Questões da Prova Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte

Foram encontradas 48 questões

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Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: SERPRO Prova: Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte |
Q604643 Governança de TI
Considere os processos a seguir.

I. Gerenciamento de Configurações e Ativos de Serviço.

II. Gerenciamento de Portfólio de Serviço.

III. Gerenciamento da Capacidade.

Segundo o framework ITIL v.3, os processos acima correspondem ao ciclo de vida dos serviços, respectivamente, às fases de: 

Alternativas
Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: SERPRO Prova: Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte |
Q604642 Governança de TI
O processo Gerenciamento de Incidentes da fase Operação de Serviços do ITIL v.3 tem o objetivo de:
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Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: SERPRO Prova: Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte |
Q604641 Segurança da Informação
Sobre conteúdos de política de segurança da informação, leia os itens a seguir.

I. Classificação quanto ao sigilo e preservação.

II. Diretrizes técnicas de segurança. III. Inventário de usuários e recursos.

IV. Estrutura de administração da segurança.

V. Análise econômica da informação.

Deve compor uma política de segurança o que consta em: 

Alternativas
Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: SERPRO Prova: Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte |
Q604640 Arquitetura de Computadores
Os recursos de TI, tais como servidores, controladores de comunicação, discos fixos e arquivos de dados, devem ser distribuídos em zonas de segurança física, considerando o grau de sensibilidade dos recursos:
Alternativas
Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: SERPRO Prova: Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte |
Q604639 Banco de Dados
Os bancos de dados separados geograficamente, administrados separadamente e que possuem interconexão mais lenta cujas transações podem ser diferenciadas entre locais e globais, caracterizam uma arquitetura:
Alternativas
Respostas
11: C
12: A
13: D
14: B
15: E