O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), como botas de segurança, é obrigatório quando fornecido e necessário para a função.
II.O vigia deve relatar condições inseguras, como pisos escorregadios ou fiação exposta, para evitar acidentes consigo e com terceiros.
III.A CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) é um órgão que visa punir os funcionários que se machucam em serviço.

Está correto o que se afirma em:

A

II e III apenas.

B

I, II e III.

C

III apenas.

D

I apenas.

E

I e II apenas.

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Q3789290

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789290 Criminalística

Ao assumir o posto de serviço, o vigia nota marcas de alavanca na porta principal da unidade de saúde, sugerindo uma tentativa de arrombamento ocorrida durante a madrugada. Para garantir a preservação da cena e a apuração dos fatos, assinale a ação correta.

A

Tentar consertar a fechadura imediatamente para garantir que a porta possa ser trancada novamente.

B

Isolar o local para evitar a destruição de vestígios, comunicar a chefia imediata e aguardar a chegada da perícia ou autoridade policial.

C

Abrir a porta forçada para verificar se algum objeto foi furtado do interior da unidade antes de avisar alguém.

D

Limpar as marcas de alavanca para manter a boa aparência do prédio público antes da chegada dos usuários.

E

Manter segredo sobre o ocorrido para não causar pânico entre os funcionários e usuários da unidade.

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Q3789289

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789289 Ética na Administração Pública

A ética profissional exige que o vigia mantenha uma postura alerta e responsável. Assinale a alternativa que descreve uma conduta ética e profissional esperada durante o turno de trabalho.

A

Receber presentes ou propinas para permitir o estacionamento de veículos não autorizados na área pública.

B

Consumir bebidas alcoólicas discretamente para suportar o frio nas noites de vigilância.

C

Dormir durante o turno da noite, desde que tenha trancado todas as portas antes de deitar.

D

Abandonar o posto de trabalho para resolver problemas bancários pessoais sem autorização.

E

Manter-se sóbrio, acordado e atento a movimentações estranhas durante todo o período de trabalho.

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Q3789288

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789288 Segurança e Saúde no Trabalho

A biossegurança envolve medidas para prevenir riscos biológicos e garantir a saúde. Assim, analise as afirmativas a seguir.

I.Lavar as mãos frequentemente é uma medida simples e eficaz para prevenir a disseminação de doenças no ambiente de trabalho.
II.O vigia deve evitar o contato direto, sem proteção, com lixo ou materiais perfurocortantes encontrados durante a ronda.
III.Manter o ambiente de trabalho (guarita ou posto) limpo e arejado contribui para a saúde ocupacional do servidor.

Está correto o que se afirma em:

A

III apenas.

B

I e II apenas.

C

I apenas.

D

II e III apenas.

E

I, II e III.

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Q3789287

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789287 Ética na Administração Pública

Durante seu turno de trabalho em uma praça que contém monumentos históricos, o vigia presencia um grupo de indivíduos pichando uma estátua. Considerando as atribuições do cargo e a preservação do patrimônio, assinale a alternativa que indica a conduta correta.

A

Filmar a ação e publicar nas redes sociais pessoais para denunciar o descaso com a segurança pública.

B

Acionar imediatamente as forças de segurança pública competentes e registrar detalhadamente o ocorrido no relatório de serviço.

C

Ignorar a situação, visto que a limpeza de monumentos é responsabilidade exclusiva da equipe de conservação.

D

Aguardar o término do ato de vandalismo para então verificar os danos e limpar a estátua pessoalmente.

E

Tentar deter os indivíduos utilizando força física, agindo como autoridade policial para impedir o crime de dano.

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Q3789286

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789286 Atendimento ao Público

O controle de acesso é uma das principais barreiras de segurança em um órgão público. Um cidadão tenta entrar no prédio alegando ter uma reunião urgente, mas se recusa a apresentar documento de identificação. Diante desse impasse, assinale a conduta correta do vigia.

A

Impedir a entrada do cidadão educadamente, explicando que a identificação é norma de segurança obrigatória para acesso ao prédio.

B

Permitir a entrada do cidadão, pois o serviço público deve ser acessível a todos, independentemente de regras de segurança.

C

Solicitar que o cidadão deixe um objeto pessoal, como o celular, na portaria como garantia de sua identidade.

D

Discutir asperamente com o cidadão para mostrar autoridade e forçá-lo a ir embora.

E

Deixar o cidadão entrar, mas segui-lo à distância para garantir que ele não fará nada de errado.

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Q3789285

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789285 Noções de Primeiros Socorros

Em caso de acidente no local de trabalho envolvendo uma vítima com suspeita de fratura, o vigia deve agir com prudência. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.

(__)Isolar a área para evitar novos acidentes e acionar imediatamente o serviço de emergência (SAMU/Bombeiros).
(__)Tentar colocar os ossos da vítima no lugar imediatamente para aliviar a dor antes da chegada do socorro.
(__)Oferecer bastante água e comida para a vítima para mantê-la alimentada enquanto espera a ambulância.
(__)Transportar a vítima em seu próprio carro para o hospital, mesmo sem imobilização adequada, para ganhar tempo.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, F, V, V.

B

F, V, F, V.

C

V, F, F, F.

D

V, V, F, F.

E

V, V, V, V.

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Q3789284

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789284 Segurança e Transporte

O servidor lida com informações que pertencem à instituição. Considerando o dever de sigilo, analise as afirmativas a seguir.

I.É vedado ao vigia comentar com terceiros sobre a rotina de horários, valores guardados ou sistemas de segurança do prédio público.
II.O sigilo profissional pode ser quebrado sempre que um amigo curioso perguntar sobre o que acontece dentro do órgão.
III.O vigia deve postar fotos internas das áreas restritas de segurança na internet para mostrar onde trabalha.

Está correto o que se afirma em:

A

I apenas.

B

I e II apenas.

C

I, II e III.

D

II e III apenas.

E

I e III apenas.

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