Questões de Concurso

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Q2283092 Marketing

Acerca dos fundamentos do marketing e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir. 


De acordo com os fundamentos do marketing, as limitações de mercado estão relacionadas à falta de desejos de compra dos consumidores.  

Alternativas
Q2283091 Marketing

Acerca dos fundamentos do marketing e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir. 


Em um contexto empresarial, o marketing prioriza a geração de valor para quem consumirá os produtos, em detrimento dos demais stakeholders da organização.

Alternativas
Q2283090 Marketing

Acerca dos fundamentos do marketing e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir. 


O marketing envolve a identificação das necessidades humanas e sociais de determinado público e a satisfação dessas necessidades.

Alternativas
Q2217689 Marketing
Nas aplicações bancárias, o autosserviço on-line, além de entregar o produto ao cliente, disponibiliza para o consumidor a oportunidade de vivenciar a experiência do serviço. A velocidade da entrega e a interação on-line possibilitam que a internet transforme efetivamente os produtos em serviços.
Seguindo essa linha, a teoria do momento de verdade, relativa à qualidade de serviços, deve ser levada em consideração quando se avalia a prestação de serviços bancários pela internet, já que existe um(a)
Alternativas
Q2217684 Marketing
Quando o agente comercial, durante o atendimento, faz menção a propagandas e outras peças de divulgação dos diferenciais do banco, ele está reforçando na mente do cliente a
Alternativas
Respostas
11: E
12: E
13: C
14: C
15: A