Questões de Concurso
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Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
O gerenciamento de desempenho do Cobit 2019 utiliza-se de
cinco níveis de maturidade de áreas foco, alcançados quando
todos os processos contidos em uma área foco estão em um
determinado nível de capacidade de processos, o qual é
embasado no CMMI (Capability Maturity Model
Integration).
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
No domínio de avaliar, dirigir e monitorar, encontram-se
processos de governança do Cobit 2019.
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
O Cobit 2019 propõe um sistema de governança corporativa
de TI que, por ser genérico e universal, pode ser
implementado por qualquer tipo de organização,
independentemente de sua natureza ou área de negócio, sem
a necessidade de adaptação ou personalização às
necessidades da organização.
Avalie se seus objetivos incluem:
I. oferecer um framework abrangente que auxilia as organizações a maximizar o valor gerado pela TI.
II. permitir que a TI seja governada e gerenciada de forma holística para toda a organização.
III. criar uma linguagem comum entre TI e negócios para a governança e gestão de TI corporativa.
Está correto apenas o que se afirma em
I. Planejamento e organização.
II. Aquisição e implementação.
III. Inserção da melhoria contínua.
IV. Entrega e suporte.
V. Monitoração e avaliação.
Dos macroprocessos apresentados, estão corretos:
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