Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |
Q502741
Administração Geral
Depois de identificar as principais ameaças e oportunidades que uma organização pode encontrar, os formuladores da estratégia podem caracterizar a atratividade global do negócio. A tabela abaixo demonstra os possíveis resultados.
A correta correlação entre as colunas está descrita em
A correta correlação entre as colunas está descrita em
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |
Q502739
Administração Geral
Considere uma empresa prestadora de serviços cuja estratégia seja voltada para soluções complexas para os clientes. Na perspectiva de aprendizado e crescimento, utilizando BSC, há 3 tipos de capitais que são:
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |
Q502738
Administração Geral
O BSC (Balanced ScoreCard) é utilizado na Gestão Estratégica das organizações e envolve ações diversas para atingimento dos resultados, EXCETO:
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |
Q502730
Administração Geral
NÃO é comportamento de um líder centrado nas tarefas
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |
Q502718
Administração Geral
Sob uma perspectiva contingencial, os líderes necessitam de muitos estilos. Considere as afirmações abaixo.
I. O modo de ação do líder conselheiro forja consenso por meio da participação.
II. O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises, ou problemas pessoais.
III. A competência implícita do líder confiável é a de gerar iniciativa, consciência e conduzir à ação.
IV. Pode-se dizer sobre a expressão "as pessoas vem primeiro" como sendo o principal estilo do líder agregador.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. O modo de ação do líder conselheiro forja consenso por meio da participação.
II. O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises, ou problemas pessoais.
III. A competência implícita do líder confiável é a de gerar iniciativa, consciência e conduzir à ação.
IV. Pode-se dizer sobre a expressão "as pessoas vem primeiro" como sendo o principal estilo do líder agregador.
Está correto o que se afirma APENAS em
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |
Q502715
Administração Geral
A Teoria X e Y, proposta por McGregor, parte do pressuposto que há duas maneiras de enxergar a natureza humana, e o comportamento dos gestores em relação aos seus funcionários se assenta em um destes pressupostos. Sobre a vertente Y desta teoria é correto afirmar que
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502531
Administração Geral
Sobre Cultura Organizacional, é correto afirmar que
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502527
Administração Geral
Historicamente, a gestão de pessoas contou com diversos estilos de liderança à disposição dos interesses da organização. O estilo de liderança situacional, é caracterizado por
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502526
Administração Geral
Se um gestor fosse seguir o modelo de Hersey e Blanchard, utilizaria um estilo de delegação somente quando
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502521
Administração Geral
O nível de desempenho de uma pessoa é função tanto da capacidade, quanto da motivação. Sobre as teorias motivacionais é correto afirmar:
Ano: 2014
Banca:
Gestão Concurso
Órgão:
CEMIG-TELECOM
Provas:
Gestão Concurso - 2014 - CEMIG-TELECOM - Analista Administrativo Jr.
|
Gestão Concurso - 2014 - CEMIG-TELECOM - Analista de Vendas Jr |
Q501879
Administração Geral
O C.R.M coloca o cliente no foco das atenções das corporações, em que cada ponto de contato é cuidadosamente gravado , armazenado e vira objeto de estudo a fim de entender , fidelizar e suprir da melhor forma possível as necessidades dos clientes. Entretanto mais do que o aparato tecnológico que o cerca, o CRM nasceu como uma filosofia que, em sua origem, buscava entender melhor o cliente, e posteriormente se transformou em uma estratégia de negócios, que evoluiu e segmentou-se dividindo-se em três grandes áreas.
Assinale abaixo a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os tipos existentes de CRM.
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Conhecimento |
Q501327
Administração Geral
Analise os dois agrupamentos abaixo:
I. Clima organizacional.
II. Cultura organizacional.
III. Aprendizagem organizacional.
a. É o que diferencia as organizações na forma como novos membros aprendem a maneira correta de perceber, pensar e sentir-se em relação aos problemas que afetam a organização.
b. Processo dinâmico por meio do qual a organização, a partir de vários estímulos, como os problemas oriundos da turbulência do ambiente externo, utiliza informações e experiências para desenvolver novos conhecimentos apropriados.
c. Retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho, influenciando profundamente a produtividade do indivíduo e, consequentemente, da empresa.
A correlação correta entre os dois grupos é
I. Clima organizacional.
II. Cultura organizacional.
III. Aprendizagem organizacional.
a. É o que diferencia as organizações na forma como novos membros aprendem a maneira correta de perceber, pensar e sentir-se em relação aos problemas que afetam a organização.
b. Processo dinâmico por meio do qual a organização, a partir de vários estímulos, como os problemas oriundos da turbulência do ambiente externo, utiliza informações e experiências para desenvolver novos conhecimentos apropriados.
c. Retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho, influenciando profundamente a produtividade do indivíduo e, consequentemente, da empresa.
A correlação correta entre os dois grupos é
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Conhecimento |
Q501325
Administração Geral
Proposto por Kaplan e Norton em 1992, é um modelo de medição de desempenho ou de gestão estratégica cuja principal característica é a relação de indicadores financeiros e não-financeiros, explicitando as relações causa-efeito entre seus indicadores de forma sistêmica. Trata-se
Q498829
Administração Geral
Sobre níveis administrativos e seus papéis gerenciais, Antônio Cury conceitua que o(s):
Q498825
Administração Geral
Nos termos de Antônio Cury em seu livro Organização & Métodos: uma visão holística, é correto afirmar, no que se refere à liderança, que:
Q496437
Administração Geral
O cartum NÃO permite inferir que o personagem, no desempenho do papel de líder de equipe,
Ano: 2014
Banca:
UFMT
Órgão:
UFMT
Provas:
UFMT - 2014 - UFMT - Assistente em Administração
|
UFMT - 2014 - UFMT - Técnico de Laboratório - Análises Clínicas |
UFMT - 2014 - UFMT - Técnico em Secretariado |
UFMT - 2014 - UFMT - Técnico em Farmácia |
UFMT - 2014 - UFMT - Técnico de Tecnologia da Informação |
Q496427
Administração Geral
Na organização, uma pessoa que é oficialmente investida de autoridade e poder organizacional, e geralmente recebe o título de gerente, diretor ou supervisor, denomina-se líder
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Especialista em Regulação - Mídia Digital |
Q496100
Administração Geral
Julgue o item que se segue , a respeito de programas de campanhas informativas e educativas e planejamentos de publicações internas e externas.
Nas organizações, os quadros de aviso são destinados ao público externo.
Nas organizações, os quadros de aviso são destinados ao público externo.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 11ª Região (MS-MT)
Prova:
Quadrix - 2014 - CREF - 11ª Região (MS-MT) - Assistente Administrativo |
Q495800
Administração Geral
O ambiente de trabalho pode ser considerado uma segunda "casa", o que não significa que o funcionário não tenha regras e normas a seguir que garantam o comportamento profissional na entidade em que atua. Com o avanço constante da tecnologia, o computador é hoje uma realidade em praticamente todos os empregos e o seu uso deve restringir-se, preferencialmente, ao auxilio no desempenho das atribuições diárias. Sobre o assunto, leia as afirmativas a seguir e assinale a correta.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas |
Q495663
Administração Geral
A cultura organizacional ou corporativa é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização. O "iceberg" da cultura organizacional tem em sua composição os aspectos formais abertos e os informais ocultos. Compreendendo os aspectos formais abertos como sendo os componentes visíveis e publicamente observáveis, orientados para os aspectos operacionais e das tarefas, aponte a alternativa que contenha o componente do aspecto formal aberto.
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