Questões da Prova CESPE - 2013 - BACEN - Analista - Infraestrutura e Logística

Foram encontradas 2 questões

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Q373526
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE - 2013 - BACEN - Analista - Infraestrutura e Logística |
Q373526 Governança de TI
Julgue os itens a seguir a respeito do ITIL v3.

Service Desk e Gerenciamento de Aplicações são funções do estágio Transição do ITIL.
Alternativas
Q373525
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE - 2013 - BACEN - Analista - Infraestrutura e Logística |
Q373525 Governança de TI
Julgue os itens a seguir a respeito do ITIL v3.

O gerenciamento de portfólio de serviço de TI é um processo do estágio Estratégia de Serviço responsável pela definição e manutenção da perspectiva, da posição e padrões de uma organização com relação aos seus serviços e ao gerenciamento desses serviços.
Alternativas
Respostas
1: E
2: E
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