Questões da Prova CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Bibliotecário Júnior

A International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) formalizou recomendações gerais e de conteúdo para a administração e a prática do serviço de referência digital, conforme as mesmas normas do serviço de referência tradicional.

Nesses termos, qual das seguintes recomendações NÃO se aplica ao serviço de referência digital?

No Processo de Referência descrito por Grogan, além das etapas decisórias encadeadas em oito passos, há duas fases: a análise feita junto com o usuário da natureza de seus problemas e necessidades de informação e a(o)

Para não incorrer no erro de disseminar informações não confiáveis recuperadas na internet ao selecionar e avaliar sítios, o bibliotecário de referência deverá conferir seu conteúdo informacional, dando relevo ao critério da

Um bibliotecário, gestor de um sistema de recuperação de informação, promoveu a adaptação de novos módulos para o sistema, com interfaces inovadoras que facilitariam a busca, localização e recuperação de informações relevantes pelo próprio usuário. Depois de algum tempo, verificou que a maioria de seus usuários não utilizava o sistema porque o consideravam muito complicado, difícil de ser operado ou inacessível.


Esse problema não ocorreria se o bibliotecário gestor tivesse priorizado a acessibilidade do SRI como fator determinante de seu uso, baseado em um fundamento definido como

Os modelos conceituais Functional Requirements for Bibliographic Records (FRBR) e Functional Requirements for Authority Data (FRAD) influenciaram na estrutura teórica que dá forma à Resource Description and Access (RDA), na terminologia e nos conceitos, tendo como foco o