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As ações do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública) se desenvolvem, principalmente, no espaço em que a organização pública se relaciona diretamente com o cidadão, seja na condição de prestadora de serviços, seja na condição de executara da ação do estado e estão desdobradas nos processos:
O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPUBLICA - possui seu respectivo Comitê Gestor, sendo a participação das comissões e dos grupos de trabalho, em suas atividades, considerada serviço
Em sentido prático ou subjetivo, Administração Pública é o conjunto de órgãos, serviços e agentes _________, bem como das demais pessoas coletivas públicas (tais como as autarquias locais) que asseguram a satisfação das necessidades coletivas variadas, tais como a segurança, a cultura, a saúde e o bem estar das populações.
(BARLACH, Bruna. Administração pública - objetivos, formas e funções. http://archive.is/UJfqV) – (Disponível 17.01.2014)
Marque a expressão que preenche coerentemente a lacuna do texto.
Analise o que se enuncia.
“Um conceito que abrange pelo menos três sentidos distintos, podendo ser entendido como o conjunto de estruturas estatais voltadas para o atendimento de necessidades da coletividade, como o conjunto de funções relacionadas com a gestão da máquina estatal e como área do conhecimento científico-social”. (FARAH, Marta Ferreira Santos. Administração pública e políticas públicas. Rev. Adm. Pública, Rio de Janeiro, v. 45, n. 3, June 2011)
Marque a nomenclatura identificada corretamente pelos dados que estão enunciados.
Considerando noções gerais de políticas públicas, analise as assertivas abaixo.
I. As Parcerias Público-Privadas (PPPs) foram instituídas no Brasil devido à falta de capacidade de o setor público realizar investimentos de infraestrutura, considerando a escassez de recursos.
II. Somente são consideradas políticas públicas as iniciativas sancionadas por governos.
III. Para os pospositivistas, não há possibilidade de combinar informações normativas com empíricas quando da análise de políticas públicas.
IV. A Teoria da Escolha Pública se ocupa das decisões tomadas por indivíduos que integram um grupo ou organismo coletivo que afetam a todos os integrantes da coletividade.
É correto o que se afirma em
Acerca das transformações porque passou a administração pública ao longo de sua evolução histórica, é correto afirmar que:
Julgue o item seguinte, acerca de planejamento e gestão nos setores público e privado.
A gestão pública e a privada atuam sobre o mesmo foco,
inexistindo distinções que justifiquem adaptar as funções gerais
de administração na atuação do gestor.
O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade – PBQP, a partir da sua instituição em 1990, atingiu alguns êxitos importantes no setor público, porém não tão significativos quanto no setor privado. O esforço de implantar a qualidade no campo da Administração Pública apresenta algumas especificidades decorrentes da natureza da atividade pública. Considerando as diferenças entre os setores e também as características do PBQP, as ações da Qualidade na Administração Pública foram estruturadas em um programa denominado Qualidade e Participação.
Sobre esse programa, é correto afirmar que
Nos serviços públicos existem aspectos que geram padrões de qualidade e satisfação para os diversos públicos internos. Pode-se citar como exemplo a manutenção de salas limpas, equipamentos que funcionem, materiais de apoio à disposição dos profissionais como papéis, canetas, computadores, etc.
Esses aspectos são destacados como:
A respeito das semelhanças e diferenças entre gestão pública e gestão privada, considere:
I. O cliente atendido pelo setor público, paga diretamente pelos serviços por meio dos impostos, que mantêm total simetria de valor com os serviços adquiridos; ao passo que o cliente do setor privado remunera indiretamente a organização, pagando pelo bem ou serviço adquirido.
II. As ações que buscam qualidade no setor privado, em geral, referem-se a metas de competitividade no sentido da obtenção, manutenção e expansão de mercado; ao passo que no setor público, a meta é a busca da excelência no atendimento a todos os cidadãos, ao menor custo possível.
III. A finalidade precípua das atividades de caráter privado é a sobrevivência em um ambiente de alta competitividade, enquanto o objetivo da atividade pública é a geração de um excedente público a ser distribuído de forma democrática entre os cidadãos.
IV. Os regimes de mercado em cada uma das esferas são distintos, com a presença do chamado monopólio artificial no setor público e um regime, não raro de forte concorrência, sob estruturas concentradas no setor privado.
Uma IFES (Instituição Federal de Ensino Superior) está implantando um novo sistema integrado de gestão (SIG). O SIG possui os módulos: Sistema Integrado de Administração e Comunicação – SIGAdmin; Sistema Integrado de Gestão de Patrimônio, Administração e Contratos – SIPAC; Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos – SIGRH; Sistema Integrado de Gestão de Planejamento e Projetos – SIGPP; Sistema Integrado de Gestão Eletrônica de Documento – SIGED; e, Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas – SIGAA. São benefícios de um sistema integrado de gestão para uma IFES:
I. redução de custos;
II. abordagem holística para o gerenciamento dos riscos;
III. melhoria da comunicação organizacional;
IV. economia de tempo da alta direção.
Dos itens acima, verifica-se que está(ão) correto(s)
I - A vinculação da programação orçamentaria á estrategia é requisito da dimensão Governança?
II - O gerenciamento da qualidade do atendimento ao público é requisito da dimensão Público-alvo?
III - O estímulo á participação e ao controle social nas atividades do órgão ou entidade é requisito da dimensão Estratégias e Planos?
IV - O realinhamento dos processos para responder á estrategia do órgão ou entidade é requisito da dimensão Processos?

Com base nesta avaliação, é possível considerar como correta a seguinte afirmação: