De acordo com Lobo (2012), as ferramentas da qualidade são um primeiro passo para a melhoria da lucratividade do processo por meio da otimização das operações. O ciclo de melhoria contínua tem por objetivo identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de forma a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada.

Esse ciclo de melhoria contínua é conhecido como

Existe o ditado que ” se você não sabe para onde quer ir, qualquer caminho serve" . Poucos discordam de que o planejamento seja uma necessidade.

Avalie as seguintes afirmativas sobre planejamento conforme Caravantes (2005):

I. O planejamento é o ponto de partida para qualquer ação de parte da gerência voltada para resultados.

II. O planejamento ocorre nos três principais níveis de organização.

III. As funções gerenciais de organização e liderança são executadas para que os planos sejam implementados e os objetivos atingidos; já o controle, para verificar se o planejamento foi executado.

IV. A gerência intermediária, em geral, planeja para os próximos três anos ou mais; já os gerentes de operação planejam para os próximos meses e, em algumas vezes para até dois anos.

Estão corretas s afirmativas

A Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), aprovada em 2000 pelo Congresso Nacional, introduziu novas responsabilidades para o administrador público com relação aos orçamentos da União, e dos Estados e Municípios.

A LRF introduziu

De acordo com Santos (2006), a utilização efetiva dos recursos orçamentários caracteriza a despesa realizada. Suas aplicações correspondem à fixada no orçamento e autorizada para dispendê-las.

No modelo orçamentário, os critérios de classificação da despesa pública são:

Orçamento público é o instrumento utilizado pelo Governo Federal para planejar a utilização do dinheiro arrecadado com os tributos. O processo de planejamento deste orçamento envolve várias etapas, incluindo a aprovação da Lei do Plano Plurianual (PPA), da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e da Lei Orçamentária Anual (LOA).

A LOA está estruturada em:

Elton Mayo ficou conhecido através da experiência de Hawthorne, associada à Teoria das Relações Humanas.

A respeito dos estudos de Hawthorne é INCORRETO afirmar que

Analise a planilha do software LibreOffice Calc representada na figura abaixo:

Para que se possa utilizar a Alça de Preenchimento para completar o intervalo de Células C6 a C16, antes de utilizar a Alça de Preenchimento, deve-se alterar a fórmula da Célula C5 para

Analise a planilha do software LibreOffice Calc representada na Figura abaixo:

A coluna D representa a média das células à esquerda de cada linha multiplicada por 10.

A fórmula utilizada na célula D1, para realização do calculo, é

No software LibreOffice Calc, a Alça de Preenchimento de células permite copiar conteúdos de uma célula selecionada para células vizinhas ou a construir sequências. Observe a Figura abaixo que representa uma planilha criada no software:

Ao utilizar a Alça de Preenchimento na planilha, representada na Figura acima, pressionando na Célula A1 e mantendo a seleção até a Célula A5, a sequência criada será

No software LibreOffice Writer, uma das ferramentas é a Correção Ortográfica. Para cada erro ortográfico encontrado, a caixa de diálogo Verificação Ortográfica oferece uma sugestão de correção, conforme Figura abaixo:

Sobre a ferramenta Correção Ortográfica, é correto afirmar que, quando o usuário selecionar

Os periféricos são os dispositivos que permitem ao usuário se comunicar com o computador.

Podem ser classificados como dispositivos de entrada e saída. São exemplos de periféricos de entrada e saída, respectivamente,

Gustavo, servidor do Instituto Federal Sul-rio-grandense, ocupante do cargo de Assistente em Administração, ingressou no serviço público possuindo diploma de conclusão de ensino médio. Após seis meses de efetivo exercício, concluiu graduação em curso superior.

Para obter acréscimo remuneratório em virtude da obtenção do título de graduação, Gustavo deverá requerer