Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q870510 Administração Geral

Numere a coluna 2 de acordo com o apresentado na coluna 1, identificando componentes dos diferentes níveis de análise em comportamento organizacional, e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


COLUNA 1

I. Nível micro-organizacional

II. Nível meso-organizacional

III. Nível macro-organizacional


COLUNA 2

( ) Equipes de trabalho e liderança.

( ) Políticas e práticas de gestão de pessoas.

( ) Percepções e motivação.

( ) Conflito e tomada de decisão no grupo.

( ) Personalidade e atitudes.

Alternativas
Q870507 Administração Geral

A respeito da cultura organizacional, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


( ) A cultura organizacional é entendida como o principal indicador do grau de satisfação dos participantes de uma organização.

( ) No nível mais profundo da cultura organizacional estão os artefatos visíveis, como o layout e as formas de gestão da organização.

( ) Os aspectos simbólicos e inconscientes fazem parte da cultura organizacional.

( ) A cultura organizacional é composta exclusivamente por elementos mais estáveis da organização e, portanto, não pode ser modificada de forma ativa e intencional.

( ) A cultura organizacional estabiliza e fornece estrutura e significado aos membros da organização.

Alternativas
Q870504 Administração Geral

Sobre o planejamento nas organizações, relacione a coluna A com a coluna B e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


COLUNA A

I. Objetivos

II. Valores dos dirigentes

III. Análise ambiental

IV.Análise preditiva

V. Estratégia como plano

VI.Planejamento estratégico


COLUNA B

( ) Sua definição implica ter conhecimento da organização e sobre o ambiente.

( ) Embora raramente alcancem precisão total, são importantes ferramentas na fase de análise ambiental, pois ajudam a organização a se ajustar a mudanças no ambiente de ação indireta e a antecipar e influenciar atividades no ambiente de ação direta.

( ) Perspectiva segundo a qual a estratégia é um padrão de respostas adotadas pela organização ao seu ambiente através dos tempos.

( ) É um dos aspectos que tende a afetar a formulação dos objetivos organizacionais.

( ) Prática que enfatiza o papel ativo e precavido das organizações no enfrentamento das mudanças rápidas que ocorrem em seu ambiente.

( ) É uma importante fase, que busca conhecer os aspectos do meio ambiente que terão grande influência na capacidade da organização em atingir suas metas.

Alternativas
Q870501 Administração Geral

Não se pode compreender claramente a dinâmica das organizações sem reconhecer a importância do conflito organizacional. Com relação a esse tema, identifique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


( ) A dependência mútua nas tarefas também é uma situação potencial de conflitos nas organizações.

( ) Existem diferentes bases do conflito organizacional. Uma delas é o conflito funcional, que está relacionado com a existência de vários subsistemas dentro das organizações, os quais desenvolvem normas e valores próprios. Outra base do conflito é a diferença de personalidade entre os indivíduos.

( ) Conflito funcional é uma forma de conflito de base organizacional, que decorre de lutas dos grupos de interesse em torno das recompensas de status, prestígio e recompensas financeiras.

( ) A inadequação do uso exclusivo da abordagem individualizada do conflito nas organizações baseia-se no fato de que a própria natureza das organizações também contribui para as situações de conflito.

( ) O conflito hierárquico é aquele decorrente do fato de que todo subsistema de uma organização tem suas funções características, desenvolve suas próprias normas e valores e se caracteriza por uma dinâmica própria, contendo elementos importantes de conflito potencial.

Alternativas
Q870408 Administração Geral
O que é Vantagem Competitiva?
Alternativas
Q870407 Administração Geral
São características do Planejamento Estratégico, EXCETO:
Alternativas
Q870406 Administração Geral
O princípio básico de uma estratégia organizacional é:
Alternativas
Q870405 Administração Geral
Uma das principais características da Estratégia Organizacional é a sua necessidade de lidar com o ambiente, uma vez que ele é complexo, dinâmico e mutável. Assinale a alternativa que apresenta outras características do ambiente que envolve as organizações
Alternativas
Q869384 Administração Geral

A prefeitura de determinado município está analisando, para aquisição, um sistema para gerenciamento das informações tributárias em todas as suas secretarias, de acordo com previsão no plano plurianual (PPA) e na lei orçamentária anual (LOA) atuais. O referido software está em fase de implantação com testes sem custo para a prefeitura durante o primeiro ano. Os primeiros resultados alcançados são os seguintes:


• o software reduziu o tempo para arrecadação tributária no município;

• o software, na opinião dos pagadores de tributos, permitiu uma melhor qualidade do atendimento às demandas do serviço público desse setor de arrecadação. 

Com relação a essa situação hipotética, julgue o próximo item.


Os resultados observados permitem constatar a eficácia do software utilizado, apesar de o conceito de eficácia dizer respeito à capacidade da gestão de cumprir objetivos imediatos, traduzidos em metas de produção ou de atendimento, ou seja, a capacidade de prover bens ou serviços de acordo com o estabelecido no planejamento das ações.

