Questões de Concurso

As novas tecnologias surgidas no século 21, são abordadas e promovidas pela Web como propulsoras de Inteligência Organizacional (IO). As definições e características sobre IO, bem como os seus processos de monitoramento, cognição, aprendizado e memória organizacional têm como base as informações e conhecimentos advindos do ambiente:

As teorias de Nonaka e Takeuchi sobre a Gestão do Conhecimento têm sido fundamentais para a compreensão de como as organizações podem criar, compartilhar e aplicar conhecimento de maneira eficaz. Segundo eles, o processo de criação perpassa pela espiral do conhecimento e, portanto, se relacionando com a interação dos conhecimentos tácitos e explícitos. Diante disto, os quatro modos da espiral do conhecimento são a: 

Durante o século XX, os principais esforços empresariais estavam voltados para manter os sistemas e processos sob controle. Na atualidade, os processos gerenciais passaram para uma visão diferenciada de tratamento do conhecimento organizacional, numa perspectiva construtiva e não mecanizada. Portanto, tendo que o trabalho do gestor dessa informação é baseado em ideias e ideais, ele deve ser um: