Questões de Concurso Comentadas para ABCP | Qconcursos.com

Q1723822

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Almoxarifado |

Q1723822 Conhecimentos Gerais

Em 2020, comemora-se o centenário do nascimento de Clarice Lispector. A escritora nasceu no dia 10 de dezembro de 1920, em Tchetchelnik, uma aldeia da Ucrânia, então pertencente à Rússia. Em 1943, Clarice Lispector se naturalizou brasileira. Ela casou-se com um diplomata, o que a fez viver em países como Estados Unidos, Inglaterra, Itália e Suíça, onde escreveu os seus primeiros livros. Uma novela de Clarice é:

A

Roque Santeiro.

B

A Hora da Estrela.

C

Gabriela.

D

Cordel Encantado.

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Q1723821

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Almoxarifado |

Q1723821 Geografia

Em 2019, o território da Amazônia era composto 79,9% por floresta, 14% para uso agropecuário, 3,5% de vegetação natural não florestal, 2,5% de água e 0,1% de área não vegetada. Estudos apontam que a maior parte do desmatamento ocorre em áreas privadas ou em outras situações de posse. O restante do desmatamento é registrado em Unidades de Conservação, Assentamentos e Terras Indígenas. Sobre o desmatamento, assinale a alternativa correta:

A

O desmatamento compromete toda a biodiversidade, apenas com exceção da fauna.

B

O desmatamento não afeta diretamente as mudanças climáticas.

C

Os países que mais desmatam são, respectivamente, Colômbia, Brasil, Indonésia e Malásia.

D

A questão do desmatamento tomou grandes proporções a partir da Revolução Industrial.

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Q1723820

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Almoxarifado |

Q1723820 Geografia

O Cerrado é considerado o segundo maior bioma da América Latina e do Brasil. Também pode ser chamado de savana brasileira, apresentando grande biodiversidade. Ao norte, limita-se com o bioma Amazônia; a leste e ao nordeste, com a Caatinga; ao sudoeste, com o Pantanal; e a sudeste, com a Mata Atlântica. (Fonte adaptada https://brasilescola.uol.com.br) Sobre o Cerrado, assinale a alternativa correta:

A

O solo que constitui o bioma do Cerrado é originado de fragmentos rochosos.

B

O nome “Cerrado” é de origem indígena.

C

O bioma do Cerrado apresenta as quatro estações bem definidas.

D

O Cerrado abriga as nascentes dos principais rios brasileiros, por isso, ele é considerado o berço das águas.

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Q1723819

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Almoxarifado |

Q1723819 Atualidades

Em 2020 o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento emitiu um alerta sobre uma nuvem de gafanhotos que estava deixando a Argentina e avançava na direção do Uruguai e Brasil. Sobre este fenômeno é correto dizer:

A

Para o gafanhoto, o objetivo da revoada é ocupar novos habitats e se reproduzir.

B

A formação da nuvem tem início na busca do inseto por comida e por ambientes mais húmidos e frios.

C

Uma das recomendações do manual elaborado pelo Ministério da Agricultura para a prevenção é verificar se existem ovos de gafanhoto em água suja e parada.

D

Devemos tomar cuidado, pois alguns gafanhotos podem ser venenosos

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Q1723814

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Almoxarifado |

Q1723814 Matemática

Observe a figura abaixo:

Imagem associada para resolução da questão

A área ocupada, em cm², pelo triângulo indicado é

A

12

B

8

C

10

D

6

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Q1723813

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Almoxarifado |

Q1723813 Português

Assinale a alternativa em que o sujeito da oração principal foi corretamente destacado:

A

Deixei-os sair para diminuir o barulho aqui dentro.

B

Deslizavam montanha abaixo as águas do desgelo.

C

Meus ais incomodavam a muitos no hospital.

D

Nós ainda iremos ganhar esta maratona.

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Q1723812

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Almoxarifado |

Q1723812 Português

Analise:
“Ocorre crase em locuções adverbiais constituídas de substantivo feminino plural.” (Fonte adaptada: Michaelis - Dicionário Brasileiro de Língua Portuguesa).
Assinale a alternativa em que a regra acima ocorre:

A

Maria referiu-se àquele homem de terno cinza.

B

João se levanta às sete horas.

C

Eles querem vitela à parmigiana.

D

Os moleques costumam nadar no rio às escondidas.

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Q1723811

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Almoxarifado |

Q1723811 Português

Com base na regência do verbo “cantar”, assinale a alternativa em que ele está desempenhando a função de verbo intransitivo:

A

Eu canto para espantar a tristeza.

B

Firmo principiava a cantar o chorado, seguido por um acompanhamento de palmas.

C

Cantou o carro do marido para o filho.

D

O rapaz cantou a bola antes que o assunto viesse à tona.

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Q1723810

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Almoxarifado |

Q1723810 Português

“O rapaz encontrou uma mulher perdida.”
Os termos destacados, no contexto em que estão inseridos, exercem função sintática de:

A

Adjunto adverbial.

