Questões da Prova IADES - 2014 - CONAB - Administração

Q414250

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |

Q414250 Administração Pública

De acordo com a teoria da administração pública gerencial, o Estado deve agir para obter os melhores resultados para a sociedade civil. Acerca desse assunto, é correto afirmar que tais resultados são considerados bons se

os processos administrativos forem supercontrolados e os gastos, os menores possíveis.

os processos administrativos forem seguros e os gastos mais elevados para garantir essa segurança.

as necessidades do estado forem atendidas com os menores gastos.

as necessidades do cliente-cidadão forem atendidas.

crescente e o aumento da burocracia, independentemente das necessidades do cliente-cidadão.

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Q414261

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração |

Q414261 Administração Pública

O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), desenvolvido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), fundamenta-se em oito critérios. Assinale a alternativa que indica alguns desses crítérios.

Liderança; clientes; sociedade; e, processos.

Liderança; sociedade; informações e conhecimento; e, clareza.

Liderança; estratégias e planos; sociedade; e, fundamentos da excelência.

Sociedade; clientes; informações e conhecimento; e, planejamento.

Sociedade; clientes; processos; e, planejamento.

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Questões da Prova IADES - 2014 - CONAB - Administração

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