Questões de Concurso
Sobre administração geral
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Ano: 2022
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
AGESAN-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2022 - AGESAN-RS - Agente Administrativo |
Q2073873
Administração Geral
Preencha as lacunas e assinale a alternativa
correta.
O conceito de qualidade pode ser desdobrado em elementos básicos, em que ____________________ refere-se às características operacionais básicas do produto, e ____________________ refere-se ao grau em que o projeto e as características operacionais de um produto estão de acordo com padrões preestabelecidos.
O conceito de qualidade pode ser desdobrado em elementos básicos, em que ____________________ refere-se às características operacionais básicas do produto, e ____________________ refere-se ao grau em que o projeto e as características operacionais de um produto estão de acordo com padrões preestabelecidos.
Ano: 2022
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
AGESAN-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2022 - AGESAN-RS - Agente Administrativo |
Q2073872
Administração Geral
A respeito da administração por objetivos (APO),
informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se
afirma a seguir e assinale a alternativa com a
sequência correta.
( ) A APO é um método no qual as metas são definidas pelo gerente sem interferência dos subordinados, e as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados. ( ) O aparecimento da APO ocorreu em 1954 quando Peter F. Drucker publicou um livro sobre esse assunto, sendo considerado o pai da APO. ( ) APO é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade.
( ) A APO é um método no qual as metas são definidas pelo gerente sem interferência dos subordinados, e as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados. ( ) O aparecimento da APO ocorreu em 1954 quando Peter F. Drucker publicou um livro sobre esse assunto, sendo considerado o pai da APO. ( ) APO é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade.
Ano: 2022
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
AGESAN-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2022 - AGESAN-RS - Agente Administrativo |
Q2073870
Administração Geral
O administrador financeiro é o principal
responsável pela criação de valor e pela mitigação
de riscos e, para isso, envolve-se nos negócios
como um todo. Sobre esse assunto, informe se é
verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a
seguir e assinale a alternativa com a sequência
correta.
( ) Custo de capital é a remuneração mínima exigida nas propostas de orçamento de capital para manter o valor das ações. ( ) Custo de ações preferenciais é o custo dos lucros não distribuídos aos acionistas. Por se tratar de capital próprio interno, não incorre em custo de corretagem. ( ) Custo de capital de terceiros é o custo de um componente dos financiamentos de terceiros, calculado após o imposto de renda. ( ) Custo de ações ordinárias é o custo de novas ações ordinárias lançadas no mercado, que incorrem em custos de corretagem.
( ) Custo de capital é a remuneração mínima exigida nas propostas de orçamento de capital para manter o valor das ações. ( ) Custo de ações preferenciais é o custo dos lucros não distribuídos aos acionistas. Por se tratar de capital próprio interno, não incorre em custo de corretagem. ( ) Custo de capital de terceiros é o custo de um componente dos financiamentos de terceiros, calculado após o imposto de renda. ( ) Custo de ações ordinárias é o custo de novas ações ordinárias lançadas no mercado, que incorrem em custos de corretagem.
Ano: 2022
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
AGESAN-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2022 - AGESAN-RS - Agente Administrativo |
Q2073866
Administração Geral
O comportamento organizacional é um campo de
estudo que investiga o impacto que os indivíduos,
os grupos e a estrutura têm sobre o
comportamento dentro das organizações com o
propósito de utilizar esse conhecimento para
melhorar a eficácia organizacional. Acerca do
comportamento organizacional, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2022
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
AGESAN-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2022 - AGESAN-RS - Agente Administrativo |
Q2073864
Administração Geral
O balanced scorecard foi desenvolvido por
Kaplan e Norton, e quatro perspectivas norteiam
esse método. Considerando o tema, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071099
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2000), para vencer em mercados globais e altamente competitivos, as organizações bem-sucedidas, dentre elas as instituições de
ensino, compartilham uma forte ênfase na inovação,
aprendizado e colaboração a partir de algumas ações.
Nesse sentido, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a respeito das definições dessas ações.
( ) As organizações estruturam-se em torno da lógica do cliente: fazem tudo bem feito, por isso demoram a atender as necessidades e desejos dos clientes em novos conceitos de produtos e serviços e transformam o conceito geral do negócio quando as tecnologias e mercados mudam.
( ) Estabelecem metas elevadas: torna-se desnecessário definir os padrões mundiais nos nichos almejados e buscam redefinir a categoria a cada nova oferta.
( ) Selecionam pensadores criativos com uma visão abrangente: definem seus cargos de forma abrangente e não de forma limitada, estimulam seus funcionários a adquirir múltiplas habilidades, trabalhando em vários territórios, e dão a eles as melhores ferramentas para executar suas tarefas.
( ) Encorajam o empreendimento: investem em equipes de empowerment para que elas possam buscar novos conceitos de produtos e serviços, deixam que elas coloquem em prática suas ideias e reconhecem fortemente a iniciativa.
( ) Sustentam o aprendizado constante: promovem a ampla circulação de informações, observam os concorrentes e inovadores no mundo inteiro, medem seu próprio desempenho com base em padrões mundiais de qualidade e oferecem treinamento contínuo para manter atualizado o conhecimento das pessoas.
( ) Colaboram com os parceiros: combinam o melhor de sua especialização e da de seus parceiros, desenvolvendo aplicações customizadas para os clientes.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Nesse sentido, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a respeito das definições dessas ações.
( ) As organizações estruturam-se em torno da lógica do cliente: fazem tudo bem feito, por isso demoram a atender as necessidades e desejos dos clientes em novos conceitos de produtos e serviços e transformam o conceito geral do negócio quando as tecnologias e mercados mudam.
( ) Estabelecem metas elevadas: torna-se desnecessário definir os padrões mundiais nos nichos almejados e buscam redefinir a categoria a cada nova oferta.
( ) Selecionam pensadores criativos com uma visão abrangente: definem seus cargos de forma abrangente e não de forma limitada, estimulam seus funcionários a adquirir múltiplas habilidades, trabalhando em vários territórios, e dão a eles as melhores ferramentas para executar suas tarefas.
( ) Encorajam o empreendimento: investem em equipes de empowerment para que elas possam buscar novos conceitos de produtos e serviços, deixam que elas coloquem em prática suas ideias e reconhecem fortemente a iniciativa.
( ) Sustentam o aprendizado constante: promovem a ampla circulação de informações, observam os concorrentes e inovadores no mundo inteiro, medem seu próprio desempenho com base em padrões mundiais de qualidade e oferecem treinamento contínuo para manter atualizado o conhecimento das pessoas.
( ) Colaboram com os parceiros: combinam o melhor de sua especialização e da de seus parceiros, desenvolvendo aplicações customizadas para os clientes.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071098
Administração Geral
Analise as asserções e a relação proposta entre elas.
I - A Teoria da Contingência representa um passo aquém da Teoria dos Sistemas em Administração
PORQUE
II - a visão contingencial está dirigida, acima de tudo, para desenhos organizacionais e sistemas gerenciais adequados para cada situação específica.
A respeito das asserções, é correto afirmar que
I - A Teoria da Contingência representa um passo aquém da Teoria dos Sistemas em Administração
PORQUE
II - a visão contingencial está dirigida, acima de tudo, para desenhos organizacionais e sistemas gerenciais adequados para cada situação específica.
A respeito das asserções, é correto afirmar que
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071095
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2000, p. 226), “o conceito de
sistema aberto é perfeitamente aplicável à organização empresarial.”
A respeito do sistema aberto é correto afirmar que
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071094
Administração Geral
Existem várias definições do que seja administração.
Cada autor elenca elementos diferenciados que a
compõem que constituem as chamadas funções do
administrador. O trabalho de um técnico se aproxima, em certos aspectos e funções, do trabalho de um
administrador.
Associe as colunas corretamente relacionando os elementos da administração propostos por Luther Gulick (1892-1993), citado por Chiavenato (2000), à sua tarefa .
Elementos 1 - Planejamento 2 - Organização 3 - Assessoria 4 - Direção 5 - Coordenação 6 - Informação 7 - Orçamento
Tarefas ( ) Tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais, e ainda, funcionar como líder da empresa.
( ) Elaborar, executar e fiscalizar orçamentos, plano fiscal, contabilidade e controle.
( ) Traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Esforçar-se para manter informados a respeito do que se passa aqueles perante os quais o chefe é responsável; pressupõe a existência de registros, documentação, pesquisa e inspeções.
( ) Preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecer relações entre as várias partes do trabalho. ( ) Estabeler a estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são integradas, definidas e coordenadas para o objetivo em vista.
A sequência correta dessa associação é
Associe as colunas corretamente relacionando os elementos da administração propostos por Luther Gulick (1892-1993), citado por Chiavenato (2000), à sua tarefa .
