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Q2536597
Ética na Administração Pública
O Código de Conduta Ética da Celesc, em sua 4ª edição, estabelece diretrizes fundamentais para a conduta dos
colaboradores da empresa. Com base nessa premissa, analise as afirmações abaixo:
I. O código preconiza que os colaboradores devem agir com transparência, integridade e respeito em todas as suas relações profissionais, tanto internas quanto externas.
II. Uma das orientações do código é manter uma postura político-partidária na condução das atividades.
III. O código abrange apenas as relações profissionais internas, excluindo as externas.
IV. O descumprimento das normas estabelecidas no código pode acarretar medidas disciplinares, conforme estipulado pela legislação vigente.
Considerando as diretrizes do Código de Conduta Ética da Celesc, assinale a alternativa CORRETA:
I. O código preconiza que os colaboradores devem agir com transparência, integridade e respeito em todas as suas relações profissionais, tanto internas quanto externas.
II. Uma das orientações do código é manter uma postura político-partidária na condução das atividades.
III. O código abrange apenas as relações profissionais internas, excluindo as externas.
IV. O descumprimento das normas estabelecidas no código pode acarretar medidas disciplinares, conforme estipulado pela legislação vigente.
Considerando as diretrizes do Código de Conduta Ética da Celesc, assinale a alternativa CORRETA:
Q2536596
Administração Pública
O Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa
(IBGC) recomenda:
Q2536595
Administração Pública
A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é conhecida por:
Q2536594
Administração Pública
Dois modelos organizacionais têm pintado o quadro global de reformas da administração pública nas últimas
décadas: a Administração Pública Gerencial (APG) e o Governo Empreendedor (GE). O A Nova Gestão Pública
(NGP) busca:
Q2536593
Administração Pública
Um dos fundamentos do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é:
Q2536592
Administração Pública
No contexto da administração pública:
I O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) promove a adoção de práticas de gestão orientadas para resultados.
PORQUE
II O MEG busca melhorar a eficiência e a eficácia organizacional, por meio da implementação de processos de melhoria contínua.
Assinale a alternativa CORRETA:
I O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) promove a adoção de práticas de gestão orientadas para resultados.
PORQUE
II O MEG busca melhorar a eficiência e a eficácia organizacional, por meio da implementação de processos de melhoria contínua.
Assinale a alternativa CORRETA:
Q2536591
Administração Pública
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) tem como um de seus
fundamentos:
Q2536590
Segurança e Saúde no Trabalho
A norma ABNT NBR ISO 31000:2018 estabelece princípios, estrutura e processo para a gestão de riscos que são
aplicáveis a:
Q2536589
Segurança e Saúde no Trabalho
A norma ABNT NBR ISO 31000 define o processo de gestão de riscos como um conjunto de componentes interrelacionados que inclui:
Q2536588
Administração Geral
Uma das ferramentas da qualidade que é utilizada para identificar, analisar e priorizar problemas de qualidade em
um processo, em que uma pequena quantidade de causas contribui para a maior parte dos efeitos, é o:
Q2536587
Segurança e Saúde no Trabalho
A segurança do trabalho é fundamental para garantir a integridade física dos trabalhadores e a continuidade das
operações. Qual das seguintes práticas é essencial para promover um ambiente de trabalho seguro e prevenir
acidentes?
Q2536586
Gestão de Pessoas
Em uma empresa, a administração de remuneração e benefícios é essencial para atrair, reter e motivar os
funcionários. Qual das seguintes práticas é mais eficaz para garantir a equidade interna e a competitividade externa
na estrutura de remuneração?
Q2536585
Administração Geral
A cultura organizacional é um fator fundamental que influencia o desempenho dos funcionários e o sucesso da
organização. Qual das seguintes afirmações melhor descreve elementos essenciais da cultura organizacional?
Q2536584
Administração Geral
De acordo com a Teoria da Expectativa de Vroom, qual fator é crucial para garantir que os funcionários estejam
motivados a alcançar um alto desempenho?
Q2536583
Administração Geral
Avalie as seguintes afirmações sobre as teorias motivacionais:
I. A Teoria de Maslow propõe que as necessidades fisiológicas devem ser satisfeitas antes que as necessidades de autorrealização se tornem motivadoras.
II. A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg afirma que os fatores higiênicos são suficientes para motivar os funcionários a um alto desempenho.
