Questões de Concurso Sobre usabilidade em arquitetura de software

Existem normas ISO que definem o conceito de usabilidade de acordo com alguns princípios básicos e essenciais. Das alternativas abaixo, qual NÃO corresponde a um desses princípios básicos?

Avaliação de usabilidade é parte integrante do processo de design de interfaces com o usuário. Os métodos de avaliação existentes podem ser categorizados de várias formas, mas uma delas focaliza se a avaliação é feita envolvendo ou não usuários.

Considere as afirmações abaixo.

I - Avaliação Heurística é um método de avaliação que NÃO envolve usuários.

II - Inspeção é um método de avaliação que NÃO envolve usuários.

III - Estudo de Campo é um método de avaliação que NÃO envolve usuários.

Quais estão corretas?

De acordo com os Padrões Web em Governo Eletrônico existem inúmeros métodos de análise de usabilidade, incluindo métodos de investigação, teste com usuários e métodos de inspeção. Dentre os métodos de inspeção estão

Algumas práticas de desenvolvimento de interfaces melhoram a experiência do usuário, entre elas o(a)

Sobre objetivos de teste de usabilidade, considere:

I - Avaliar se os mecanismos de interação são fáceis de entender e usar.

II - Avaliar se os usuários conseguem encontrar rapidamente os mecanismos de navegação, conteúdo e funções.

III - Avaliar se as representações gráficas são de fácil entendimento e se os textos são inteligíveis e bem escritos.

São objetivos de teste de usabilidade: