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I. É necessário que os servidores apliquem os valores éticos para que os cidadãos possam acreditar na eficiência dos serviços públicos. Nesse contexto, o servidor público municipal deve trabalhar em desarmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidadão, desamparando-os. A fim de auxiliá-lo nesse sentido, existem normas de conduta que norteiam o comportamento do servidor, dentre elas estão os códigos de ética municipais e o Código de Ética da Administração do Poder Executivo Federal. II. Manter limpo e em perfeita ordem o local de trabalho, seguindo os métodos mais adequados à sua organização e distribuição, é um dever do servidor público municipal.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Entre os deveres fundamentais do servidor público, pode-se incluir o de tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público. Para atingir esse objetivo, o servidor público deve saber que todos os seus atos deverão ser pautados na moralidade administrativa, executados de forma absolutamente desregrada, uma vez que se identifica com seu patronato na sociedade, incluindo a si próprio como contribuinte, ajudando a custear com pagamento de seus tributos a sua remuneração mensal. II. Os códigos de ética e conduta profissional informam os princípios e deveres dos servidores públicos como decoro, zelo, dignidade, eficácia e honra, além de outras qualidades do servidor, suas obrigações que visam o bem estar da população, bem como as proibições e punições derivadas do serviço irregular de suas funções, que obliteram os princípios fundamentais da administração pública. Um exemplo claro de dever do servidor público é apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, promovendo a ampla distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral, são deveres fundamentais do servidor público municipal. II. O servidor público municipal deve zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva.
Marque a alternativa CORRETA:
No que se refere à gestão, julgue o item.
O mundo das organizações é rodeado de conflitos,
constantes choques de interesses individuais e, por
vezes, choque entre o interesse individual e o organizacional. A ética é uma peça fundamental para
regular tais relações, inserindo limites e parâmetros a
serem seguidos.
A discussão sobre a ética abrange e questiona inúmeros aspectos da administração das organizações e de suas relações com a sociedade. De acordo com Stoner, a classificação desses aspectos pode ser feita em quatro categorias ou níveis: nível social, nível dos stakeholders, nível da administração e das políticas internas e nível individual (MAXIMIANO, 2009). Assim sendo, relacione a classificação da Coluna 1 à respectiva questão ética da Coluna 2.
Coluna 1
1. Nível social.
2. Nível dos stakeholders.
3. Nível da administração e das políticas internas.
4. Nível individual.
Coluna 2
( ) Quais obrigações e direitos as pessoas têm como seres humanos e trabalhadores?
( ) Quais são as obrigações da empresa no que tange à necessidade de informar sobre os riscos de seus produtos para o consumidor (exemplo: álcool e tabaco)?
( ) É justo os executivos ganharem o equivalente a dezenas de salários dos trabalhadores operacionais?
( ) Que participação os funcionários devem ter nas decisões que afetam a empresa?
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
“Se objetiva como ação moral, através da prática profissional, como normatização de deveres e valores, através do Código de Ética Profissional, como teorização ética, através das filosofias e teorias que fundamentam sua intervenção e reflexão e como ação ético-política. Cabe destacar que essas não são formas puras e/ou absolutas e que sua realização depende de uma série de determinações, não se constituindo na mera reprodução da intenção dos seus sujeitos.”
O texto acima trata da:
Quanto à postura ética do profissional envolvido com vendas e negociações, considere as atitudes abaixo.
I - Conduzir negociação com confiança mútua.
II - Conduzir negociação com suspeita e desconfiança.
III - Ser imprevisível e incoerente.
IV - Ser claro, transparente e honesto.
Quais estão INCORRETAS?
Internet: <www.vitoria.es.gov.br>.
Na frase “A postura ética e profissional é fator primordial na qualidade do atendimento”, a palavra “postura” está empregada com o sentido de
I. encaminhamento de sugestão de exoneração de cargo ou função de confiança à autoridade hierarquicamente superior ou devolução ao órgão de origem, conforme o caso.
II. encaminhamento, conforme o caso, para a Controladoria-Geral da União ou unidade específica do Sistema de Correição do Poder Executivo Federal, para exame de eventuais transgressões disciplinares.
III. recomendação de abertura de procedimento administrativo, se a gravidade da conduta assim o exigir. Estão corretas as afirmações contidas em
II. A ética aplicada ao ambiente de trabalho produz maior nível de produção na empresa.
III. Aprenda a diferenciar as relações pessoais das profissionais e considere prioridade a realização do seu trabalho
O que não é a uma virtude básica profissional?
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