Questões de Concurso Comentadas sobre o modelo de excelência da fnq (fundação nacional de qualidade) em administração pública

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Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRF - SE
Q1208960 Administração Pública
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência  gerencial, julgue o item.
Segundo  o  modelo  da  FNQ,  o  fundamento  de  compromisso  com  as  partes  interessadas  trata  do  estabelecimento de pactos e de suas inter‐relações com  as estratégias e os processos, em uma perspectiva de  curto e longo prazos.
Alternativas
Q1176434 Administração Pública

Julgue o item, relativos à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.

De acordo com o modelo da FNQ, o fundamento do pensamento sistêmico trata da atuação dos líderes de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com a excelência, mobilizando as pessoas em torno de valores, princípios e objetivos da empresa e preparando líderes.
Alternativas
Q1142529 Administração Pública

Julgue o item subsequente, no que se refere à evolução da administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências entre gestão pública e privada.


O domínio analítico e restrito aos processos de trabalho sob a gestão de um único servidor público é um dos fundamentos da gestão pública contemporânea.

Alternativas
Q1096354 Administração Pública
O Modelo da Fundação Nacional da Qualidade se refere à excelência da gestão e está alicerçado por um conjunto de princípios e valores denominados Fundamentos da Excelência. Assinale a alternativa que apresenta o princípio que significa a busca da eficiência e eficácia dos conjuntos de atividades de agregação de valor para as partes interessadas.
Alternativas
Q1093603 Administração Pública
Com relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à  Administração Pública, julgue o item.

Para a avaliação da qualidade dos serviços que prestam,  as  entidades  sem  fins  lucrativos  também  podem  se  beneficiar  do  modelo  da  Fundação  Nacional  de  Qualidade. 
Alternativas
Respostas
6: C
7: E
8: E
9: C
10: C