Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q1218203 Administração Geral

Acerca das ferramentas de análise de cenário interno e externo e do balanced scorecard, julgue o item.


No balanced scorecard, a perspectiva dos processos internos analisa o negócio do ponto de vista dos clientes e inclui indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências e posicionamento no mercado.

Alternativas
Q1218202 Administração Geral

Acerca das ferramentas de análise de cenário interno e externo e do balanced scorecard, julgue o item.


Na análise SWOT, as forças e fraquezas fazem parte do ambiente externo e estão fora do controle da organização.

Alternativas
Q1218201 Administração Geral

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.


Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores motivacionais estão fora do ambiente das pessoas e, se satisfeitos, evitam a insatisfação dos empregados.

Alternativas
Q1218200 Administração Geral

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.


Quando sua atividade é especializada, a departamentalização por funções permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia.

Alternativas
Q1218195 Administração Geral
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
A cultura organizacional constitui o meio interno ou a atmosfera psicológica característica de cada organização e está ligada à satisfação das necessidades dos participantes.
Alternativas
Q1218194 Administração Geral

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.


O planejamento estratégico é voltado para o longo prazo e compreende os recursos e as atividades de uma organização para o alcance de seus objetivos.

Alternativas
Q1216947 Administração Geral
Considerando os 8 estilos de liderança do Competing Values Framework , como é classificado o líder que: possui orientação para a tarefa, foco no trabalho, alto nível de interesse, motivação e energia. Busca encorajar os subordinados a aceitar responsabilidades, alcançar metas e manter altos níveis de produtividade?
Alternativas
Q1216945 Administração Geral
O ciclo PDCA ou ciclo de Deming é usado para:
I - Promoção da melhoria contínua. II - Análise crítica da gestão. III - Promoção da liderança. IV - Análise e solução de problemas (MASP).
Estão corretas:
Alternativas
Q1216944 Administração Geral
Na página da Petrobras está divulgada a seguinte sentença: “A melhor empresa de energia na geração de valor para o acionista, com foco em óleo e gás e com segurança, respeito às pessoas e ao meio ambiente.” Esta sentença é a:
Alternativas
Q1216940 Administração Geral
“Instrumento dinâmico de gestão, que contém decisões antecipadas sobre a linha de atuação a ser seguida pela organização no cumprimento de sua missão” é uma boa definição para:
Alternativas
Q1216938 Administração Geral
Qual das ferramentas abaixo é muito usada, pelas organizações, para identificar forças internas e externas?
Alternativas
Q1216937 Administração Geral
Os indicadores de desempenho podem ser classificados considerando as quatro perspectivas do Balanced Sorecard (BSC), que são:

I - Produto ou serviço. II - Clientes. III - Sociedade. IV - Processos internos. V - Liderança. VI - Aprendizado e crescimento. VII - Fornecedores.
Estão corretas:
Alternativas
Q1216935 Administração Geral
O nome do método que “desenvolve atividades, passando pelos âmbitos estratégico (alta gestão da empresa), tático (gestão intermediária, departamentos e áreas) e operacional (supervisão e coordenações ligadas à produção) e, ao final, estabelece metas alcançáveis a todos os colaboradores” é:
Alternativas
Q1216931 Administração Geral
É uma ferramenta usada para análise de causas de um problema:
Alternativas
Q1216930 Administração Geral
São normas, publicadas pela ISO, que apresentam requisitos e diretrizes relacionados aos sistemas de gestão de compliance e antissuborno:
Alternativas
Q1216929 Administração Geral
É o nome de um tipo de gráfico usado para acompanhar a variabilidade de um processo:
Alternativas
Q1203103 Administração Geral
É geralmente definida(o) de acordo com o tamanho da organização, dependendo da quantidade de cargos e funções, maior será. Pode ser feita(o) pelo empreendedor, pela gestão estratégica da organização ou em conjunto com o departamento de recursos humanos e auxilia na organização e distribuição de atividades e autoridades entre os colaboradores.
O texto reflete algumas características de:
Alternativas
Q1202805 Administração Geral
Os tipos de decisão no processo decisório são:
Alternativas
Q1202798 Administração Geral
No Balanced Scorecard – BSC- dentro da perspectiva do cliente, seus indicadores são:
Alternativas
Q1202797 Administração Geral
O Balanced ScorecardBSC – é utilizado para gestão do desenvolvimento estratégico para o sucesso da organização. Sua definição é:
Alternativas
Respostas
18321: E
18322: E
18323: E
18324: C
18325: E
18326: C
18327: B
18328: A
18329: C
18330: D
18331: C
18332: C
18333: B
18334: C
18335: B
18336: E
18337: E
18338: C
18339: C
18340: C