Questões da Prova CESPE - 2015 - MPOG - Analista em Tecnologia da Informação - Cargo 12

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Q560707 Governança de TI
No que se refere ao COBIT5, julgue o item subsecutivo.

Gerenciar controles do processo de negócio — do domínio chamado de monitorar, avaliar e medir — é um processo de gestão que tem como prática monitorar e avaliar o ambiente tecnológico alinhado ao direcionamento holístico da gestão da organização.


Alternativas
Q560706 Governança de TI
Acerca do ITIL, julgue o item a seguir.

O gerenciamento de incidente deve garantir que a operação normal de um serviço seja restaurada o mais rápido possível de modo que o impacto no negócio seja minimizado. Além disso, deve-se certificar de que métodos e procedimentos padronizados sejam aplicados para resposta rápida e eficiente, com gerenciamento contínuo e relatórios de incidentes.


Alternativas
Q560705 Governança de TI

Acerca do ITIL, julgue o item a seguir.

O gerenciamento de problemas na forma proativa busca resolver os problemas em resposta a um ou mais incidentes, por meio da realização de revisões periódicas programadas de registros de exploração e registros de manutenção para identificar padrões e tendências de atividades que podem indicar problemas ou incidentes em potencial.

Alternativas
Q560704 Governança de TI
Acerca do ITIL, julgue o item a seguir.

O tempo médio entre falhas (TMEF) é uma métrica iniciada no momento em que o item de configuração comece a funcionar, até a sua próxima falha, e tem como objetivo medir e relatar a confiabilidade por meio do tempo médio em que um serviço de TI ou outro item de configuração consiga realizar a sua função acordada sem interrupção.


Alternativas
Q560701 Segurança da Informação
Julgue o seguinte item, relativo à segurança da informação, com base no que dispõem as normas ISO/IEC 27002 e ISO/IEC 27001.

A norma ISO 27002 estabelece que seja designado um proprietário para todas as informações e os ativos associados com os recursos de processamento da informação.


Alternativas
Respostas
51: E
52: C
53: E
54: C
55: E