Questões da Prova FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação

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Q507899 Governança de TI
Uma empresa está defnindo um conjunto de práticas relacionadas entre si, pretendendo implementá-las coletivamente, de modo a satisfazer um conjunto de objetivos considerados importantes para realizar melhorias signifcativas em determinada área. Dentro do modelo CMMI, isso é chamado de:
Alternativas
Q507898 Governança de TI
O COBIT pode ser utilizado em conjunto com outros padrões, como o ITIL e ISO 27001, de maneira a:
Alternativas
Q507897 Governança de TI
Os participantes envolvidos em cada processo do COBIT têm seus papéis e responsabilidades defnidos e estabelecidos através:
Alternativas
Q507896 Governança de TI
O volume do ITIL v3 que visa à liberação de um serviço, abordando a implantação de todos os seus aspectos, é o volume de:
Alternativas
Q507895 Governança de TI
Suponha que o setor de TI de uma empresa verifque a necessidade de restaurar a operação normal de um serviço o mais rápido possível, de modo a cumprir os acordos de nível de serviço contratados com fornecedores. O processo do ITIL v3 responsável por isso é denominado gerenciamento de:
Alternativas
Respostas
16: D
17: A
18: B
19: D
20: B