Questões da Prova IF-SC - 2015 - IF-SC - Administrador

A abordagem humanística desencadeou um desafio às organizações na década de 1920, com a preocupação de como os administradores interagiam com seus subordinados. A que deu ênfase esse movimento das relações humanas dentro das organizações?
Assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE à questão acima.

Com a preocupação de trabalhar sob uma ótica mais ampliada e sistêmica, a Gestão de Pessoas da Empresa XYZ Plásticos quer adotar a Gestão por Competências.

Para isso, pode justificar sua decisão ao grupo de diretores com base nas vantagens organizacionais listadas a seguir. Todas as alternativas abaixo estão corretas, EXCETO uma. Assinale-a:

Conforme Maximiano (2011), uma estratégia para ser posta em prática, deve ser desdobrada em outros planos e meios que, por sua vez, devem ser sucessivamente desdobrados em outros objetivos e meios, até que os objetivos originais sejam efetivamente alcançados.

A tabela a seguir apresenta as formas de implementação da estratégia, preconizadas por Maximiano (2011). Associe a coluna da esquerda com a da direita.

(1) Estrutura organizacional.

(2) Planejamento nas áreas funcionais.

(3) Políticas e planos operacionais.

(4) Projetos.

( ) Renovação interna, novos produtos, exigências da legislação etc.

( ) Adaptada ao tipo de operação e aos objetivos da empresa.

( ) Operações, marketing, finanças, RH, TI etc.

( ) Orçamentos, cronogramas, procedimentos, dentre outros, dentro das áreas funcionais.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo.

Conforme Maximiano (2011, p.62), o “planejamento estratégico é o processo de definir a estratégia da empresa”. No processo de planejamento estratégico, segundo Hooley et. al. (2011), umas das tarefas mais importantes é a definição da missão da empresa. Os autores destacam que a missão “… pode ajudar a gerar um senso de propósito comum e também proporcionar orientação sobre como as decisões serão tomadas e como priorizar a alocação de recursos no futuro”. Conforme os autores, a missão da empresa é composta por cinco componentes a saber: intenção estratégica; definição do mercado; posicionamento competitivo; valores da empresa; e, competências distintivas.

Associe a coluna da direita com a da esquerda de acordo com o significado de cada componente que integra a missão de uma empresa, apresentados por Hooley et. al. (2011).

(1) Intenção estratégica.

(2) Definição do mercado.

(3) Posicionamento competitivo.

(4) Valores da empresa.

(5) Competências distintivas.

( ) Princípios orientadores

( ) Consumidores-alvo

( ) Habilidades essenciais.

( ) Uma visão daquilo que você quer ser.

( ) Vantagem competitiva.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo.

A avaliação de desempenho dos colaboradores de uma empresa é uma atividade primordial no processo de gestão de pessoas no contexto contemporâneo do mundo do trabalho. As organizações evoluíram em termos de enxugamento da estrutura organizacional (redução do conjunto de cargos e funções) e das formas de organizar e realizar o trabalho. Esse processo permitiu que o quadro de pessoal fosse reduzido e o conjunto de habilidades e competências para desempenhar uma função se tornasse mais complexo e dinâmico, sendo necessário adotar indicadores de desempenho passíveis de mensuração e posterior avaliação. Segundo Pontes (2005), os métodos de avaliação de desempenho no trabalho podem ser classificados em clássicos e contemporâneos, podendo avaliar o desempenho passado ou futuro do colaborador no ambiente de trabalho.

PONTES, Benedito R. Avaliação de desempenho (nova abordagem): métodos de avaliação individual e de equipes. 9.ed.São Paulo: LTr, 2005.

Considerando os métodos de avaliação de desempenho contemporâneos 360 Graus e Acompanhamento e Avaliação de Resultados apresentados por Pontos (2005), marque com (V) as afirmativas verdadeiras e com (F) as falsas.

( ) O método de avaliação 360 Graus é indicado para a avaliação de equipes de trabalho.

( ) O método de avaliação 360 Graus tem como ênfase de avaliação o desempenho futuro do colaborador.

( ) Na avaliação 360 Graus, as informações são coletadas de pessoas de diferentes posições que podem ser líderes superiores, pares, subordinados e clientes internos externos.

( ) No método contemporâneo de avaliação por Acompanhamento e Avaliação de Resultados, tem-se como ênfase de avaliação o desempenho futuro do colaborador.

( ) O método contemporâneo de avaliação por Acompanhamento e Avaliação de Resultados é aplicável para a avaliação de equipes de trabalho.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA, de cima para baixo.