III. A Teoria X e Y de McGregor sugere que os gerentes que adotam a Teoria Y veem os funcionários como naturalmente motivados e responsáveis.
IV. A Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland identifica a necessidade de realização, afiliação e poder como impulsionadores da motivação.
V. A Teoria da Expectativa de Vroom estabelece que a motivação depende da expectativa de que o esforço levará a um bom desempenho e a recompensas desejadas.
Qual das alternativas abaixo é a CORRETA?
I. A Teoria de Maslow propõe que as necessidades fisiológicas devem ser satisfeitas antes que as necessidades de autorrealização se tornem motivadoras.
II. A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg afirma que os fatores higiênicos são suficientes para motivar os funcionários a um alto desempenho.
III. A Teoria X e Y de McGregor sugere que os gerentes que adotam a Teoria Y veem os funcionários como naturalmente motivados e responsáveis.
IV. A Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland identifica a necessidade de realização, afiliação e poder como impulsionadores da motivação.
V. A Teoria da Expectativa de Vroom estabelece que a motivação depende da expectativa de que o esforço levará a um bom desempenho e a recompensas desejadas.
Qual das alternativas abaixo é a CORRETA?
Q2536582
Administração Geral
Qual teoria motivacional sugere que a motivação dos funcionários pode ser aumentada ao satisfazer uma
hierarquia de necessidades, desde as mais básicas até as mais elevadas?
Q2536581
Gestão de Pessoas
Em uma empresa de sociedade mista no setor de energia, a administração de recursos humanos está buscando
estratégias para melhorar a colaboração e o desempenho das equipes. Qual das seguintes práticas seria a mais
eficaz para promover o trabalho em equipe e alcançar melhores resultados organizacionais?
Q2536580
Administração Geral
Uma empresa irá implementar um novo sistema de gestão de recursos energéticos que promete aumentar a
eficiência operacional e reduzir custos. Para tomar uma decisão fundamentada, a diretoria deve considerar
múltiplos fatores, como impacto financeiro, riscos associados e alinhamento com a estratégia de sustentabilidade
da empresa. Qual processo de tomada de decisão seria mais apropriado para assegurar uma escolha beminformada e alinhada aos objetivos estratégicos?
Q2536579
Administração Geral
Em um esforço para melhorar a eficiência e a transparência na gestão pública, um órgão público de uma grande
cidade decidiu implementar o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica. Qual das
seguintes opções melhor descreve como o BSC pode ser utilizado neste contexto para promover uma
administração mais eficaz?
Q2536578
Administração Geral
Uma empresa está analisando a atratividade de um novo mercado antes de decidir sobre um investimento
significativo. Para isso, ela utiliza o modelo das Cinco Forças de Porter. Considere as cinco forças competitivas
descritas por Porter e avalie as afirmativas abaixo:
I. A força da Rivalidade entre Concorrentes Existentes é maior quando há muitos concorrentes de tamanho semelhante no mercado e o crescimento da indústria é lento.
II. A Ameaça de Novos Entrantes é menor quando existem altas barreiras de entrada, como economias de escala, lealdade à marca e requisitos de capital significativos.
III. O Poder de Barganha dos Fornecedores aumenta quando há muitos fornecedores que podem ser facilmente substituídos por outros fornecedores.
IV. O Poder de Barganha dos Compradores é maior quando os clientes compram em grandes volumes e têm muitas alternativas de fornecedores.
V. A Ameaça de Produtos ou Serviços Substitutos é alta quando há produtos alternativos que oferecem melhor relação custo-benefício em comparação com os produtos existentes no mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A força da Rivalidade entre Concorrentes Existentes é maior quando há muitos concorrentes de tamanho semelhante no mercado e o crescimento da indústria é lento.
II. A Ameaça de Novos Entrantes é menor quando existem altas barreiras de entrada, como economias de escala, lealdade à marca e requisitos de capital significativos.
III. O Poder de Barganha dos Fornecedores aumenta quando há muitos fornecedores que podem ser facilmente substituídos por outros fornecedores.
IV. O Poder de Barganha dos Compradores é maior quando os clientes compram em grandes volumes e têm muitas alternativas de fornecedores.
V. A Ameaça de Produtos ou Serviços Substitutos é alta quando há produtos alternativos que oferecem melhor relação custo-benefício em comparação com os produtos existentes no mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
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