Questões da Prova CESGRANRIO - 2012 - Casa da Moeda - Analista - Gestão em TI

Foram encontradas 30 questões

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Q509347 Governança de TI
Dentre os 7 níveis de maturidade, definidos pelo modelo MPS-BR, todos os listados a seguir possuem processos específicos, EXCETO
Alternativas
Q509346 Governança de TI
Qual organização deu início ao desenvolvimento do ITIL?
Alternativas
Q509345 Governança de TI
Segundo o ITIL V3, quais são as fases que compõem o ciclo de vida de serviços?
Alternativas
Q509344 Administração Geral
O termo ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão.

A respeito desse modelo, considere as afirmações a seguir.

I - Sua adoção reduz o esforço de implantação da gestão da qualidade nas organizações, pois ele define como os procedimentos e processos devem ser executados.
II - O trabalho realizado e os resultados são revisados uma vez ao ano.
III - Auditorias internas e externas são necessárias, pois ambas são insumos para o processo de melhoria contínua da qualidade.

É correto APENAS o que se afirma em
Alternativas
Q273346 Inglês
An equivalent way of saying “The portrait of Benjamin Harrison was designed and sculpted by United States Mint Sculptor-Engraver Phebe Hemphill.” (lines 21-23) is in:
Alternativas
Respostas
16: E
17: C
18: A
19: C
20: D