O Agente recebe um e-mail de um fornecedor confirmando a entrega de materiais de limpeza, com cópia para vários outros setores da Prefeitura. Ele precisa confirmar o recebimento apenas para o fornecedor que enviou a mensagem original. Qual botão do e-mail ele deve clicar?

O Agente recebe e-mails de cidadãos, colegas e fornecedores todos os dias. Para organizar sua caixa de e-mails e facilitar a busca por essas informações no futuro, qual é a MELHOR prática a ser adotada?

O Agente fez o levantamento patrimonial e digitalizou os documentos. Agora, ele precisa enviar esse documento por e-mail para o seu superior imediato. O que o Agente deve fazer para enviar o documento junto com a mensagem?

Qual dos seguintes softwares é utilizado para navegar em páginas da internet? 

Em uma página da web, qual é a finalidade de um hiperlink?

No Microsoft Excel (PT-BR), considerando que a célula A1 contém o valor 8, a célula A2 contém o valor 5 e a célula A3 contém o valor 2, qual será o resultado obtido ao inserir a fórmula =(A1-A2*A3) na célula A4?

O uso pedagógico de ferramentas digitais exige que o professor conheça a função básica de cada tipo de aplicativo. Relacione cada ferramenta da Coluna I à sua finalidade na Coluna II.

Coluna I
1.Editor de texto.
2.Planilha eletrônica.
3.Software de apresentação.
4.Navegador de internet.

Coluna II 
(__)Organiza dados em linhas e colunas e realiza cálculos automáticos.
(__)Permite redigir e formatar documentos escritos.
(__)Possibilita o acesso a páginas e conteúdos disponíveis na web.
(__)Cria sequências de slides para exposição de conteúdos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

No contexto das atividades administrativas realizadas no serviço público, o uso de atalhos de teclado em editores de texto contribui para aumentar a produtividade e a agilidade na elaboração de documentos. Considerando os atalhos mais utilizados em programas como Microsoft Word, preencha as lacunas a seguir com o atalho correspondente à função descrita:

I. O atalho __________ é utilizado para recortar o conteúdo selecionado.
II. O atalho __________ é utilizado para colar um conteúdo previamente copiado ou recortado.
III. O atalho __________ é utilizado para desfazer a última ação realizada.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

Um auxiliar administrativo recebeu a tarefa de consolidar dados de frequência mensal de servidores em uma planilha eletrônica, calcular automaticamente o total de faltas por setor e gerar um gráfico comparativo para ser inserido em uma apresentação institucional destinada à chefia. Ao iniciar o trabalho, o servidor percebeu que parte dos dados havia sido digitada com formatação inconsistente, com números armazenados como texto, impedindo a execução das fórmulas de soma e média.

Julgue a asserção e a razão a seguir:

ASSERÇÃO: A impossibilidade de execução de fórmulas de cálculo em células de planilha eletrônica pode decorrer do armazenamento de valores numéricos no formato de texto, situação que exige a conversão do tipo de dado antes da aplicação das funções matemáticas.

PORTANTO

RAZÃO: Planilhas eletrônicas diferenciam tipos de dados, texto, número, data e lógico, e as funções matemáticas e estatísticas operam exclusivamente sobre células que contenham valores reconhecidos como numéricos pelo sistema, sendo ignoradas ou retornando erro quando aplicadas sobre valores formatados como texto.

Assinale a alternativa correta: 

O armazenamento em nuvem e as rotinas de segurança protegem as informações administrativas em meio digital. Sobre o assunto, analise as afirmativas a seguir:

I.O armazenamento em nuvem grava os arquivos no disco rígido local do equipamento, com o acesso condicionado à utilização do computador de origem dos documentos.

II.A realização periódica de cópias de segurança, mantidas em local distinto dos dados originais, protege as informações contra perdas, falhas de equipamento e ataques de sequestro de dados.

III.O phishing constitui recurso de segurança nativo dos navegadores de internet, encarregado de bloquear anexos maliciosos antes da abertura das mensagens recebidas.

Está correto o que se afirma em:

A certificação digital e a assinatura eletrônica sustentam a tramitação de documentos eletrônicos nas casas legislativas.

Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A assinatura eletrônica avançada corresponde à firma manuscrita digitalizada por escâner e inserida como imagem no corpo do documento, com presunção legal de autoria do signatário.

