Questões da Prova CESPE - 2010 - DPU - Agente Administrativo
Foram encontradas 79 questões
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Q63635
Arquivologia
O instrumento auxiliar adotado na gestão de documentos que possibilita o arquivamento e, posteriormente, a recuperação desses documentos denomina-se plano de
Q63634
Atendimento ao Público
A respeito da natureza da relação entre atendente e usuário e do perfil do profissional de atendimento ao público, assinale a opção correta.
Q63633
Atendimento ao Público
Acerca das equipes de trabalho e do comportamento das pessoas nesse contexto, assinale a opção correta.
Q63632
Atendimento ao Público
São muitas as variáveis que interferem na execução do serviço de atendimento ao público. Considerando essas variáveis e a influência que elas exercem na qualidade do atendimento, assinale a opção correta.
Q63631
Atendimento ao Público
No que se refere aos requisitos necessários ao profissional do atendimento ao público, assinale a opção correta.
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