Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gerência de processos em governança de ti

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Q2276324 Governança de TI
A respeito da ABNT NBR ISO/IEC 20000:2020, julgue o seguinte item.

O gerenciamento de capacidade deve incluir tanto a capacidade atual quanto a prevista, com base na demanda por serviços.
Alternativas
Q2268865 Governança de TI
Com o objetivo de automatizar processos de instalação de servidores, a equipe de TI de uma universidade decidiu adotar a ferramenta Ansible. A equipe deseja que seja possível atuar em cada campus e executar cada tarefa de instalação individualmente, se necessário, para as diferentes aplicações (web, base de dados, etc). Considerando essas restrições e as boas práticas de uso da ferramenta Ansible, assinale a alternativa que apresenta a forma mais correta de descrever esse processo de automação.
Alternativas
Q2245271 Governança de TI
O BPMN (Business Process Model and Notation) apresenta um conjunto robusto de símbolos para modelagem de diferentes aspectos de processos de negócio. Analise a notação gráfica a seguir: Imagem associada para resolução da questão
De acordo com o BPMN 2.0, esta notação representa
Alternativas
Q2189397 Governança de TI
Considerando a gestão da Tecnologia da Informação, uma de suas atribuições é cuidar da gerência de portfólios, sobre a qual é correto afirmar que
Alternativas
Q2171189 Governança de TI
A ideia de melhor coordenar as pessoas, equipamentos e trabalho para agregar mais valor aos produtos e serviços oferecidos para os clientes e com menos perdas para a empresa é conhecida como:
Alternativas
Respostas
6: C
7: E
8: C
9: A
10: B