Alternativas
Q869316 Administração Geral

A prefeitura de determinado município está analisando, para aquisição, um sistema para gerenciamento das informações tributárias em todas as suas secretarias, de acordo com previsão no plano plurianual (PPA) e na lei orçamentária anual (LOA) atuais. O referido software está em fase de implantação com testes sem custo para a prefeitura durante o primeiro ano. Os primeiros resultados alcançados são os seguintes:


• o software reduziu o tempo para arrecadação tributária no município;

• o software, na opinião dos pagadores de tributos, permitiu uma melhor qualidade do atendimento às demandas do serviço público desse setor de arrecadação.

Com relação a essa situação hipotética, julgue o próximo item.


Os resultados indicam que o sistema implantado pelo software é eficiente, uma vez que a eficiência pode ser medida pela minimização do custo total ou dos meios necessários para obter a mesma quantidade e qualidade de produto.

Alternativas
Q869087 Administração Geral
Planejamento estratégico consiste em uma das atividades de maior relevância no âmbito das organizações contemporâneas e, conforme apontado pela literatura,
Alternativas
Q869071 Administração Geral
Cultura e clima organizacional são conceitos diferentes, porém com alguns pontos de intersecção. De acordo com a literatura sobre referidos temas, os denominados pressupostos básicos correspondem
Alternativas
Q869070 Administração Geral
A teoria caminho-meta ou caminho-objetivo, desenvolvida por Robert House, a partir dos estudos da Universidade de Ohio, identifica e detalha diferentes comportamentos de liderança e a sua adequação às contingências ambientais e a características dos subordinados. Entre eles, a liderança
Alternativas
Q868229 Administração Geral
O Balance Scorecard − BSC é uma das metodologias mais difundidas para implementação de planejamento estratégico no âmbito das organizações públicas e privadas e, na etapa correspondente à análise interna, busca identificar
Alternativas
Q868227 Administração Geral
Considere que uma determinada empresa faça questão de ostentar, nas suas instalações físicas, nos veículos e nos uniformes dos empregados, a representação gráfica de sua marca, na forma de um trevo de quatro folhas, sendo, assim, reconhecida pelos seus clientes, fornecedores e pela sociedade em geral. Essa circunstância
Alternativas
Q868226 Administração Geral
O modelo situacional proposto por Fiedler para explicar a liderança e sua relação com a eficácia dos liderados foi reconceituado, no final da década de 1980, em conjunto com Joe Garcia, gerando a Teoria do Recurso Cognitivo, apresentando, como uma de suas conclusões:
Alternativas
Q868225 Administração Geral
Diversos autores apontam, entre os fatores determinantes para o desempenho dos colaboradores no âmbito organizacional, a motivação. Dada sua importância, diferentes teorias emergiram para explicar o fenômeno motivacional, entre elas a Teoria da Expectativa (ou expectância), predicada por Victor Vroom, cujos principais elementos são
Alternativas
Q866776 Administração Geral

Em uma delegacia de polícia, Aldo, delegado titular, sempre estimula sua equipe para o exercício do melhor trabalho, e ela, em contrapartida, o respeita e o considera uma pessoa justa, de caráter admirável e com grandes qualidades éticas. Paulo, agente de polícia na mesma delegacia, procura sempre cumprir com suas obrigações, e isso requer que, muitas vezes, assuma o comando de equipes compostas por outros agentes de polícia, os quais, apesar de seguirem suas orientações por vê-lo como um servidor com grande conhecimento acerca do serviço, não possuem uma grande admiração por ele.


Nessa situação hipotética, de acordo com os conceitos de poder e liderança,

Alternativas
Q866363 Administração Geral

Analise as assertivas que seguem:


I. A cultura de uma organização pode ser resumida no conjunto de hábitos, crenças, símbolos e valores que a particularizam em relação às demais, sendo produto das relações interpessoais, dos processos estabelecidos e da interação com a estrutura.

II. A excelência na gestão pública deverá se pautar pela visão de futuro, pela cultura da inovação, pela ênfase no cidadão, pelo comprometimento dos recursos humanos, e não pela sustentabilidade e pela responsabilidade social.

III. Os componentes que são visíveis e publicamente observáveis compõem a parte formal da cultura organizacional, como a existência de uma norma que orienta os comportamentos e dispõe expressamente sobre a estrutura organizacional.


Quais estão corretas?

Alternativas
Q865210 Administração Geral
A capacidade de influenciar pessoas, exercida por meio do processo de comunicação e que visa atingir um ou mais objetivos, refere-se ao conceito de:
Alternativas
Respostas
9801: A
9802: E
9803: B
9804: B
9805: A
9806: C
9807: B
9808: B
9809: C
9810: C
9811: A
9812: E
9813: E
9814: B
9815: E
9816: B
9817: A
9818: E
9819: C
9820: C