Ao enviar um e-mail institucional importante pelo Microsoft ...

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Q4156106
Noções de Informática Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) , Microsoft Outlook ,
Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Campo Largo - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Campo Largo - PR - Tesoureiro |
Q4156106 Noções de Informática
Ao enviar um e-mail institucional importante pelo Microsoft Outlook para um prestador de serviços, um funcionário precisa enviar uma cópia exata dessa mesma mensagem para o seu chefe de setor. No entanto, por questões de discrição e política interna, o prestador de serviços não pode saber que o chefe recebeu essa cópia. Em qual campo o endereço de e-mail do chefe deve ser inserido?
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A exigência decisiva era enviar uma cópia sem que o destinatário principal soubesse do outro receptor.

Tema central: Campos de destinatário
Análise das alternativas
A
Errada
Para é o campo do destinatário principal. Além disso, os endereços inseridos nele ficam visíveis aos receptores, portanto não realiza cópia oculta.
B
Errada
Anexo serve para envio de arquivos. Não é campo destinado à inserção de endereço de e-mail, então é tecnicamente inadequado para definir destinatário.
C
Certa
A alternativa C está correta porque CCO significa com cópia oculta. Esse campo envia a mensagem a outro destinatário sem exibir esse destinatário aos demais receptores.
D
Errada
Assunto identifica o tema da mensagem. Não tem função de endereçamento nem de envio de cópia a qualquer destinatário.
E
Errada
CC realmente envia cópia, mas o destinatário copiado aparece para os demais receptores. Isso contraria exatamente a exigência de ocultação feita no enunciado.
Pegadinha da questão
A confusão real era entre CC e CCO: ambos enviam cópia, mas só o CCO mantém oculto o destinatário copiado. Outra armadilha possível era marcar Para apenas por incluir mais um destinatário, ignorando a exigência de discrição.
Dica para questões semelhantes
  • Se a questão exigir cópia sem que os outros destinatários saibam, procure o campo CCO.
  • Se o campo apenas adiciona destinatário visível, como Para ou CC, ele não atende ocultação.
  • Assunto e Anexo não são campos de destinatário; servem, respectivamente, ao tema da mensagem e ao envio de arquivos.

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ALTERNATIVA LETRA C, cópia oculta (Cco) envia uma cópia de um e-mail a mais pessoas, escondendo os endereços delas. Os destinatários principais não sabem quem mais recebeu a mensagem. Isso é ideal para proteger a privacidade de contatos em envios em massa ou manter chefes informados de forma discreta.

Em relação aos destinatários de um e-mail, você tem três campos principais:

1. Para (To)

Destinatário(s) principal(is) da mensagem.

2. CC (Com Cópia)

Todos os outros destinatários (tanto do "Para" quanto do "CC") conseguem ver quem recebeu a cópia.

3. CCO (Com Cópia Oculta)

Usado quando você quer enviar uma cópia para alguém, mas sem que os demais destinatários saibam dessa cópia.

GAB.C

CC = Cópia Conhecida - todos veem

CCO = Cópia Confidencial Oculta - ninguém sabe

OTIMOS ESTUDOS!

Gabarito C

O campo CCO (Com Cópia Oculta) deve ser utilizado quando o remetente deseja enviar uma cópia da mensagem para alguém sem que os demais destinatários saibam desse envio.

Nesse caso, o chefe receberá uma cópia do e-mail, mas o prestador de serviços não visualizará o endereço nem terá conhecimento de que a mensagem foi encaminhada a ele.

CFOPMBA

Gabarito: Letra C.

1. Para (To):

  • Destinatário(s) principal(is) da mensagem.

2. CC (Com Cópia):

  • Todos os outros destinatários (tanto do "Para" quanto do "CC") conseguem ver quem recebeu a cópia.

3. CCO (Com Cópia Oculta):

  • Usado quando você quer enviar uma cópia para alguém, mas sem que os demais destinatários saibam dessa cópia.

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