B

Adjunto adnominal.

C

Complemento nominal.

D

Sujeito.

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Q1723809

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Almoxarifado |

Q1723809 Português

“Consiste no emprego de palavras ou expressões com o objetivo de diminuir o impacto da mensagem. Em outras palavras, é o abrandamento da força de uma ideia, de uma mensagem. Empregam-se palavras ou expressões mais amenas, mais suaves, mais sutis para evitar o impacto da ideia, da mensagem.” (Fonte adaptada: BEZERRA, R. – Nova Gramática da Língua Portuguesa para Concursos)
Com base nas figuras de pensamento, assinale a alternativa correta:

A

Antítese.

B

Paradoxo.

C

Ironia.

D

Eufemismo.

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Q1723763

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista |

Q1723763 Atendimento ao Público

No caso do profissional de atendimento, ele deverá conter em seu perfil as qualidades pessoais como:

A

Gostar de servir, antipatia, gentileza.

B

Boa comunicação, equilíbrio emocional, simpatia.

C

Hostilidade, educação, boa comunicação.

D

Gentileza, simpatia e ojeriza.

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Q1723762

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista |

Q1723762 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que representa exemplos de vestuário considerado inadequado para o ambiente de trabalho:

A

Uso de paletó e gravata.

B

Brincos discretos e pequenos.

C

Roupas que são coladas ao corpo, com decotes.

D

Sapatos de salto alto.

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Q1723761

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista |

Q1723761 Atendimento ao Público

Leia o trecho a seguir:
“Pode ser definido como os esforços conjuntos de um grupo ou sociedade visando à solução de um problema. Possibilita a troca de conhecimentos entre especialistas de diversas áreas, além de oferecer maior agilidade e dinamismo.” (Fonte adaptada: https://www.sbcoaching.com.br/)
Podemos afirmar que trata-se de uma descrição sobre:

A

Trabalho em equipe.

B

Relacionamento pessoal.

C

Meios de comunicação.

D

Retroalimentação.

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Q1723760

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista |

Q1723760 Arquivologia

Uma das etapas mais importantes para a organização de arquivos é a escolha do método de arquivamento. Os principais métodos de arquivamento utilizados podem ser apresentados da seguinte forma, exceto:

A

Método Alfabético.

B

Método Geográfico.

C

Método Científico.

D

Método Numérico.

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Q1723759

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista |

Q1723759 Atendimento ao Público

Sobre o atendimento ao publico, leia o trecho abaixo:
“Cliente _______ é o nome dado para a comunidade em geral; por outro lado, cliente _______ é o nome dado para o indivíduo que trabalha para a instituição, participando ativamente dela.”
Assinale a alternativa que preenche as lacunas correta e respectivamente:

A

Direto – indireto.

B

Indireto – direto.

C

Externo – interno.

D

Interno – externo.

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Q1723758

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista |

Q1723758 Atendimento ao Público

Analise os itens a seguir a respeito da recepção:
(__)- Sempre cumprimente, pois demonstrará acolhimento e educação; (__)- Mantenha a calma, exceto com pessoas mal educadas, interrompa e discuta com elas; (__)- Seja proativo, pergunte à pessoa: “Em que posso ajudar?”; (__)- Ao prestar atendimento, converse sobre seus problemas pessoais; (__)- Caso você não tenha resposta para uma questão durante um atendimento, diga que não sabe e a deixe sem resposta.
Sabendo que (V) significa Verdadeiro e (F) significa Falso, assinale a alternativa que contém a sequência correta, respectivamente:

A

F-F-V-V-F.

B

V-F-V-F-F.

C

F-V-F-V-V.

D

V-V-F-F-V.

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Q1723757

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista |

Q1723757 Atendimento ao Público

Não pode ser destacada como uma das barreiras à comunicação, a seguinte alternativa:

A

A mensagem comunicada é recebida apenas em parte.

B

Ocorre distorção ou má interpretação da mensagem.

C

Não ocorre a captação da mensagem.

D

Existe compreensão entre os participantes do diálogo.

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Q1723756

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista |

Q1723756 Noções de Informática

No Outlook, para marcar um determinado e-mail como lido, basta selecioná-lo e utilizar o atalho:

A

Ctrl+Q

B

Ctrl+Shift+W

C

Shift+F4

D

Ctrl+Enter

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Q1723755

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista |

Q1723755 Noções de Informática

As funções “Novo Comentário”, “Dicionário de Sinônimos” e “Contar Palavras”, no MS-Word 2010, se encontram na guia:

A

Layout da página.

B

Referências.

C

Revisão.

D

Exibição.

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Q1723754

Ano: 2020 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP Prova: ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista |

Q1723754 Noções de Informática

A respeito do Microsoft Excel 2010, pode-se afirmar que o atalho que tem como objetivo “aplicar ou remover a formatação em itálico” é:

A

Ctrl+B

B

Ctrl+I

C

Ctrl+P

D

Ctrl+U

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