Questões da Prova CESPE - 2008 - FUB - Assistente Administrativo
Foram encontradas 119 questões
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Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2008 - FUB - Assistente Administrativo |
Q164522
Administração Geral
Texto associado
O servidor que atende, aquele que faz a mediação entre o serviço
público e o usuário, precisa estar preparado para o acolhimento
desse cidadão. Acerca de atendimento ao usuário e relações
humanas, julgue os itens subseqüentes.
público e o usuário, precisa estar preparado para o acolhimento
desse cidadão. Acerca de atendimento ao usuário e relações
humanas, julgue os itens subseqüentes.
A capacitação para o atendimento é uma atividade que envolve preferencialmente, mas não essencialmente, o desenvolvimento de habilidades comunicativas.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2008 - FUB - Assistente Administrativo |
Q164521
Gestão de Pessoas
Texto associado
No contexto de trabalho, ao se buscar aperfeiçoar habilidades
interpessoais, a competência nos relacionamentos pode ser
alcançada e os membros dos grupos podem dispor-se a trabalhar
de maneira eficaz em conjunto. À luz desses princípios, julgue os
itens de 61 a 64, acerca de relações humanas.
interpessoais, a competência nos relacionamentos pode ser
alcançada e os membros dos grupos podem dispor-se a trabalhar
de maneira eficaz em conjunto. À luz desses princípios, julgue os
itens de 61 a 64, acerca de relações humanas.
O processo de interação humana exige determinada atuação, que variará, entre outros aspectos, em função do contexto.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2008 - FUB - Assistente Administrativo |
Q164520
Gestão de Pessoas
Texto associado
No contexto de trabalho, ao se buscar aperfeiçoar habilidades
interpessoais, a competência nos relacionamentos pode ser
alcançada e os membros dos grupos podem dispor-se a trabalhar
de maneira eficaz em conjunto. À luz desses princípios, julgue os
itens de 61 a 64, acerca de relações humanas.
interpessoais, a competência nos relacionamentos pode ser
alcançada e os membros dos grupos podem dispor-se a trabalhar
de maneira eficaz em conjunto. À luz desses princípios, julgue os
itens de 61 a 64, acerca de relações humanas.
Uma das formas de se lidar com o conflito interpessoal é manipular as condições ambientais para não ocorrerem tensões prejudiciais ao trabalho e ao relacionamento harmonioso. Contudo, pela necessidade de adequação às normas grupais, em tal situação, pode haver risco em relação à criatividade.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2008 - FUB - Assistente Administrativo |
Q164519
Gestão de Pessoas
Texto associado
No contexto de trabalho, ao se buscar aperfeiçoar habilidades
interpessoais, a competência nos relacionamentos pode ser
alcançada e os membros dos grupos podem dispor-se a trabalhar
de maneira eficaz em conjunto. À luz desses princípios, julgue os
itens de 61 a 64, acerca de relações humanas.
interpessoais, a competência nos relacionamentos pode ser
alcançada e os membros dos grupos podem dispor-se a trabalhar
de maneira eficaz em conjunto. À luz desses princípios, julgue os
itens de 61 a 64, acerca de relações humanas.
A revelação dos próprios pensamentos e sentimentos de como o comportamento do outro nos afeta, em detrimento de solicitar informações sobre o próprio comportamento, favorece as relações e a produtividade, minimizando ressentimentos, devido a possíveis críticas negativas.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2008 - FUB - Assistente Administrativo |
Q164518
Gestão de Pessoas
Texto associado
No contexto de trabalho, ao se buscar aperfeiçoar habilidades
interpessoais, a competência nos relacionamentos pode ser
alcançada e os membros dos grupos podem dispor-se a trabalhar
de maneira eficaz em conjunto. À luz desses princípios, julgue os
itens de 61 a 64, acerca de relações humanas.
interpessoais, a competência nos relacionamentos pode ser
alcançada e os membros dos grupos podem dispor-se a trabalhar
de maneira eficaz em conjunto. À luz desses princípios, julgue os
itens de 61 a 64, acerca de relações humanas.
O desenvolvimento interpessoal refere-se, de modo predominante, ao crescimento pessoal, o que possibilitaria alcançar a eficiência nos relacionamentos.