Questões da Prova CESPE - 2013 - TCE-RO - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação

Foram encontradas 10 questões

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Q599188 Governança de TI
Em relação ao gerenciamento de projetos e de serviços, julgue o item que se segue.

A publicação que trata da transição de serviços (service transition) é um guia para auxiliar no desenho e desenvolvimento dos processos de gerenciamento de serviços
Alternativas
Q599186 Governança de TI
Em relação ao gerenciamento de projetos e de serviços, julgue o item que se segue.

Garantir que os serviços de TI atendam os níveis de disponibilidade acordados faz parte do processo de gerenciamento da configuração.
Alternativas
Q599185 Governança de TI
Em relação ao gerenciamento de projetos e de serviços, julgue o item que se segue.

O processo de gerenciamento do catálogo de serviço envolve a garantia da documentação contendo informações atualizadas dos serviços em produção.
Alternativas
Q599184 Governança de TI
Julgue o item a seguir, acerca de planejamento estratégico de tecnologia da informação (TI).

A matriz SWOT pode ser utilizada como ferramenta auxiliar para determinar as responsabilidades durante o processo de elaboração do planejamento estratégico de TI.
Alternativas
Q599183 Governança de TI
Julgue o item a seguir, acerca de planejamento estratégico de tecnologia da informação (TI).

A metodologia BSP (business systems planning) apresenta processo de planejamento estático, que auxilia no desenho, implementação e encerramento do processo. 
Alternativas
Respostas
6: E
7: E
8: C
9: E
10: C