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Q1252472 Administração Geral

Julgue o item.


O administrador, ao criar uma pauta de ação, concentra‐se no planejamento e na fixação do orçamento, enquanto o líder se concentra em estabelecer a direção a ser seguida.

Alternativas
Q1252056 Administração Geral

A respeito de relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.


De acordo com a teoria X de McGregor, a própria natureza das pessoas leva‐as a resistir às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.

Alternativas
Q1252055 Administração Geral
A respeito de relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
A liderança liberal conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas.
Alternativas
Q1252054 Administração Geral

Julgue o item, relativos aos tipos de estrutura organizacional.


A organização funcional tem a vantagem de desenvolver comunicações diretas e sem intermediação.

Alternativas
Q1252053 Administração Geral
Julgue o item, relativos aos tipos de estrutura organizacional.
A estabilidade e a constância das relações formais são desvantagens da organização linear.
Alternativas
Q1250950 Administração Geral
“Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamento: planejamento estratégico; planejamento tático; e planejamento operacional. De forma genérica, podem-se relacionar os tipos de planejamento aos níveis de decisão de numa pirâmide organizacional [...]”.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 23ª ed. São Paulo: Atlas, 2007.
Analise as ideias centrais do texto e da figura a seguir.
Imagem associada para resolução da questão

Fonte: Elaboração própria (2019).

Assinale a opção que indica o nome de cada tipo de planejamento desenvolvido e executado em cada nível da pirâmide organizacional.
Alternativas
Q1250949 Administração Geral
“A análise da cultura organizacional é uma tarefa complexa, porque nem todos os seus componentes são observáveis. Para melhor entender a cultura organizacional, é preciso distinguir os componentes que são observáveis diretamente daqueles que requerem exame aprofundado [...]. [...] [Assim,] os componentes da cultura organizacional [são] distribuídos em níveis [...]” como em uma espécie de “rodela de cebola”.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6ª ed. 4ª reimpressão. São Paulo: Atlas, 2008. Adaptado.
Considerando as ideias do trecho, relacione a coluna B com a coluna A, identificando as principais características dos elementos que formam cada nível do modelo “Rodela de Cebola” da Cultura Organizacional.
COLUNA A: Elementos que formam cada nível do modelo “Rodela de Cebola”.
I. Artefatos, linguagem, hábitos. II. Histórias, mitos, heróis. III. Valores e crenças.
COLUNA B: Características dos elementos que formam cada nível do modelo “Rodela de Cebola”.

( ) São representados pelas narrativas de acontecimentos (bons ou ruins) e pessoas que foram marcantes para a organização e que são passados para os novos funcionários de uma empresa (MAXIMIANO, 2008). ( ) São os elementos mais internos de uma cultura. Representam “[...] todos os tipos de atitudes e julgamentos compartilhados pelos integrantes da organização, a respeito de qualquer [...]” aspecto interno ou externo a empresa. Por estarem em uma camada bem interna da cultura, só são conhecidos com o tempo, ou seja, com a inserção, convivência e observação cotidianas nos grupos (MAXIMIANO, 2008, p. 445). ( ) São os elementos situados no nível mais externo da cultura e que podem ser observados diretamente ou assim que se chega em uma certa empresa. Esses elementos permitem identificar até mesmo formas de comportamentos que devem ser apresentados ao adentrar uma certa empresa (MAXIMIANO, 2008).
Marque a alternativa que indica a sequência CORRETA.

Alternativas
Q1249090 Administração Geral
As barreiras à comunicação constituem o ruído da transmissão da informação e tendem a distorcer o conteúdo que está sendo comunicado. Quando o receptor das informações vê e escuta seletivamente, relacionando com as crenças, valores e outras características pessoais, está ocorrendo o ruído de comunicação conhecido por:
Alternativas
Q1249089 Administração Geral
Conforme Araújo (2011), esta ferramenta é utilizada para tornar mais eficiente o estudo de um determinado conjunto de atividades, de forma que esses processos possam ser otimizados. Funciona como uma representação gráfica que apresenta a sequência racional de um trabalho, caracterizando as operações, os responsáveis e as unidades organizacionais envolvidos no processo. Assim, visa apresentar um processo passo a passo, ação por ação, registrando o maior número de informações importantes acerca do andamento de processos. O conceito apresentado se refere à ferramenta conhecida por:
Alternativas
Q1249088 Administração Geral
A análise do ambiente interno consiste em olhar para dentro da organização à procura de fatores que possam facilitar ou dificultar o seu desenvolvimento. Assinale a alternativa cujo fator NÃO corresponde à análise de ambiente interno, conforme a Matriz SWOT/FOFA.
Alternativas
Q1249087 Administração Geral
O Ciclo PDCA, conhecido também como Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart, é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo controlar e melhorar os processos operacionais das empresas de forma contínua, estando muito ligada à gestão da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta as quatro etapas do Ciclo PDCA.
Alternativas
Q1249086 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que surgiu nos anos 1990, desenvolvida por Kaplan e Norton, com o propósito de auxilar na estratégia organizacional. Assinale a alternativa cujo conteúdo NÃO está de acordo com as perspectivas originais incluídas na ferramenta BSC.
Alternativas
Q1249057 Administração Geral
Os Indicadores são ferramentas utilizadas por instituições públicas e privadas que visam acompanhar, medir, controlar e melhorar os resultados organizacionais ao longo do tempo. Um indicador de eficiência mede:
Alternativas
Q1249056 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta uma característica adequada em relação à Reengenharia.
Alternativas
Q1249049 Administração Geral
A função de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) é uma das especializações da Administração e engloba diversas técnicas e ferramentas. A gestão por processos é uma ferramenta que compõe as técnicas afeitas à OSM. Assinale a alternativa que NÃO está em consonância com o conceito de gerenciamento de processos.
Alternativas
Q1249048 Administração Geral
Esta ferramenta parte do princípio de que as medidas financeiras tradicionais não captam a totalidade do esforço organizacional na busca de objetivos futuros. Para os autores dessa ferramenta, tanto as questões financeiras como as não financeiras podem servir como medidas de desempenho. Pode-se definir essa ferramenta como um sistema de integração da gestão estratégica de curto, médio e longo prazo, traduzindo visão de futuro, missão e estratégia organizacional em indicadores e metas em diferentes perspectivas, atribuíveis a cada indivíduo, de forma integrada (MAXIMIANO, 2010). A ferramenta citada no texto é conhecida como:
Alternativas
Q1249047 Administração Geral
Certa entidade pública, no início do ano de 2019, reuniu funcionários e diretores para a elaboração do planejamento estratégico dos próximos quatro anos. Na primeira reunião, trataram de realizar a Análise SWOT ou FOFA. Quando recolheram as sugestões, dadas por escrito, havia uma folha com a seguinte frase: “o quadro de servidores da instituição é altamente qualificado”. Tendo em vista os conceitos consagrados para o tema, pode-se dizer que a opinião descrita nessa folha se relaciona com a ideia de:
Alternativas
Q1249046 Administração Geral
Conforme Chiavenato (2010), o processo administrativo compreende o conjunto das funções administrativas, as quais fazem parte de um todo integrado. Nesse sentido, quando os gestores estruturam os recursos disponíveis para que tudo o que foi planejado possa ser executado, eles estão atuando na função de:
Alternativas
Q1248954 Administração Geral
Analise o trecho e assinale a alternativa que completa respectivamente as lacunas:
“O desenvolvimento de ___________, portanto, sempre irá envolver a habilidade para lidar com o complexo sistema do comportamento humano. Sem isto, dificilmente os resultados tão desejados serão atingidos. Uma __________ é como um sistema/organismo vivo, composta de partes interdependentes. Se uma delas estiver “doente”, ou a interação entre elas estiver com problemas, o organismo como um todo, sofre. A liderança tem como uma de suas missões mais importantes, desenvolver na empresa o espírito de equipe.”
Alternativas
Q1248952 Administração Geral
Em relação aos elementos da comunicação, assinale a alternativa incorreta:
Alternativas
Respostas
19741: C
19742: C
19743: E
19744: C
19745: C
19746: D
19747: D
19748: A
19749: C
19750: E
19751: A
19752: E
19753: A
19754: B
19755: D
19756: C
19757: D
19758: E
19759: A
19760: D