Questões da Prova CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4

Foram encontradas 70 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

www.qconcursos.com
Q292524
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Eficiência, eficácia e efetividade
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292524 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.
O foco no cliente é um princípio fundamental da gestão da qualidade, que deve sempre buscar o atendimento pleno das necessidades do cliente e a superação das suas expectativas, de forma que a satisfação dos clientes possa ser medida por meio de indicadores.
Alternativas
Q292523
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292523 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.
O modelo de excelência da gestão da fundação nacional da qualidade permite que os vários elementos de uma organização sejam avaliados individualmente.
Alternativas
Q292522
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292522 Administração Geral
Julgue os seguintes itens, acerca de gestão de pessoas.
A teoria de McClelland propõe que o gestor atenda às necessidades de realização, afiliação ou poder dos seus colaboradores.
Alternativas
Q292521
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292521 Psicologia
Julgue os seguintes itens, acerca de gestão de pessoas.
A organização que pretenda adotar uma técnica de avaliação de desempenho que proporcione facilidade de planejamento e construção do instrumento avaliativo, com simplicidade e facilidade de compreensão e utilização, deverá utilizar o método denominado escolha forçada.
Alternativas
Q292520
Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANP Prova: CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292520 Administração Geral
Julgue os seguintes itens, acerca de gestão de pessoas.
Cross-training constitui o treinamento direcionado ao exercício das habilidades em funções diversificadas. Esse tipo de treinamento segue o modelo de cognição compartilhado na eficiência de equipes de trabalho.
Alternativas
Respostas
41: C
42: E
43: C
44: E
45: C
www.qconcursos.com