Questões de Concurso sobre Administração Geral

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-SC Prova: FUNDATEC - 2023 - IF-SC - Assistente de Aluno |

Q2226675 Administração Geral

De acordo com Vianna (2013), no contexto organizacional, as equipes, permanentes ou temporárias, que combinam diferentes habilidades em torno de um objetivo ou vários departamentos de semelhante função para resolver problemas mútuos são chamadas de equipes:

A

Funcionais.

B

Interfuncionais ou multidisciplinares.

C

Autogerenciáveis.

D

Potenciais.

E

De alto desempenho.De alto desempenho.

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Q2226674

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-SC Prova: FUNDATEC - 2023 - IF-SC - Assistente de Aluno |

Q2226674 Administração Geral

De acordo com Vianna (2013), comunicar-se, especialmente em equipe e no ambiente profissional, significa interagir e partilhar algo com os outros. Esse algo pode ser uma mensagem, uma notícia, uma informação, um significado qualquer. A comunicação, assim, é uma ponte que transporta esse algo de uma pessoa a outra ou de uma organização a outra. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A comunicação eficaz não é simplesmente um ato em que emissor e receptor se envolvem em uma mensagem, com resultados claros e consensuais para os dois.
( ) O emissor pode ter claramente em vista o objetivo de sua mensagem, com a qual concorda o receptor, mas ambos podem se comportar de maneira diferente, como se tivessem mensagens diferentes.
( ) A eficácia do desempenho comunicativo é a mesma coisa que a eficiência do encontro comunicativo. Duas pessoas podem ser eficientes, mas os resultados de um encontro de comunicação podem ser falhos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

F – F – V.

B

V – F – F.

C

V – V – F.

D

V – F – V.

E

F – V – V.

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Q2226289

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Morrinhos - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Morrinhos - GO - Psicólogo |

Q2226289 Administração Geral

Leia o texto a seguir.
A Cultura Organizacional pode ser tomada como a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer coisas, compartilhada em grande extensão por todos os membros da organização e que os novos membros da organização devem aprender e aceitar para serem aceitos no serviço da firma. Ela representa as normas e aspectos formais e informais que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direciona suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais. Contudo, uma das ferramentas mais importantes ao psicólogo atuando na área organizacional é a pesquisa ou diagnóstico de clima organizacional.

Qual a diferença entre cultura e clima organizacional?

A

A cultura organizacional é um fenômeno perceptual duradouro, constituído com base na experiência dos sujeitos com a organização, que regula os comportamentos individuais de acordo com padrões pré-determinados. Já o clima organizacional é o nome dado à pesquisa que se avalia a cultura organizacional de uma empresa e é uma ferramenta amplamente usada para se conhecer a percepção e sentimentos que as pessoas têm sobre a empresa que gera impacto sobre o trabalho.

B

A cultura organizacional é o modo como a organização é reconhecida pelos seus membros, clientes, concorrentes, parceiros e pela sociedade em geral, por causa de seu modo de se organizar e atuar. Já o clima organizacional, decorrente da cultura organizacional, é um fenômeno perceptual duradouro, construído com base na experiência, cuja função principal é orientar e regular os comportamentos individuais de acordo com os padrões determinados por ela.

C

O clima organizacional é um fenômeno mais amplo que a cultura organizacional e refere-se às representações compartilhadas das percepções dos membros sobre o agir da organização. Essas representações podem mudar ao longo do tempo, mas permanecem o suficiente para serem significativas para os membros da organização, pois não são características passageiras ou de estado de ânimo da organização.

D

O clima organizacional é o mesmo que cultura da organização, sendo ambos um conjunto de normas, crenças, valores e mitos mais ou menos estável que define os padrões de comportamento esperado dos membros que a ela pertencem e são utilizados como modelos de comparação e julgamento.

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Q2226021

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - IF-MA - Assistente em Administração |

Q2226021 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma definição de liderança.

A

Liderança é a capacidade de conferir ordem e consistência para os planos.

B

Liderança é a capacidade de projetar estruturas organizacionais monitoradas.

C

Liderança é a capacidade de implementar a estratégia organizacional.

D

Liderança é a capacidade de influenciar um grupo para alcançar metas.

E

Liderança é a capacidade de enfrentamento da complexidade.

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Q2226018

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - IF-MA - Assistente em Administração |

Q2226018 Administração Geral

Os dois tipos de decisões, de acordo com o grau de familiaridade da organização com as situações, são:

A

programadas e não programadas.

