Nas relações humanas no trabalho, os conflitos são uma
constante, uma vez que o ambiente corporativo reúne diversos
indivíduos que compartilham, na empresa, percepções, recursos,
tempo e responsabilidades. A condição antecedente do conflito
organizacional, desenvolvida quando as expectativas não são
claras, além de outras incertezas que aumentam o sentimento de
que as pessoas estão trabalhando para propósitos incompatíveis,
é a condição denominada: