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Q1632865 Serviço Social
É uma Política que integra às políticas setoriais, considerando as desigualdades socioterritoriais, visando seu enfrentamento, a garantia dos mínimos sociais ao provimento de condições para atender contingências sociais e à universalização dos direitos sociais. Assinale a alternativa que corresponde à respectiva Política.
Alternativas
Q1632863 Direito Civil
Segundo o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e o Código Civil Brasileiro, como podemos conceituar a tutela?
Alternativas
Q1632862 Estatuto da Pessoa Idosa - Lei nº 10.741 de 2003
Não estando o idoso em domínio de suas faculdades mentais, lhe é assegurado o direito de optar pelo tratamento de saúde mais favorável. Essa medida será tomada:
Alternativas
Q1632861 Legislação Federal
Apesar da inclusão de questões que amparem o idoso na Constituição Federal de 1988, somente foi instituída uma Política Nacional voltada aos idosos no ano de 1994, com a Lei 8.842. Quais dos princípios seguintes se aplicam ao art. 3° da Política Nacional do Idoso? I- A família, a sociedade e o Estado têm o dever de assegurar ao idoso todos os direitos da cidadania, garantindo sua participação na comunidade, defendendo sua dignidade, bem-estar e o direito à vida. II- O processo de envelhecimento diz respeito à sociedade em geral, devendo ser objeto de conhecimento e informação para todos. III- O idoso não deve sofrer discriminação de qualquer natureza. IV- Participar na formulação, acompanhamento e avaliação da política nacional referente ao idoso.
Alternativas
Q1632860 Serviço Social
O art. 6º do Capítulo III da Lei nº 8.742/1993, do Sistema Único de Assistência Social, dispõe da Organização e da Gestão do SUAS. Dessa forma, a gestão das ações na área de assistência social fica organizada sob a forma de sistema descentralizado e participativo, tendo como objetivo:
Alternativas
Q1632859 Governança de TI
Qual alternativa traz a correta definição para sistemas CRM?
Alternativas
Q1632858 Governança de TI
_____________ é um framework de boas práticas criado para a governança de tecnologia de informação (TI). Possui uma série de recursos que podem servir como um modelo de referência para governança da TI e do negócio, incluindo um sumário executivo, um framework, objetivos de controle, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e, principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento. A alternativa que completa adequadamente a lacuna é:
Alternativas
Q1632857 Governança de TI
Para ITIL V3, um ativo de serviço é qualquer recurso ou capacidade utilizado por um provedor de serviços para prestar serviços a um cliente. Dessa forma, podemos afirmar que: I- A relação de serviço entre prestadores de serviços e seus clientes gira em torno do uso de ativos, tanto os do prestador de serviços quanto os do cliente. Cada relacionamento envolve uma interação entre os ativos de cada parte. II- Recursos são insumos diretos para a produção de algum serviço. III- Capacidades representam a capacidade de uma organização em coordenar, controlar e implantar recursos para produzir valor. Está(ão) correta(s):
Alternativas
Q1632856 Governança de TI
O ITIL V3 é baseado em ciclos de vida das boas práticas de serviços, que incorpora o melhor do ITIL V1 e V2 e as já testadas melhores práticas para a gestão de serviços de TI. As alternativas abaixo apresentam alguns títulos de ciclo de vida que formam o núcleo das práticas do ITIL, exceto a alternativa:
Alternativas
Q1632854 Governança de TI
Em transição de serviços, é responsabilidade de qual papel realizar aplicações e sistemas que fornecem a funcionalidade necessária para os serviços de TI disponíveis e o desenvolvimento e manutenção de aplicativos, bem como a personalização de produtos de fornecedores de software?