(__) A Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira foi instituída para garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica e das aplicações que utilizem certificados digitais.

(__) A digitalização de processos no poder legislativo apoia a tramitação eletrônica das proposições e dos expedientes administrativos, com ganho de rastreabilidade e de acesso aos autos.

(__) O certificado digital emitido na cadeia oficial transfere a titularidade do documento ao prestador do serviço de certificação, custodiante das chaves privadas dos usuários do sistema.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Na rotina de um policial penal da Secretaria da Administração Penitenciária do Estado de São Paulo, uma das atribuições envolve identificar, registrar, fiscalizar e controlar a entrada de pessoas na unidade prisional. Os registros são lançados em uma Tabela do Excel, conforme o seguinte exemplo: 



A chefia solicitou um indicador de auditoria para medir quantas tentativas de entrada foram negadas e possuem observação registrada, pois ocorrências negadas sem justificativa dificultam a análise. Considerando que a contagem deve atender simultaneamente aos critérios OPERAÇÃO = “Entrada”, SITUAÇÃO = “Negada” e OBSERVAÇÃO preenchida, qual função é mais adequada para obter esse total no Excel 365 (padrão, em português)?

Um analista de segurança da informação de um órgão governamental está revisando a arquitetura do servidor de e-mail corporativo. O objetivo é mitigar ataques de interceptação (sniffing) de credenciais transmitidas em texto claro e do conteúdo das mensagens durante a comunicação entre os clientes de e-mail dos funcionários e o servidor. Para garantir a confidencialidade tanto no envio quanto no recebimento das mensagens, o analista deve configurar as portas e os protocolos adequados. Considerando as boas práticas de segurança para comunicação de serviços de e-mail, a configuração mais adequada que o analista deve implementar consiste em

Ao gerenciar sua caixa de entrada no Webmail Zimbra corporativo, um funcionário percebe que está recebendo diariamente dezenas de e-mails de propaganda e informativos não solicitados que estão poluindo a sua tela de trabalho principal. Para organizar o fluxo diário e fazer com que esses e-mails futuros fiquem separados da caixa de entrada principal de forma automatizada, a ferramenta CORRETA a ser configurada é chamada de:

Ao utilizar ferramentas de inteligência artificial generativa no cotidiano de trabalho, como o ChatGPT ou o Gemini, para redigir o esboço de um ofício ou memorando, o usuário digita um texto de instrução com os comandos e o contexto do que ele precisa que a IA faça. O termo técnico utilizado no dia a dia para designar esse texto de instrução ou comando enviado à IA é:

Um funcionário precisa utilizar um computador compartilhado no balcão de atendimento para acessar o site de um órgão público. Para garantir que suas informações de busca, cookies e o histórico de páginas visitadas nessa sessão não fiquem salvos no computador após ele fechar o navegador Google Chrome, ele deve utilizar o recurso de: 

Ao enviar um e-mail institucional importante pelo Microsoft Outlook para um prestador de serviços, um funcionário precisa enviar uma cópia exata dessa mesma mensagem para o seu chefe de setor. No entanto, por questões de discrição e política interna, o prestador de serviços não pode saber que o chefe recebeu essa cópia. Em qual campo o endereço de e-mail do chefe deve ser inserido?

Um funcionário salvou uma planilha de trabalho no Google Drive e precisa compartilhá-la com um colega de setor através de um link. No entanto, para evitar que o colega altere acidentalmente os dados ou apague as fórmulas da planilha, o funcionário quer que ele apenas consiga visualizar e baixar o arquivo, sem direito a fazer nenhuma modificação ou comentário. Qual nível de acesso deve ser configurado no compartilhamento?

Em uma planilha de controle de despesas no Microsoft Excel 2016, a célula A1 contém o valor numérico 50 e a célula A2 contém o valor numérico 10. Na célula A3, o usuário inseriu exatamente a seguinte fórmula para calcular a média aritmética simples entre os dois valores: =(A1+A2)/2. Qual será o resultado exibido na célula A3?

Ao redigir um relatório no Microsoft Word 2016, um funcionário utilizou o mouse para selecionar um parágrafo inteiro que precisa ser movido para outra parte do documento. Para agilizar o trabalho usando apenas o teclado, qual sequência de atalhos ele deve utilizar para recortar o parágrafo do local atual e, em seguida, colá-lo no novo destino?