Questões da Prova FGV - 2014 - AL-BA - Técnico de Nível Superior - Análise de Sistemas
Foi encontrada 1 questão
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Estágios do ciclo de vida
I. Estratégia do serviço
II. Desenho do serviço
III. Transição de serviço
IV. Operação de serviço
V. Melhoria contínua de serviço
Exemplos de processo
P. Gerenciamento da disponibilidade
Q. Relatório de serviço
R. Gerenciamento de evento
S. Avaliação
T. Gerenciamento financeiro
A correta associação é: