A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão públic...
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Ano: 2018
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE - 2018 - STJ - Técnico Judiciário - Administrativa |
Q883587
Administração Geral
A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue.
O balanced scorecard é uma ferramenta para gestão do
desempenho e, em sua elaboração, devem ser incluídas as
perspectivas financeira, de processos, do cliente e de
aprendizagem para a organização.