Questões da Prova CESPE - 2013 - CNJ - Analista Judiciário - Análise de Sistemas

Foram encontradas 120 questões

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Q298437 Governança de TI
No que se refere a gerenciamento de serviços (ITIL, versão 3) e
governança de tecnologia da informação (COBIT), julgue os itens
subsequentes.
O processo de gerenciamento de problema, no ITIL, tem como principal objetivo solucionar imediatamente cada incidente reportado, mesmo que, para isso, seja necessário criar solução temporária ou de contorno.
Alternativas
Q298436 Governança de TI
No que se refere a gerenciamento de serviços (ITIL, versão 3) e
governança de tecnologia da informação (COBIT), julgue os itens
subsequentes.
No ITIL versão 3, o processo de gerenciamento de configuração e de ativo de serviço contém o banco de dados de gerenciamento da configuração (BDGC), que armazena as informações dos itens de configuração e de seus relacionamentos.
Alternativas
Q298435 Gerência de Projetos
A respeito do gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.
Suponha que, na implantação de um projeto, ocorra um conflito, cujas partes necessitem da mediação de seu gerente. Nessa situação, a função do gerente de projetos é utilizar a técnica de imposição, que visa à busca de soluções satisfatórias para todas as partes envolvidas.
Alternativas
Q298434 Gerência de Projetos
A respeito do gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.
Para estimar custos de atividades de um projeto, é possível utilizar diversas ferramentas e técnicas. Entre elas há a estimativa de três pontos, em que se consideram três estimativas, por meio das quais se define uma faixa aproximada do custo da atividade.
Alternativas
Q298433 Gerência de Projetos
A respeito do gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.
O gerenciamento do tempo de um projeto deve incluir uma série de processos. Um deles é o ajuste de antecipações e esperas, que é uma das ferramentas utilizadas para definição de atividades.
Alternativas
Respostas
11: E
12: C
13: E
14: C
15: E