Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre comunicação em secretariado em secretariado

Foram encontradas 186 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

www.qconcursos.com
Q2255707
Secretariado Comunicação em Secretariado , Perfil Profissional ,
Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: DPE-SP Prova: VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria Pública - Secretário/a Executivo/a |
Q2255707 Secretariado
Um atendimento de qualidade objetiva satisfazer as demandas de informação, produtos ou serviços que um cidadão apresente. Assim, dois fatores essenciais para um bom atendimento são
Alternativas
Q2251833
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guararapes - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Guararapes - SP - Telefonista |
Q2251833 Secretariado
Ruídos na comunicação são quaisquer elementos, internos ou externos, que possam interferir no processo de comunicação entre o emissor e o receptor. Um dos mais comuns refere-se à falta de
Alternativas
Q2249176
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Francisco Morato - SP Prova: VUNESP - 2022 - Prefeitura de Francisco Morato - SP - Recepcionista |
Q2249176 Secretariado
O sistema de telefonia que funciona de forma automatizada para gerenciar as chamadas internas entre as diferentes linhas telefônicas de uma empresa é o 
Alternativas
Q2103571
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bady Bassitt - SP Prova: VUNESP - 2023 - Câmara de Bady Bassitt - SP - Secretário(a) |
Q2103571 Secretariado
Com relação ao atendimento telefônico, é importante saber ouvir o interlocutor para responder suas dúvidas e demandas de maneira cortês, simples e objetiva, transmitindo, na mensagem repassada,
Alternativas
Q2091362
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2022 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Secretário de Escola |
Q2091362 Secretariado
O atendimento ao cidadão via telefone é uma das atribuições do secretário de escola. Com relação a este tipo de atendimento, é necessário que o secretário
Alternativas
Respostas
6: E
7: C
8: B
9: E
10: E
www.qconcursos.com