Questões da Prova ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI

A área de conhecimento que foi adicionada no PMBOK 5ª edição é a área de Gerenciamento/Gestão

O modelo de referência de processo do COBIT 5 divide os processos de governança e gestão de TI da organização em dois domínios de processo principais: governança e gestão. Neste contexto, é correto afirmar que:

De acordo com o Guia de Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia de Informação – PDTI, a elaboração do PDTI é realizada em três fases: Preparação, Diagnóstico e Planejamento. Cada uma dessas fases é composta por um conjunto de processos. Na fase de Diagnóstico, um dos processos é “Identificar Necessidades de Contratação de TI". Uma das atividades desse processo consiste em solicitar documentos e realizar entrevistas com pessoa-schave. Entre as avaliações realizadas nessa atividade não se inclui verificar se

Associe cada um dos quatro objetivos de negócio com a perspectiva a que cada um corresponde no âmbito do BSC – Balanced Scorecard.

Objetivo                                                    

I - Estabelecer a continuidade e disponibilidade de serviços.                       

II - Gerenciar os riscos de negócios.          

III - Gerenciar a inovação de produtos e negócios.                                 

IV - Aprimorar e manter a funcionalidade dos processos de negócios.


 Perspectiva


PF - Financeira

PC - do Cliente

PI - Interna

PA - de Aprendizagem


Assinale a opção que contém a associação correta.

Renúncia de Receita é a decisão de não arrecadar receita em função da concessão de isenções, anistias ou subsídios. Assinale a opção incorreta a respeito da renúncia de receita.