Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gerência de serviços em governança de ti

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Q1966376 Governança de TI
Considerando a metodologia Lean e o método Kanban, julgue o seguinte item.

O Kanban é um método de gestão de mudanças que dá ênfase à visualização do trabalho em andamento. 
Alternativas
Q1966375 Governança de TI
No que diz respeito ao gerenciamento de projetos, julgue o item subsequente. 

O gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as atividades indispensáveis para assegurar que o projeto contemple todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para que termine com sucesso. 
Alternativas
Q1966373 Governança de TI
No que diz respeito ao gerenciamento de projetos, julgue o item subsequente. 

O grupo de processos de execução reúne os processos realizados para concluir o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto, entre os quais se inclui o processo realizar a análise qualitativa dos riscos. 
Alternativas
Q1965841 Governança de TI
Reengenharia é um termo utilizado para definirmos ações de gestão que buscam aumento de produtividade e competitividade nas organizações através da análise e questionamento dos processos atualmente executados. A respeito da reengenharia, analise as afirmativas abaixo e marque alternativa correta.

|. Também é conhecida pelo termo Downsize.
Il. A Reengenharia pode ser aplicada em uma organização mesmo que ela não perceba no momento problemas em seus processos e seus resultados.
Ill. A realização de reengenharia em uma organização demanda inicialmente a identificação dos processos atualmente existentes. Definição dos processos que devem ser repensados e levantamento dos meios necessários para a execução de mudanças nestes processos são atividades executadas posteriormente.  
Alternativas
Q1965437 Governança de TI
Julgue o próximo item, relativos a tomada de decisão e análise e solução de problemas.

No processo de tomada de decisão, cabe ao tomador de decisão reconhecer o problema, enumerar as alternativas de modo a diagnosticá-lo e, assim, avaliar as alternativas possíveis, de modo a implementar a alternativa escolhida, para então reunir os feedbacks, com objetivo de descobrir se a alternativa implementada solucionou o problema identificado.
Alternativas
Respostas
36: C
37: E
38: C
39: A
40: C