Questões de Concurso para CPCON

Q2657495

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Recepcionista |

Q2657495 Administração Geral

Ao se referir ao ambiente organizacional, é relevante conhecer as variáveis que afetam tanto a estrutura interna quanto externa. Dessa forma, será mais viável exercer as funções administrativas de forma eficiente e eficaz para tornar o processo gerencial mais assertivo.

Sobre o tema funções administrativas, assinale a alternativa que contempla, na ordem CORRETA, as que foram estabelecidas por Henri Fayol:

A

Planejamento, organização, direção e controle.

B

Planejamento, organização, comando, coordenação e controle.

C

Controle, direção, marketing e transparência.

D

Organização, transparência, controle, comando e execução.

E

Controle, transparência, comando e publicidade.

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Q2657494

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Recepcionista |

Q2657494 Direito Digital

A Lei n° 13.709/2018, nomeada como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), foi criada para resguardar as informações pessoais dos usuários que disponibilizam seus dados para cumprir requisitos legais de organizações públicas ou privadas.

Analise as afirmações abaixo sobre proteção de dados pessoais:

I- A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais só afeta empresas de grande porte.

II- Quem coleta dados em formato de papel não precisa se adaptar à LGPD.

III- Finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas são princípios legais de tratamentos de dados pessoais presentes na LGPD.

IV- Encarregado é a pessoa que irá atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e tem como uma das atividades aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências.

É CORRETO o que se afirma em:

A

III apenas.

B

I, II e IV apenas.

C

III e IV apenas.

D

I e II apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q2657493

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Recepcionista |

Q2657493 Administração Pública

Marque a alternativa que se refere ao princípio que orienta a atuação do servidor público para aperfeiçoar o uso dos recursos públicos na busca de qualidade e produtividade com economia, racionalidade e menor onerosidade, sempre em conformidade com os preceitos de ética e conduta profissional:

A

Princípio da impessoalidade.

B

Princípio da legalidade.

C

Princípio da publicidade.

D

Princípio da moralidade.

E

Princípio da eficiência.

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Q2657492

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Recepcionista |

Q2657492 Administração Geral

A motivação está relacionada com a maneira como as pessoas realizam suas atividades e escolhas como forma de concretizar um determinado objetivo relacionado com suas carências, que ainda não foram realizadas. Sobre as teorias que versam sobre o comportamento dos indivíduos, dentro ou fora das organizações, assinale a única que é conhecida como pirâmide da hierarquia das necessidades humanas, composta por cinco etapas, sendo elas: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e realização pessoal.

A

Teoria de Herzberg.

B

Teoria de Maslow.

C

Teoria de McClelland.

D

Teoria de Vroom.

E

Teoria de McGregor.

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Q2657491

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Recepcionista |

Q2657491 Atendimento ao Público

Toda organização, seja ela pública ou privada, deve direcionar atenção para o seu público interno e externo como forma de obtenção de melhores resultados. No atendimento ao público interno, torna-se imperativo o conhecimento de alguns fatores, como, por exemplo, noções de capital humano. Dessa forma, sobre o tema cliente interno, assinale a alternativa CORRETA:

A

A adequada e fluida utilização do capital humano dentro das empresas requer a existência de uma estrutura organizacional e de uma cultura democrática que proporcione e impulsione os talentos e competências dos colaboradores.

B

Os clientes internos não fazem parte da empresa, mas são essenciais por serem uma fonte de renda, além de prover a continuidade das operações organizacionais.

C

O capital humano está relacionado diretamente ao salário bruto auferido pelos colaboradores.

D

O público interno de uma organização se relaciona com todas as pessoas que trabalham naquele local ou que são prestadores de serviços. Assim, um fornecedor corriqueiro deve ser considerado cliente externo.

E

Todos os departamentos, setores e processos dentro de uma organização são elaborados e desenvolvidos para atender o cliente interno.

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Q2657490

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Recepcionista |

Q2657490 Administração Geral

O cargo de recepcionista envolve habilidades relacionadas também à capacidade de obtenção de uma comunicação eficiente e eficaz, tanto no lado do receptor como do emissor da mensagem. Assinale a alternativa CORRETA sobre o tema:

A

Comunicar é se fazer compreender, e pode ocorrer apenas pelo lado do falante, sendo, assim, dispensável a figura do ouvinte.