Alternativas
Q1632853 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O desenho das métricas determina uma série de medidas que, quando bem definidas, permitem um perfeito controle e suporte para tomada de decisão. As alternativas abaixo apresentam medidas úteis para esse processo, exceto a da alternativa:
Alternativas
Q1632852 Governança de TI
Quando falamos em Gerenciamento da disponibilidade na ITIL V3, levamos em consideração uma série de eventos que servem como requisitos do processo em si. Eles são apresentados nas alternativas abaixo, exceto o que se apresenta na alternativa:
Alternativas
Q1632851 Engenharia de Software
A análise por ponto de função tem como principal objetivo medir a funcionalidade do sistema tendo como base a visão do usuário, de acordo com as seguintes características: I- É dependente da tecnologia utilizada e auxilia a produção de resultados consistentes. II- Baseia-se na visão do usuário e tem significado para o usuário final. III- Utiliza-se de estimativas e é passível de automação. IV- Dificuldade por possuir relativa subjetividade por refletir a visão do usuário. Estão corretas:
Alternativas
Q1632850 Engenharia de Software
Casos de uso e atores interagem enviando sinais um ao outro. Um ator pode interagir com um caso de uso com os seguintes objetivos: I- Invocar um caso de uso: uma instância de ator sempre invoca uma instância de caso de uso. II- Solicitar dados de armazenamento no sistema que o caso de uso vai buscar e apresentar ao ator. III- Modificar os dados armazenados por meio de um diálogo com o sistema. IV- Informar que algo ocorreu internamente e deve ser comunicado ao sistema. Diante do exposto, pode-se afirmar que:
Alternativas
Q1632849 Gerência de Projetos
Sobre o grupo de processos do PMBOK, existe um grupo que diz que todo o plano deve ser detalhado e desenvolvido antes de iniciar o projeto, e que devem ser considerados inúmeros pontos, como definição de datas e valores de cada atividade. Esse grupo é denominado:
Alternativas
Q1632848 Gerência de Projetos
Dentre as áreas de conhecimento do PMBOK, existe uma área onde é definido todo o trabalho necessário para atingir os objetivos do projeto. Assinale a alternativa que representa essa definição.
Alternativas
Q1632847 Gerência de Projetos
O Termo de Abertura de um Projeto é um dos documentos mais importantes dentro do Gerenciamento de Projetos, deve conter inúmeros tópicos e ser assinado pelas principais partes interessadas. Assinale a alternativa que não representa um dos tópicos necessários para a elaboração do TAP.
Alternativas
Q1632846 Gerência de Projetos
Uma parte importante da responsabilidade do gerente de projetos é administrar as expectativas das partes interessadas, o que pode ser difícil, pois elas em geral têm objetivos muito diferentes ou conflitantes. As alternativas abaixo apresentam algumas partes interessadas e seus respectivos conceitos. Assinale aquela em que o conceito empregado está correto.
Alternativas
Q1632845 Gerência de Projetos
Os processos e procedimentos da organização para a condução do trabalho do projeto incluem, mas não se limitam a padrões organizacionais específicos como políticas (por exemplo, políticas de recursos humanos, de saúde e segurança, de ética e de gerenciamento de projetos), ciclos de vida do produto e do projeto, e políticas e procedimentos de qualidade (por exemplo, auditorias de processos, metas de melhorias, listas de verificação e definições padronizadas de processos para uso na organização). Essa é uma das etapas que corresponde à fase de:
Alternativas
Q1632844 Gerência de Projetos
Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. A natureza temporária dos projetos indica que eles têm um início e um término definidos. O término é alcançado quando os objetivos do projeto são atingidos ou quando o projeto é encerrado porque os seus objetivos não serão ou não podem ser alcançados, ou quando a necessidade do projeto deixar de existir. Um projeto também poderá ser encerrado se o cliente (cliente, patrocinador ou financiador) desejar encerrá-lo. Um projeto pode criar: I- Um produto que pode ser um componente de outro item, um aprimoramento de outro item, ou um item final. II- Um serviço ou a capacidade de realizar um serviço (p.ex., uma função de negócios que dá suporte à produção ou distribuição). III- Uma melhoria nas linhas de produtos e serviços (por exemplo, um projeto Seis Sigma executado para reduzir falhas). IV- Um resultado, como um produto ou documento (por exemplo, um projeto de pesquisa que desenvolve o conhecimento que pode ser usado para determinar se uma tendência existe ou se um novo processo beneficiará a sociedade). Estão corretas:
Alternativas
Respostas
8421: C
8422: D
8423: B
8424: B
8425: B
8426: B
8427: C
8428: E
8429: A
8430: A
8431: B
8432: B
8433: C
8434: B
8435: B
8436: B
8437: D
8438: A
8439: C
8440: E