Um dos desdobramentos bem sucedidos da
expansão dos princípios de administração
da qualidade por todo o mundo foi uma ideia
que consiste em uma empresa qualquer, em
uma cadeia de produção, procurar aprimorar
e controlar a administração da qualidade de
seus fornecedores e não a qualidade de seus
produtos e serviços. Assinale a alternativa
que apresenta a denominação dessa ideia.
No livro Out of the crisis (Superando a crise)
publicado em 1986, Deming discorre sobre
um método para a administração da qualidade
que compreende 14 pontos. Qual alternativa
apresenta um desses pontos?
Dentre as fases para o levantamento, análise,
desenvolvimento e implementação de
métodos administrativos, assinale aquela em
que o analista deve estabelecer, implícita ou
explicitamente, uma recomendação para a
escolha do melhor caminho.
Um sistema de informações gerenciais pode
ser estruturado pelo administrador com base
nas áreas funcionais e respectivas funções e
atividades identificadas. Assinale a alternativa
que apresenta a área funcional que abriga
a atividade planejamento dos sistemas de
informações como parte da função sistemas
de informações.
Na administração de recursos humanos,
o desenvolvimento de pessoas e de
organizações tem na criatividade um
poderoso aliado. Assinale a alternativa que
apresenta algumas sugestões para incentivar
a criatividade organizacional.