B

A comunicação falada, em tempo real, é a mais usual no atendimento ao cliente, seja de forma presencial ou por telefone.

C

Ouvinte ou receptor é aquele que tem posse da informação e, por isso, indica o caminho da conversa inicial.

D

A comunicação por WhatsApp ainda não é permitida pelas empresas, considerando o alto nível de risco associado à imagem do empregado nessa forma de interação.

E

Emissor ou falante é aquele que espera a informação, que só vai interagir no momento em que o receptor esteja apto a conduzir a comunicação.

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Q2657479

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657479 Enfermagem

O profissional de enfermagem, por estar presente em todos os níveis de atenção à saúde, deve assumir um papel fundamental no enfrentamento de doenças epidêmicas como a dengue. Os sinais de alarme devem ser rotineiramente pesquisados e valorizados, assim como os pacientes orientados a procurar a assistência médica na ocorrência deles. Assinale a alternativa CORRETA que contém um dos sinais de alarme da dengue:

A

Anorexia.

B

Hipertensão postural.

C

Exantema.

D

Diarreia.

E

Vômitos persistentes.

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Q2657478

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657478 Enfermagem

O Ministério da Saúde recomenda o aleitamento materno exclusivo até os seis meses e a continuidade, após introdução de outros alimentos saudáveis, até os dois anos de idade ou mais. São poucas as situações em que pode haver indicação médica para a substituição parcial ou total do leite materno. Assinale a alternativa CORRETA em relação a uma condição na qual recomenda-se a interrupção temporária da amamentação:

A

Mãe com hepatite B.

B

Mãe com tuberculose.

C

Mãe com hanseníase.

D

Mãe com varicela que apresentar vesículas na pele cinco dias antes do parto ou até dois dias após o parto.

E

Criança portadora de galactosemia.

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Q2657477

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657477 Enfermagem

Nos hospitais com leitos destinados a pacientes críticos, a Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH) deverá ser acrescida de outros profissionais de nível superior da área de saúde. Para fins da Portaria nº 2.616/1998, consideram-se pacientes críticos:

I- De terapia intensiva (adulto, pediátrico e neonatal). II- De berçário de alto risco. III- Obstétricos. IV- Pacientes queimados. V- Pacientes submetidos a transplantes de órgãos.

É CORRETO o que se afirma em:

A

II e IV apenas.

B

I, II, III, IV e V.

C

I apenas.

D

III, IV e V apenas.

E

I, II, IV e V apenas.

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Q2657476

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657476 Enfermagem

Vários fatores, incluindo o tipo de ferida, colocam o paciente em risco potencial de infecção. As feridas cirúrgicas são classificadas de acordo com o grau de contaminação. As feridas cirúrgicas e as taxas de infecções do local cirúrgico são classificadas por categoria. Sobre a classificação das feridas e o risco associado de infecção do local cirúrgico, é CORRETO afirmar que:

A

Cirurgias com drenagem aberta enquadram-se na categoria de contaminadas.

B

A apendicectomia é um tipo de cirurgia contaminada.

C

Quando há ferida traumática com reparo tardio, tecido desvitalizado, corpos estranhos ou contaminação fecal, a cirurgia é considerada contaminada.

D

Nas cirurgias limpas, não ocorrem penetrações nos tratos digestivo, respiratório ou urinário.

E

Cirurgias contaminadas são aquelas realizadas em qualquer tecido ou órgão, em presença de processo infeccioso (supuração local) e/ou tecido necrótico.

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Q2657475

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657475 Enfermagem

As doenças crônicas não transmissíveis (DCNT) são consideradas um dos maiores problemas de saúde da atualidade, e dentre elas destaca-se o Diabetes Mellitus(DM). O controle do DM requer atividades complexas de cuidado e autocuidado, sobretudo às pessoas em uso de insulina, que é indicação clássica e essencial na DM tipo 1 (DM1), enquanto nos casos do tipo 2 (DM2) só é instituída quando outros tratamentos não são eficazes ou são contraindicados (Reis et al., 2020). No que diz respeito ao tratamento com insulina, é CORRETO afirmar:

A

A insulina regular também pode ser aplicada por vias intravenosa (IV) e intramuscular (IM), em situações que requerem efeito clínico imediato.

