Questões de Concurso
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I- As Secretarias de Educação e de Saúde do Estado são órgãos que integram a Administração Pública direta.
II- A Administração Pública indireta inclui o Gabinete do Prefeito, no âmbito municipal.
III- As autarquias e as fundações públicas são órgãos que possuem personalidade jurídica própria e representam a Administração Pública Indireta.
Está CORRETO o que se afirma em:
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.
A fim de agregar valor aos serviços prestados aos clientes
internos e externos, as necessidades deles devem ser
transformadas em requisitos dos processos de negócio da
organização.
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.
Na fase de modelagem de processo, ocorre a inserção de
dados estatísticos aos modelos de processos delineados, com
vistas à redução dos riscos de efeitos indesejáveis quando de
sua implantação.
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.
O mapeamento de processo de negócio abrange a
identificação dos decisores e demais atores envolvidos, a
definição das atividades e os prazos estabelecidos.