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Os estudos sobre liderança ainda não chegaram a um consenso sobre qual a forma ideal de liderar, embora existam maneiras reconhecidamente mais recomendadas.
O estilo de liderança que propõe delegar integralmente as decisões para os subordinados é denominado liderança
A visão de Fábio sobre os funcionários, relacionada com os estudos motivacionais, está associada à teoria
Nesse sentido, uma ação adequada seria
Uma técnica de tomada de decisão que visa a amenizar o desconforto de dar opinião em grupo é o uso de
Um exemplo de medida que poderia ser adotada na fábrica, fundamentada nos 14 pontos de Deming, seria
Não é incomum haver confusão entre os conceitos de termos como identidade, imagem e reputação, que fazem parte do vocabulário relacionado às instituições. A respeito desse assunto, julgue o próximo item.
A alteração da imagem um processo complexo, que envolve grande habilidade e conhecimento e, para realizá-la, devem-se considerar, o objeto (que é a instituição) e a comunicação (que é a imagem sobre a instituição).
Não é incomum haver confusão entre os conceitos de termos como identidade, imagem e reputação, que fazem parte do vocabulário relacionado às instituições. A respeito desse assunto, julgue o próximo item.
Na sociedade atual os recursos intangíveis vêm se transformando em um dos principais aspectos na gestão institucional, sendo a reputação um dos grandes desafios das organizações contemporâneas.
Não é incomum haver confusão entre os conceitos de termos como identidade, imagem e reputação, que fazem parte do vocabulário relacionado às instituições. A respeito desse assunto, julgue o próximo item.
A visão da imagem institucional deve ser percebida por todos os colaboradores da mesma forma, construindo-se, assim, uma uniformidade, necessária ao bom desempenho de suas atribuições.
A imagem corporativa tem como gênese a identidade organizacional, sendo a identidade projetada a autoapresentação da organização.
Na função estratégica, as relações públicas devem se basear em pesquisa e planejamento para enfrentar reações da opinião pública e preparar-se para eventuais crises.
Identificar problemas e corrigi-los está no escopo do trabalho das relações públicas, conforme se verifica no dia a dia das instituições.
A comunicação no ambiente de trabalho forma um ciclo integrado. Ela interage com a gestão para alcançar melhor posicionamento da empresa. É responsável por diversas ações que contribuem com todos os envolvidos no processo, e sua influência é verificada tanto interna quanto externamente. No que concerne à relação entre administração e comunicação, julgue o item a seguir.
A função política deve ser evitada pelas relações públicas, pois posicionamentos podem criar situações desagradáveis com a alta administração da organização.
Apenas recentemente as relações públicas foram incluídas nas funções administrativas, políticas e mediadoras nas instituições, tendo essa inclusão ocorrido a partir de atividades práticas.
A comunicação entre as pessoas em suas atividades profissionais é o insumo do trabalho das relações públicas. É no dia a dia com as pessoas que se efetivam as relações, as trocas de informação, aprendizagens e melhoria contínua. No que se refere a relações públicas e recursos humanos, julgue o seguinte item.
O ambiente externo deve ser desconsiderado na comunicação interna mediada pelas relações públicas ao realizar um planejamento estratégico, por causa da especificidade gerencial desse documento.
A comunicação entre as pessoas em suas atividades profissionais é o insumo do trabalho das relações públicas. É no dia a dia com as pessoas que se efetivam as relações, as trocas de informação, aprendizagens e melhoria contínua. No que se refere a relações públicas e recursos humanos, julgue o seguinte item.
No seu apoio aos recursos humanos, as relações públicas interferem na especificidade da área, porque é capaz de gerenciar os relacionamentos entre todos os integrantes da organização.
No que se refere a essa situação hipotética, julgue o item subsequente.
A proposta de um sistema de pauta exaustiva é uma das técnicas de relações públicas que podem ser utilizadas para a produção de material de melhor qualidade, uma vez que a exclusividade interessa mais aos veículos da imprensa do que pautas que são distribuídas para vários veículos ao mesmo tempo.No que se refere a essa situação hipotética, julgue o item subsequente.
As ações mencionadas no primeiro parágrafo são técnicas que podem ser utilizadas pelo profissional de relações públicas para desenvolver a comunicação organizacional.
A respeito de relações humanas no ambiente organizacional, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
A intenção de permanecer na organização ou deixá-la não
interfere no engajamento das pessoas na equipe.
Julgue o item a seguir, referentes a organização.
Nas estruturas centralizadas, as tomadas de decisão tendem a
ser mais rápidas do que nas estruturas descentralizadas.