B

A velocidade de absorção das insulinas variam conforme o local de aplicação, sendo mais rápida nos braços, intermediária no abdômen e mais lenta nas coxas e nádegas.

C

A insulina regular deve ser administrada 15 minutos antes das refeições ou imediatamente após, tem aspecto turvo e requer homogeneização.

D

Todas as insulinas disponíveis no Brasil têm concentração de 50 unidades/ml.

E

A insulina deve ser administrada exatamente após a retirada do frasco da geladeira.

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Q2657474

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657474 Enfermagem

A parada cardiorrespiratória (PCR) é definida como o súbito cessar da atividade miocárdica ventricular útil, associada à ausência de respiração. Cabe à equipe de enfermagem assistir os pacientes, oferecendo ventilação e circulação artificiais até a chegada do médico. Assim, estes profissionais devem adquirir habilidades que os capacitem a prestar adequadamente a assistência necessária (Zanini; Nascimento; Barra, 2006). Sobre PCR e Reanimação Cardiopulmonar (RCP), é CORRETO afirmar que:

A

Após as compressões torácicas, devem ser realizadas duas insuflações eficientes (de 1 segundo cada e com visível elevação do tórax), inicialmente com bolsa valva-máscara com reservatório e oxigênio adicional, mantendo o ciclo.

B

A reanimação da parada cardiorrespiratória deve ser feita com o uso de compressões torácicas a uma frequência de 90 a 120 compressões/minuto.

C

Na reanimação da parada cardiorrespiratória, o tórax deve ser comprimido a uma profundidade de 5 a 10 cm com completo retorno.

D

Se o paciente não estiver responsivo, verificar a respiração e o pulso simultaneamente, checando o pulso central (carotídeo) em até 30 segundos.

E

O paciente deverá estar posicionado em decúbito ventral em superfície plana, rígida e seca.

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Q2657473

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657473 Enfermagem

J. A. F., sexo feminino, 32 anos, vítima de obstrução grave das vias aéreas por corpo estranho, encontra-se irresponsiva e há ausência de respiração com pulso. Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE uma conduta a ser implementada pelo técnico de enfermagem, responsável pelo plantão da emergência, diante do caso de J. A. F.:

A

Acalmar o paciente e incentivar tosse vigorosa.

B

Não realizar manobras de desobstrução.

C

Executar compressões torácicas com objetivo de remoção do corpo estranho.

D

Executar a manobra de Heimlich.

E

Iniciar Reanimação Cardiorrespiratória.

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Q2657472

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657472 Enfermagem

M. R. C., sexo masculino, 10 anos de idade, 20Kg, busca atendimento hospitalar com quadro de desidratação e necessidade de reposição hídrica via endovenosa. Na prescrição médica, consta: administrar SF 0,9%, 15mL/Kg em 2 (duas) horas. Qual é o gotejamento CORRETO para a infusão do soro em gotas por minuto?

A

90 gotas/minuto.

B

18 gotas/minuto.

C

25 gotas/minuto.

D

45 gotas/minuto.

E

50 gotas/minuto.

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Q2657471

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657471 Enfermagem

Paciente, A. C. D., sexo feminino, 38 anos, comparece à Unidade Básica de Saúde com queixa de falta de ar, sudorese, dor no peito, náuseas e sensação de dormência. O técnico em enfermagem realiza o acolhimento e verifica os sinais vitais, constatando: Temperatura: 36,7° C; Frequência Respiratória: 18 rpm; Frequência Cardíaca: 115 bpm; Pressão Arterial: 110x70 mmHg. Neste caso, é CORRETO afirmar que A. C. D. se encontra:

A

Afebril, taquipnéico, normocárdico e hipotenso.

B

Afebril, eupnéico, taquicardíaco e normotenso.

C

Afebril, bradipnéico, normocardico e hipotenso.

D

Afebril, eupnéico, taquicardíaco e hipotenso.

E

Febril, eupnéico, taquicardíaco e normotenso.

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Q2657470

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657470 Enfermagem

Leia o enunciado: “No Brasil, existe uma escala muito utilizada na semiologia do adolescente, que consta na Caderneta de Saúde do Adolescente e é um instrumento recomendado, pelo Ministério da Saúde, para a avaliação da maturação sexual. Esta escala estrutura o seguimento dos episódios maturacionais na adolescência, cujos parâmetros analisados consideram o desenvolvimento mamário para o sexo feminino, o desenvolvimento da genitália externa para o masculino e o desenvolvimento dos pelos pubianos em ambos os sexos” (Campos et al., 2021).

