Questões de Concurso Sobre o modelo de excelência da fnq (fundação nacional de qualidade) em administração pública
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Ano: 2018
Banca:
AOCP
Órgão:
SUSIPE-PA
Prova:
AOCP - 2018 - SUSIPE-PA - Técnico de Administração e Finanças - Administração |
Q1096354
Administração Pública
O Modelo da Fundação Nacional da
Qualidade se refere à excelência da
gestão e está alicerçado por um conjunto
de princípios e valores denominados
Fundamentos da Excelência. Assinale
a alternativa que apresenta o princípio
que significa a busca da eficiência e
eficácia dos conjuntos de atividades
de agregação de valor para as partes
interessadas.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - AC
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO - AC - Administrador - Gerente Geral |
Q1093603
Administração Pública
Com relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à Administração Pública, julgue o item.
Para a avaliação da qualidade dos serviços que prestam, as entidades sem fins lucrativos também podem se beneficiar do modelo da Fundação Nacional de Qualidade.
Para a avaliação da qualidade dos serviços que prestam, as entidades sem fins lucrativos também podem se beneficiar do modelo da Fundação Nacional de Qualidade.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - AC
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO - AC - Administrador - Gerente Geral |
Q1093601
Administração Pública
Com relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à
Administração Pública, julgue o item.
A teoria do defeito zero, publicada no Japão, foi a primeira a justificar teoricamente os esforços que devem ser empreendidos para atingir a qualidade industrial.
A teoria do defeito zero, publicada no Japão, foi a primeira a justificar teoricamente os esforços que devem ser empreendidos para atingir a qualidade industrial.
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
SANASA Campinas
Prova:
FCC - 2019 - SANASA Campinas - Analista Administrativo - Serviços Administrativos |
Q1037291
Administração Pública
O Modelo de Excelência em Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) incorpora à sua base conceitual o ciclo:
Ano: 2016
Banca:
FCC
Órgão:
CREMESP
Prova:
FCC - 2016 - CREMESP - Analista de Gestão de Pessoas - Área Departamento Pessoal |
Q1008613
Administração Pública
O modelo da Fundação Nacional da Qualidade – FNQ adaptado à Administração Pública fomenta a adoção de práticas de excelência em gestão com a finalidade de melhorar o desempenho e a qualidade da gestão pública, buscando ampliar a eficiência,
efetividade e eficácia dos serviços prestados. Nesse sentido, apresenta determinados balizamentos que permitem às organizações avaliar seu estágio de maturidade em excelência, denominados