Questões de Concurso Comentadas para AOCP | Qconcursos.com

Q1087552

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087552 Gestão de Pessoas

Quais são os tipos de decisões sobre remuneração dos funcionários?

A

Disposição do funcionário, iniciativa do funcionário e criatividade do funcionário.

B

Tratamento remunerativo, ambiente remunerativo e alternativas remunerativas.

C

Lista de qualificações, grupos de discussão e reconhecimento organizacional.

D

Por habilidade, por conhecimento e por reserva de mercado.

E

Nível salarial, variação salarial e estrutura salarial.

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Q1087551

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087551 Administração Geral

Para ajudar as empresas a obterem crescimento das vendas, retorno do ativo, lucros, qualidade e satisfação dos funcionários, ou seja, uma cultura organizacional bem sucedida, são importantes os seguintes fatores:

A

superficialidade, regras precisas e inflexíveis, variedade e valores volúveis ou maleáveis.

B

adaptabilidade, envolvimento dos funcionários, visão clara e culturas fortes ou coerentes.

C

lucratividade, liberdade aos funcionários, plano de benefícios e atitudes individualizadas.

D

rentabilidade, rotatividade de funcionários, penalidades objetivas e política ética rigorosa.

E

responsabilidade, remuneração acima da média, esforços coerentes e crenças pessoais.

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Q1087550

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087550 Administração Geral

As organizações de aprendizagem possuem várias características. Qual é a característica que requer a compreensão de como a empresa realmente funciona?

A

Pensamento sistêmico.

B

Aprendizagem de equipe.

C

Visão partilhada.

D

Controle pessoal.

E

Modelos mentais.

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Q1087549

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087549 Administração Geral

Segundo a administração de recursos humanos, para a motivação existir, é indispensável que haja certas condições que dizem respeito aos seguintes parâmetros:

A

adaptação a habilidades - atividade; complementação treinamento - desempenho; e manutenção por remuneração ou demissão de funcionários.

B

atração por recrutamento e seleção; desenvolvimento por treinamento e avaliação de desempenho; e manutenção por remuneração e demissão de funcionários.

C

relacionamento esforço - desempenho; relacionamento desempenho - meta organizacional; e relacionamento meta organizacional-objetivo individual.

D

atividades realizadas como e quando quiserem; utilização de equipamentos e dispositivos na execução; e a programação e condições para a efetivação do trabalho.

E

transmissão de informações e conhecimentos; desenvolvimento de habilidades analíticas e de resolução de problemas; e emprego de exercícios experimentais.

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Q1087548

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087548 Gestão de Pessoas

Para que o desenvolvimento de pessoas proporcione funcionários qualificados, é necessário oferecer o conhecimento e as habilidades de que eles necessitam, a fim de melhorar seu desempenho, mas também proporcionar aos funcionários

A

a possibilidade de escolher o tipo de remuneração que deseja.

B

o feedback formal a respeito de seu desempenho real no cargo.

C

a flexibilização de seu horário de trabalho para atender seus objetivos.

D

o relacionamento com pessoas que lhe sejam confiáveis e agradáveis.

E

a adequada equiparação envolvendo remuneração e esforço requerido.

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Q1087547

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087547 Administração Geral

A gestão estratégica da qualidade enfatiza a questão da avaliação da qualidade nas dimensões estratégica, tática e operacional. Assinale a alternativa que apresenta um dos elementos básicos, considerado estratégico, para os quais a avaliação da qualidade direciona suas ações.

A

Processo produtivo.

B

Recursos humanos.

C

Suporte ao processo.

D

Consumidores e clientes.

E

Eliminação de perdas.

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Q1087546

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087546 Administração Geral

A gestão estratégica da qualidade pode ser considerada uma filosofia ou abordagem geral do gerenciamento caracterizada pelos seguintes princípios:

A

foco nos retornos econômico-financeiros, suporte técnico-operacional e equipes multifuncionais.

B

foco na centralidade operacional, empenho tático-estrutural e delineamento estratégico.

C

foco na cadeia de valor, ênfase em ações prioritárias e maximização de resultados

D

foco no benchmarking, aplicação de downsizing e valorização dos stakeholders.

E

foco no cliente e satisfação do cliente, melhoria contínua e trabalho em equipe.

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Q1087545

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087545 Gestão de Pessoas

A mensuração do desempenho em empresas públicas ou privadas deve levar em conta os fatores quantitativos e qualitativos. Assinale a alternativa que apresenta indicadores quantitativos e qualitativos, respectivamente.

A

Indicadores de atividade e indicadores de satisfação.

B

Indicadores alfanuméricos e indicadores padronizados.

C

Indicadores estratégicos e indicadores operacionais.

D

Indicadores de produção e indicadores de vendas.

E

Indicadores organizacionais e indicadores econômicos.

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Q1087544

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087544 Administração Geral

A mensuração do desempenho pode utilizar os indicadores de produtividade da produção para indicar quantos insumos são necessários para fabricar ou criar um produto. Dentre os tipos de produtividade, qual é o que indica o nível geral de produtividade de uma empresa em relação a seus concorrentes?

A

Produtividade multifatorial.

B

Produtividade da mão de obra.

C

Produtividade do capital.

D

Produtividade parcial.

E

Produtividade energética.

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Q1087543

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087543 Administração Geral

Quais são as perspectivas da ferramenta de gerenciamento do desempenho organizacional denominada balanced score card?

A

Perspectiva da contabilidade, perspectiva econômica, perspectiva da responsabilidade social e perspectiva financeira.

B

Perspectiva do consumidor, perspectiva interna, perspectiva de inovação e de aprendizado e perspectiva financeira.