B

otimizadas e não otimizadas.

C

estratégicas e operacionais.

D

satisfatórias e maximizadas.

E

individuais e coletivas.

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Q2226017

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - IF-MA - Assistente em Administração |

Q2226017 Administração Geral

O primeiro estudo sobre os papéis do gerente ou do administrador foi conduzido por Henry Mintzberg que concluiu que os gerentes desempenham 10 papéis divididos em três categorias. Quais são essas categorias de papéis do administrador?

A

Papéis de funções gerenciais, de comunicação e de relacionamento.

B

Papéis interpessoais, de processamento de informações e de decisão.

C

Papéis de recursos humanos, de estrutura organizacional e de treinar.

D

Papéis de planejamento, de controle e de processar documentação.

E

Papéis de cumprir exigências, de tomada de decisões e dentro de restrições.

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Q2226011

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - IF-MA - Assistente em Administração |

Q2226011 Administração Geral

As decisões de investimentos, financiamentos e gerenciamento dos recursos financeiros fazem parte das funções do gestor financeiro. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos fatores econômicos que precisam ser acompanhados pelo gestor financeiro para a boa compreensão da influência sobre a viabilidade dos negócios e a tomada de decisões financeiras mais adequadas.

A

As contas da empresa e os fluxos de caixa.

B

O lucro do negócio e os gastos do negócio.

C

O padrão aritmético e as letras da equação.

D

A taxa de juros e os indicadores de inflação.

E

As variáveis quantitativas e as qualitativas.

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Q2224488

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224488 Administração Geral

As opções a seguir indicam práticas de boa conduta profissional no ambiente de trabalho, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Ter cuidado com a aparência, evitando trajes extravagantes.

B

Usar linguagem apropriada ao entendimento do receptor, independentemente do tipo de comunicação.

C

Operacionalizar, adequadamente, o processo de comunicação com o público interno e externo.

D

Ter paciência e seriedade, demonstrando flexibilidade e empatia na resolução de problemas.

E

Manter um comportamento informal, para gerar um ambiente de trabalho criativo e amistoso.

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Q2224478

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224478 Administração Geral

Na gestão da qualidade, processo fundamental para o sucesso de uma atividade e para sua execução adequada, é de grande utilidade o uso de ferramentas específicas. Entre essas ferramentas, pode ser destacado o ciclo PDCA. Sobre o ciclo PDCA, assinale a afirmativa incorreta.

A

É um método interativo de melhoria.

B

Consiste na execução de quatro passos relacionados.

C

É definido como um esforço único e limitado no tempo.

D

Desenvolve ações corretivas após a verificação de erros.

E

Estabelece objetivos e metas durante a etapa de planejamento.

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Q2224477

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224477 Administração Geral

Em determinado órgão público do Município de Niterói, as atividades são organizadas da seguinte forma:

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a opção que apresenta o tipo de estrutura organizacional em que o órgão em questão se encaixa.

A

Informal.

B

por Projetos.

C

Funcional.

D

de Rede.

E

Matricial.

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Q2224473

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224473 Administração Geral

Assinale a opção que indica a estrutura organizacional que melhor se adequa a um ambiente dinâmico e altamente mutável.

A

Funcional.

B

Territorial.

C

Matricial.

D

Por produtos.

E

Divisional.

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Q2224472

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224472 Administração Geral

Acerca dos tipos de ferramentas e configurações de controles organizacionais posteriores, analise os termos a seguir.

I. Avaliação de Desempenho.
II. Supervisão Direta.
III. Inspeção de Matérias Primas.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q2224471

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224471 Administração Geral

A Secretaria de Urbanismo e Mobilidade de Niterói, tendo em vista o concurso para a contratação de servidores, organiza uma comissão para definir a missão do órgão. Dentre as opções a seguir, assinale a que pode ser utilizada como missão.

A

Ser referência de Gestão Pública nas políticas administrativas, sempre com ênfase na valorização do servidor.

B

Tornar-se o principal órgão gestor do desenvolvimento urbano da cidade.

C

Planejar, monitorar e fiscalizar o uso e a ocupação do solo urbano.

D

Demonstrar responsabilidade social e ambiental, seguir princípios éticos e participar de ações inovadoras.

E

Adotar procedimentos inovadores nas relações interpessoais, probidade no trato da coisa pública e mostrar empenho para com o cidadão.

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Q2224470

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224470 Administração Geral

Uma empresa especializada na perfuração de poços artesanais é contratada por uma organização sem fins lucrativos para executar um serviço em uma comunidade no Município de Niterói.
Após a realização do serviço, apesar de ter realizado a perfuração gastando muito menos que o previsto, a empresa não conseguiu atingir a meta de litros de água estipulada no projeto. Com base apenas nas informações do texto acima, é correto afirmar que a empresa atuou de forma

A

ineficiente.

B

ineficaz.

C

contingencial.

D

efetiva.

E

redundante.

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Q2224469

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224469 Administração Geral

Zé Roberto, proprietário de uma famosa franquia de chocolates, resolveu se afastar da gerência de sua loja para passar mais tempo com sua família. Para substituí-lo no cargo de gerente, Zé Roberto decidiu colocar Victor, por ser um funcionário com iniciativa, integridade, determinação e autoconfiança.
Com base nas teorias acerca de liderança, é possível considerar que Zé Roberto utilizou, para a escolha do funcionário, a teoria

A

situacional.

B

do laissez-faire.

C

da grade gerencial.

D

dos traços de liderança.

E

da liderança contingencial.

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Q2224468

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224468 Administração Geral

As teorias organizacionais apresentam diversas concepções acerca da motivação humana, variando desde uma perspectiva meramente material, fundamentada pelo pressuposto do “homem econômico”, até visões mais complexas que reconhecem as peculiaridades e as características pessoais dos indivíduos.
Dentre essas perspectivas, assinale a opção que identifica teorias e abordagens motivacionais utilizadas pelas organizações.

A

Teorema de Pareto, Teoria da Expectativa e Ciclo de Juran.

B

Cubo de Rubik, 14 pontos de Wilson e Teoria da Expectativa.

C

Cubo de Rubik, 14 pontos de Wilson e Diagrama de Ishikawa.

D

Cubo de Rubik, Teoria dos Dois Fatores e Teoria da Expectativa.

E

Pirâmide de Maslow, Teoria dos Dois Fatores e Teoria da Expectativa.

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Q2224467

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224467 Administração Geral

Em relação ao nível hierárquico em que são tomadas as decisões, as organizações podem adotar um modelo centralizado ou descentralizado. Assinale a opção que indica vantagens do modelo descentralizado.

A

Maior uniformidade nas decisões.

B

Tendência à duplicação de recursos.

C

Decisões mais adaptadas às condições locais.

D

Melhor controle e avaliação de desempenho na organização.

E

Facilidade em localizar os responsáveis por decisões erradas.

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Q2224466

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |

Q2224466 Administração Geral

Um executivo de determinada empresa é responsável pelo planejamento das ações dessa organização. Ao desenvolver esses planos, elabora análises amplas sobre o contexto e o ambiente de atuação da organização, de forma ampla, com forte orientação externa e de longo prazo, buscando objetivos gerais e genéricos. Essa estrutura de planejamento é caracterizada como no nível

A

tático.

B

top-down.

C

operacional.

D

estratégico.

E

horizontal.

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Q2224379

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: IFC-SC Prova: FUNDATEC - 2023 - IFC-SC - Professor - Área: Engenharia Civil - Ênfase: Segurança do Trabalho |

Q2224379 Administração Geral

Quanto à Gestão de Processos Educativos, o planejamento é uma etapa essencial para o bom andamento das ações de formação e educação em segurança e saúde no trabalho. A análise SWOT (do inglês, Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) é uma ferramenta estrutural aplicada no planejamento de ações educativas em segurança do trabalho por basear-se na realização de um diagnóstico completo sobre as condições internas e externas à empresa no que se refere à segurança e à saúde ocupacional, sendo que o resultado desta análise (matriz) permite ao instrutor ou educador identificar os principais fatores internos a serem trabalhados e os pontos externos que demandam atenção. Quais informações são levantadas pela análise SWOT?

A

Escopo de atividades e serviços, qualidade.

B

Preço e custo-benefício.

C

Stakeholders – Fornecedores, Clientes, Acionistas e Colaboradores.

D

Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.

E

Controle e Gestão do Tempo.

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Q2222026

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFIN de Fortaleza - CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - SEFIN de Fortaleza - CE - Auditor do Tesouro Municipal |

Q2222026 Administração Geral

Acerca de gestão da qualidade no serviço público, julgue o item a seguir.

Entre as ferramentas para melhoria da qualidade dos serviços, o diagrama de Ishikawa é aquela que permite ao gestor uma visão clara dos passos necessários para a realização de uma tarefa ou atividade.

Certo

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