Questões de Concurso
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Com pertinência a ferramentas de gestão de serviços de TIC, julgue o próximo item.
Entre as ferramentas que compõem a ITIL, a qual consiste
em framework para implementação de gestão de serviços de
TIC, encontra-se o COBIT, o qual consiste em um conjunto
de ferramentas usadas para administrar processos de TI, em
busca da qualidade dos produtos de TI.
Julgue o item subsequente, relativos ao COBIT 2019.
Avaliar, dirigir e monitorar são ações relacionadas ao
domínio dos objetivos de governança, ao passo que alinhar,
planejar e organizar estão relacionadas ao domínio dos
objetivos de gerenciamento.
Julgue o item subsequente, relativos ao COBIT 2019.
O objetivo de governança e gestão denominado “entrega de
benefícios assegurada” visa garantir que as necessidades de
recursos da organização sejam atendidas da melhor forma,
de modo a otimizar os custos da TI e proporcionar uma
maior realização de benefícios e mudanças futuras.
Julgue o item subsequente, relativos ao COBIT 2019.
A adaptação da área de TI às necessidades da empresa está
associada a um dos princípios definidos no framework
de governança.
Julgue o item subsequente, relativos ao COBIT 2019.
No nível 2 do COBIT, que atribui níveis de capacidade a
todas as atividades do processo, um processo atinge sua
finalidade pela aplicação de um conjunto básico, porém
completo, de atividades que podem ser caracterizadas
como realizadas.