C

Perspectiva dos agentes, perspectiva dos acionistas, perspectiva dos colaboradores e perspectiva das partes interessadas.

D

Perspectiva das estratégias, perspectiva dos processos, perspectiva das capacidades e perspectiva da satisfação e da contribuição dos stakeholders.

E

Perspectiva política, perspectiva ambiental, perspectiva social, perspectiva econômicofinanceira, perspectiva histórica e perspectiva futurística.

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Q1087542

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087542 Administração Geral

Uma empresa precisa ter uma estratégia a fim de criar

A

um produto de múltipla funcionalidade.

B

uma gestão economicamente eficiente.

C

uma vantagem competitiva sustentável.

D

uma estrutura organizacional flexível.

E

um desempenho altamente rentável.

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Q1087541

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087541 Administração Geral

No planejamento e gestão estratégicos, as empresas podem equacionar o problema da responsabilidade social a partir de quatro estratégias de receptividade social. Qual é a estratégia na qual a empresa aceita a responsabilidade por um problema e faz tudo aquilo que a sociedade espera para solucioná-lo?

A

Estratégia reativa.

B

Estratégia proativa.

C

Estratégia defensiva.

D

Estratégia discricionária.

E

Estratégia de acomodação.

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Q1087540

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087540 Administração Pública

Considerando as três etapas essenciais para a definição dos resultados na administração pública voltada para resultados, assinale a alternativa que apresenta uma das questões das estratégias que analisa a lógica da intervenção do serviço público.

A

Qual é meu valor agregado?

B

O que fazer e para quem?

C

Como fazer o que ninguém mais pode fazer?

D

Quais são as melhores maneiras de executá-las?

E

Quem pode fazer melhor do que ninguém

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Q1087539

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087539 Administração Pública

A administração para resultados na gestão pública acontece quando há o comprometimento em gerenciar por resultados, considerando

A

recursos ou inputs e partes envolvidas ou stakeholders.

B

recursos ou resources e eficiência ou efficiency.

C

serviços oferecidos ou outputs e impactos ou outcomes.

D

recursos financeiros ou financial resources e agente público ou public official.

E

efetividade ou effectiveness e produtividade dos recursos ou productivity of resources.

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Q1087538

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087538 Administração Geral

Em uma das dimensões definidas para a Reforma Gerencial da administração pública brasileira, decidiu-se adotar uma estratégia gerencial desenvolvida no setor privado, mas muito adequada para o setor público, desde que devidamente adaptada como estratégia gerencial básica do governo. Qual é essa estratégia?

A

Administração por objetivos.

B

Gestão pela qualidade total.

C

Administração participativa.

D

Gestão baseada em resultados.

E

Administração sistêmica.

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Q1087537

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087537 Administração Pública

Dentre as orientações da literatura sobre a administração pública gerencial, qual é a orientação que apresenta a incidência de critérios relacionados ao tipo de controle de resultados com identificação média alta entre administração pública e privada?

A

Econômica.

B

Mercadológica.

C

Política.

D

Social.

E

Técnica.

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Q1087536

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087536 Administração Geral

O planejamento estratégico governamental é fundamentado em dois enfoques relacionados à gestão pública. Quais são esses dois enfoques?

A

Análise ambiental e definição estratégica democrática.

B

Estado neutro e reforma gerencial do estado brasileiro.

C

Estado patrimonialista e autoritário e estado neoliberal.

D

Análise de políticas e planejamento estratégico situacional.

E

Estado herdado e estado necessário.

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Q1087527

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Técnico de Edificações |

Q1087527 Edificações

De acordo com a NBR 7170/1983, sobre tijolo maciço cerâmico para alvenaria, assinale a alternativa correta.

A

O tijolo maciço pode ser definido como o tijolo que possui apenas uma das faces plenas de material, podendo apresentar rebaixos de fabricação.

B

É facultativa a identificação do fabricante no tijolo maciço.

C

As tolerâncias máximas de dimensões de fabricação para os tijolos comuns devem ser de 5 mm para mais ou para menos, nas três dimensões.

D

As formas e dimensões nominais dos tijolos maciços cerâmicos comuns para alvenaria devem ser paralelepípedos-retângulos, sendo suas dimensões nominais de comprimento, largura e altura igual a: 190, 90 e 57, respectivamente, ou 190, 90 e 90, respectivamente.

E

As formas e dimensões nominais dos tijolos maciços cerâmicos comuns para alvenaria devem ser paralelepípedos-retângulos, sendo suas dimensões nominais de comprimento, largura e altura igual a: 190, 90 e 60, respectivamente, ou 190, 90 e 90, respectivamente.

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Q1087526

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Técnico de Edificações |

Q1087526 Edificações

Segundo a NBR 15310/2004, sobre telhas cerâmicas, assinale a alternativa correta.

A

A tolerância de dimensões admitidas é de ±3,0% para as dimensões de fabricação.

B

Para as telhas prensadas, o pino deve ter altura mínima (Hp) de 5 mm.

C

Para as telhas extrudadas, o pino deve ter altura mínima (Hp) de 3 mm.

D

O limite máximo admissível para absorção de água (AA) é de 25%.

E

Para a execução da inspeção geral do lote de fornecimento, adota-se dupla amostragem, sendo cada amostra constituída por 20 telhas extraídas de cada um dos lotes.

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Q1087524

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Técnico de Edificações |

Q1087524 Edificações

De acordo com a NBR 15310/2004, sobre telhas cerâmicas, a que se refere a definição a seguir: “defeito de superfície causado mecanicamente, resultando na perda de fragmentos de parte visível da telha”?

A

Quebra.

B

Planaridade.

C

Lascado.

D

Fissura.

E

Esfoliação.

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