Elementos 1 - Planejamento 2 - Organização 3 - Assessoria 4 - Direção 5 - Coordenação 6 - Informação 7 - Orçamento
Tarefas ( ) Tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais, e ainda, funcionar como líder da empresa.
( ) Elaborar, executar e fiscalizar orçamentos, plano fiscal, contabilidade e controle.
( ) Traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Esforçar-se para manter informados a respeito do que se passa aqueles perante os quais o chefe é responsável; pressupõe a existência de registros, documentação, pesquisa e inspeções.
( ) Preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecer relações entre as várias partes do trabalho. ( ) Estabeler a estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são integradas, definidas e coordenadas para o objetivo em vista.
A sequência correta dessa associação é
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071093
Administração Geral
O principal pressuposto do planejamento é a necessidade de promover mudança. Por este motivo,
sempre há a necessidade de indagação a respeito da
necessidade de modificar, aperfeiçoar e transformar
algo na prática profissional.
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a respeito do planejamento educacional.
( ) Deve ser percebido pelos planejadores como necessário e possível.
( ) Implica em perceber a necessidade da mediação teórico-metodológica.
( ) Requer mudar algo, isto é, acreditar na possibilidade de mudança da realidade.
( ) Alguns processos, técnicas e instrumentos fazem milagre nas instituições onde são aplicados.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a respeito do planejamento educacional.
( ) Deve ser percebido pelos planejadores como necessário e possível.
( ) Implica em perceber a necessidade da mediação teórico-metodológica.
( ) Requer mudar algo, isto é, acreditar na possibilidade de mudança da realidade.
( ) Alguns processos, técnicas e instrumentos fazem milagre nas instituições onde são aplicados.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071081
Administração Geral
A respeito da mudança promovida pela gestão de
processos é INCORRETO afirmar que
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071074
Administração Geral
É INCORRETO afirmar que é finalidade do planejamento
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071073
Administração Geral
A literatura direcionada a propostas de mudança organizacional mostra claramente a complexidade das
dinâmicas do cotidiano dessas organizações. É certo
que as mudanças estão chegando e não estão chegando aos poucos.
Ao se referirem à Gestão de Processos, Araújo, Garcia e Martines (2011) afirmam que a dinâmica da mudança deve conter questionamentos EXCETO sobre o que
Ao se referirem à Gestão de Processos, Araújo, Garcia e Martines (2011) afirmam que a dinâmica da mudança deve conter questionamentos EXCETO sobre o que
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071072
Administração Geral
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre o papel da equipe diretiva e técnica diante
do objetivo de formular, planejar, analisar e executar
projetos estratégicos.
( ) Os planejadores precisam confiar no grupo, superar o controle, a vigilância, como se os demais participantes fossem irresponsáveis. ( ) É tarefa intransferível da equipe diretiva e técnica comprometer-se com a melhoria das condições objetivas de trabalho dos profissionais envolvidos. ( ) A busca de coerência entre o que a equipe diretiva técnica prega e faz é uma realidade que facilita o trabalho de implantação/implementação de projetos. ( ) A implantação de projetos “de cima para baixo”, por imposição de alguns planejadores, é fundamental para que o espaço do debate, do confronto de ideias, de posições de cooperação e de decisões coletivas surja.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
( ) Os planejadores precisam confiar no grupo, superar o controle, a vigilância, como se os demais participantes fossem irresponsáveis. ( ) É tarefa intransferível da equipe diretiva e técnica comprometer-se com a melhoria das condições objetivas de trabalho dos profissionais envolvidos. ( ) A busca de coerência entre o que a equipe diretiva técnica prega e faz é uma realidade que facilita o trabalho de implantação/implementação de projetos. ( ) A implantação de projetos “de cima para baixo”, por imposição de alguns planejadores, é fundamental para que o espaço do debate, do confronto de ideias, de posições de cooperação e de decisões coletivas surja.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Ano: 2022
Banca:
FCM
Órgão:
FAMES
Prova:
FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Pedagogia |
Q2071068
Administração Geral
Complete as lacunas do texto identificando corretamente os níveis da organização.
O acompanhamento, controle e execução de atividades administrativas e técnicas, por parte de um técnico em Pedagogia em relação às áreas de planejamento, recursos humanos e outras configura-se como uma ação muito relevante. Nesse sentido, sabe-se que o desempenho das organizações, sejam elas quais forem, é melhorado a partir do foco em seus principais problemas, considerando três horizontes: estratégico, tático e operacional. A atuação para melhoria destes resultados deve abranger três níveis da organização: organização, processos e operações. O nível identificado como ________ diz respeito à estrutura de relacionamentos necessária para que a instituição possa cumprir suas funções.