Fonte: CAMPOS, C. G. et al.. Atividade física na adolescência e maturidade sexual: uma revisão sistemática. Ciência & Saúde Coletiva, v. 26, n. 5, p. 1823–1832, maio 2021.

Sobre qual escala de maturidade sexual se refere o enunciado acima descrito?

A

Escala de Prader.

B

Escala de Apgar.

C

Escala de Tanner.

D

Escala de Dumpty.

E

Escala de FLACC.

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Q2657469

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657469 Enfermagem

O suicídio é o ato intencional de se matar. Pensamentos suicidas são comuns em pessoas com transtornos do humor, especialmente com depressão. Sobre suicídio, assinale a alternativa CORRETA:

A

Pessoas que falam sobre suicídio jamais o cometem.

B

Segundo a Organização Mundial da Saúde, não é possível prevenir o suicídio.

C

Os suicidas estão passando quase invariavelmente por uma doença mental.

D

Não devemos falar sobre suicídio, pois isso pode aumentar o risco.

E

Uma vez surgido o risco de suicídio, ele sempre existirá.

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Q2657468

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657468 Enfermagem

Patrícia tem 46 anos de idade e é divorciada. Tem dois filhos: de 11 e 4 anos de idade. Trabalha no hospital municipal de sua cidade como técnica de enfermagem e faltou quatro vezes nos últimos dois meses por doença. Tem apresentado insônia e dificuldade de concentração. Perdeu cerca de 8 quilos nos últimos dois meses, de forma não intencional. Passa muito tempo na cama, mas o descanso não alivia sua sensação de exaustão e cansaço. Chora facilmente, sente-se triste, deprimida, culpada, inútil e sem vontade ou iniciativa para realizar atividades. Durante seu último plantão, Patrícia foi atendida por um psiquiatra, que lhe prescreveu sertralina. Porém, ela não comprou a medicação, pois acredita tratar-se de um quadro que irá passar. Diante do caso de Patrícia, é importante:

I- que se evite uma abordagem excessivamente empolgada, demonstrando alegria demais.

II- cuidar de sua segurança e da segurança de outras pessoas (filhos, por exemplo).

III- iniciar relação terapêutica, passando um tempo com ela sem apresentar demandas.

IV- encorajá-la a verbalizar e descrever emoções.

V- trabalhar com ela para administrar medicamentos, conforme prescrição medica.

É CORRETO o que se afirma em:

A

II, III, IV e V apenas.

B

I, II, III, IV e V.

C

II, III e V apenas.

D

I e IV apenas.

E

I, III e V apenas.

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Q2657467

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657467 Enfermagem

A gravidez é datada do 1° dia do último período menstrual. A duração média da gestação é de 280 dias (40 semanas), e a partir desse marco calcula-se a data provável do parto. Considerando o exposto, se a última menstruação foi em 27 de janeiro de 2024, a data provável do parto, de acordo com a regra de Naegele, será:

A

04/11/2024.

B

03/10/2024.

C

04/10/2024.

D

03/11/2024.

E

02/11/2024.

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Q2657466

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Araruna - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Araruna - PB - Técnico de Enfermagem |

Q2657466 Enfermagem

De acordo com a Instrução Normativa do Calendário Nacional de Vacinação 2024, sobre a vacina BCG, é CORRETO afirmar que:

A

Administrar dose única, o mais precocemente possível, logo após o nascimento, de preferência na maternidade. Em crianças nascidas com peso inferior a 2 Kg, adiar a vacinação até que atinjam este peso.

B

Crianças vacinadas na faixa etária preconizada para BCG, que não apresentam cicatriz vacinal, devem ser revacinadas.

C

Administrar 0,05 mL em crianças recém-nascidas até 11 meses e 29 dias e 0,1 mL para pessoas a partir de 1 (um) ano de idade, via subcutânea.

D

Em pessoas hospitalizadas com comprometimento do estado geral, a vacinação não deve ser adiada até a resolução do quadro clínico.

E

Na rotina dos serviços de saúde, a vacina é disponibilizada para crianças até 5 (cinco) anos 11 meses e 29 dias, ainda não vacinadas.

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