Considere a seguinte situação hipotética: O município
implementou um programa de melhoria na qualidade dos
serviços públicos, baseado na gestão por resultados. O
gestor responsável deve avaliar o desempenho por meio
de indicadores previamente estabelecidos. Diante disso,
assinale a alternativa que apresenta um exemplo de
indicador de desempenho adequado para avaliar a
eficiência na prestação de serviços públicos.