O nível denominado como ________ apresenta uma sequência de valores agregados e que resulta no produto final. Por fim, o nível nomeado ________ tem como característica a sequência de trabalho conduzida por homens (ou máquinas) para agregar determinado valor específico.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
O acompanhamento, controle e execução de atividades administrativas e técnicas, por parte de um técnico em Pedagogia em relação às áreas de planejamento, recursos humanos e outras configura-se como uma ação muito relevante. Nesse sentido, sabe-se que o desempenho das organizações, sejam elas quais forem, é melhorado a partir do foco em seus principais problemas, considerando três horizontes: estratégico, tático e operacional. A atuação para melhoria destes resultados deve abranger três níveis da organização: organização, processos e operações. O nível identificado como ________ diz respeito à estrutura de relacionamentos necessária para que a instituição possa cumprir suas funções.
O nível denominado como ________ apresenta uma sequência de valores agregados e que resulta no produto final. Por fim, o nível nomeado ________ tem como característica a sequência de trabalho conduzida por homens (ou máquinas) para agregar determinado valor específico.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
Ano: 2022
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Colíder - MT
Prova:
IBADE - 2022 - Prefeitura de Colíder - MT - Agente Administrativo |
Q2059349
Administração Geral
A gestão da qualidade procura examinar todos os processos relacionados e correlacionados não só à produção. Nesse contexto, podemos afirmar que, a gestão da qualidade envolve:
I. a satisfação de todos, clientes externos e internos, diretos e indiretos, parceiros e empregados.
II. o registro e o controle de todas as etapas relativas à garantia que proporcionam maior confiabilidade ao produto.
III. os clientes que são colocados como receptores passivos dos produtos e serviços oferecidos.
IV. a produção e o oferecimento de produtos e serviços que sejam requisitados pelo cliente.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2022
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Colíder - MT
Prova:
IBADE - 2022 - Prefeitura de Colíder - MT - Gerente de Projetos |
Q2057177
Administração Geral
Uma importante ferramenta da administração que
auxiliará o processo de planejamento estratégico é a
Matriz GUT, assim chamada por analisar problemas de
acordo com três perspectivas: Gravidade, Urgência e
Tendência. Na análise de um problema específico, a cada
um destes critérios (gravidade, urgência e tendência a
piorar) são atribuídas notas que variam de 1 a 5, sendo a
nota 1 a mais branda enquanto que a 5 representa o nível
mais crítico. Associados a tais numerações, há o
estabelecimento de conceitos, sendo que, por exemplo, a
nota 3 expressa pelo seguinte conceito:
Ano: 2022
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Colíder - MT
Prova:
IBADE - 2022 - Prefeitura de Colíder - MT - Gerente de Projetos |
Q2057176
Administração Geral
O planejamento estratégico é de responsabilidade dos
níveis mais altos da organização e diz respeito tanto à
formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de
ação a serem seguidos para sua consecução, levando em
conta as condições externas e a evolução esperada para a
instituição. Sobre a missão de uma organização, é
CORRETO afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Colíder - MT
Prova:
IBADE - 2022 - Prefeitura de Colíder - MT - Analista Administrativo |
Q2057157
Administração Geral
Entre os processos de quantificar a eficiência e\ou a
eficácia das atividades de um negócio por meio de
métricas ou indicadores de desempenho, assinale a
alternativa abaixo que se refere àquele que apresenta as
seguintes características:
- Medidas de desempenho agrupadas em quatro perspectivas. - Relação de causa e efeito entre as perspectivas reflete a estratégia.
- Medidas de desempenho agrupadas em quatro perspectivas. - Relação de causa e efeito entre as perspectivas reflete a estratégia.
Ano: 2022
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Colíder - MT
Prova:
IBADE - 2022 - Prefeitura de Colíder - MT - Analista Administrativo |
Q2057156
Administração Geral
Os indicadores de desempenho organizacional podem ser
classificados como drivers ou outcomers, e essa distinção
permite verificar, caso os resultados pretendidos tenham
sido obtidos, se o foram como decorrência das práticas de
gestão utilizadas. Um indicar outcomer apresenta, dentre
outras, a seguinte característica:
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