Questões de Concurso
Sobre administração geral
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Uma das desvantagens desse tipo de departamentalização é:
É uma técnica de controle comportamental, entre outras:
Ao realizar essas incumbências, o gerente estará exercendo, respectivamente, as seguintes funções administrativas:
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Empreendedorismo: conceito, tipos e processo na Administração Geral
O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
Gestão de processos: conceitos e aplicações para concursos
Gestão de processos é um conceito central na Administração Geral, sendo fundamental para quem se prepara para concursos públicos. Ela consiste na identificação, organização, acompanhamento e melhoria das atividades que compõem o fluxo de trabalho de uma organização, visando alcançar maior eficiência, qualidade e satisfação dos usuários.
São princípios da administração, como propostos por Fayol:
Assinale a alternativa que descreve a ferramenta conhecida como Diagrama de Ishikawa.
Considerando as formas possíveis de controle, é correto afirmar que Leônidas implementou uma medida de controle
Segundo os estudos sobre o processo de desenvolvimento de grupos e equipes, assinale a opção que indica o estágio no qual o grupo se encontrava na situação apresentada.
Assinale a alternativa que condiz com a teoria motivacional proposta pelo servidor.
I. A missão faz referência à razão de existência de uma organização.
II. A visão traduz uma imagem do passado recente da organização.
III. Os valores representam o ramo de atividade o os objetivos de curto prazo da organização.
Está correto apenas o que se afirma em
Ele pode esperar como consequências
Considere que:
Tempo de atravessamento é o tempo transcorrido entre a entrada de um item no processo e sua saída; Tempo de ciclo é o tempo médio entre itens em processamento; e Trabalho em processo é o número de itens no processo em qualquer ponto do tempo.
Suponha que, em um bar que vende sanduíches sob encomenda, o tempo de montagem e venda de um sanduíche (o conteúdo do trabalho) seja de dois minutos e que duas pessoas trabalhem no processo. Cada pessoa atenderá a um cliente a cada dois minutos: assim, dois clientes são atendidos a cada dois minutos e, em média, um cliente deixa o processo a cada minuto (tempo de ciclo do processo). Quando os clientes entram na fila do processo, tornam-se trabalho em processo.
Se a fila for de dez pessoas, quando um cliente entra na fila, terá que esperar para deixar o processo:
O mapeamento de processo envolve descrever os processos em termos de como as atividades relacionam-se entre si. Há muitas técnicas que podem ser usadas para mapeamento do processo, todas identificando os diferentes tipos de atividades que ocorrem durante o processo e mostrando o fluxo de materiais, pessoas ou informações que o percorrem. Os símbolos do mapeamento do processo são usados para classificar os diferentes tipos de atividade.
O símbolo de um quadrado e o símbolo de um círculo comumente representam, respectivamente: