Foram encontradas 484 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Indicadores de processos são formas de representação objetiva de características do processo que devem ser acompanhadas ao longo do tempo para avaliar e melhorar o seu desempenho. Medem o esforço realizado nas atividades do processo.